叔母2人と母へのプレゼント旅として伺いました。
お迎えから大変気持ちよく、お客様目線に立った接客に嬉しくなりました。
部屋も大変広い、素晴らしい部屋へグレードアップしてくださり、快適に過ごせました。
食事も個室でワイワイ話しながら楽しめましたし、部屋の風呂も大きな外の風呂も大変満足で、思い出になりました。
帰りにはみんなで記念撮影をしていだだき、プレゼントして頂けたのもいい思い出です。
また機会が有りましたら伺いたいです。

同じ接客業をする身として、大変勉強になりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

チェックアウト後も車をおかせていただけし、スタッフの方の親切で丁寧に説明してくださりました。いたるところに鹿のモチーフがあり、かわいかったです。ただ、１点だけ、おいしいコーヒーが飲みたかったのですが、なかったので残念です。アメニティはインスタントコーヒーでしたので。有料でいいので、インスタントではないコーヒーがあればいいかなと思いました。お風呂は大浴場が２つもあったので、そちらを利用しましたが、部屋のお風呂も木の湯舟でしたので、すごいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

訳ありではない部屋に泊まりましたが狭かった
狭いのは我慢しても、小さくても良いのでテーブルと椅子が（２つ）あると良かった　残念
あとは申し分がない宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

初めて利用しました。
部屋係の方、賄いの方、共に若い女性でしたが愛想がよくフレンドリーで、周囲の見どころの案内も食事の説明も判りやすくて大変好印象でした。食事は美味で繊細な味が最高！部屋の眺望は今ひとつですが広く清潔で快適でした。大浴場は適度な広さと思いますが展望風呂は浅くもう少し深さがあっても良い気がします。
チェックアウトの時間帯、客が多数往来する傍で若いスタッフを集めて男性の方が中心に厳しめのミーティングをされていたのは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

全てにおいて満足でした！
チェックイン時にせんとくんとしかまろくんのぬいぐるみを抱きながら写真撮影をしてくださいました！最高の思い出になりました！
朝食がとてもおいしかったのですが、大和茶粥の量が多い気がしました。沢山食べれるのも嬉しいですが、ひとり1杯ずつでも満足ですよ笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

「いまなら」を使って宿泊しました。食事は質と量ともに満足です。ご馳走さまでした。地酒も美味しかったです。ホテルスタッフさん全員親切でした。ただ、前日に、電話で問合せしたの際のスタッフさんはだいぶフランクな応対でした。気になる人は気になるかもしれません。部屋の檜風呂は雰囲気抜群でした。あんなお風呂が欲しい。大浴場も決して広くはありませんが、脚を伸ばし、ゆっくり浸かれました。大浴場の出入り口がセキリュテイが心配でした。カードキー形式が無理でも暗証番号形式でも設置を検討いただければと思いました。修学旅行生の利用もあるみたいなので、集団利用が前提だと、設置が難しいのかなとも思いました。２月の閑散期で宿泊者もそれほど多くなく静かに過ごせました(ホテルの経営的には辛いですよね)。また宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

食事が、ほんっと美味しかったです。
また行きたいところ。
駐車場の入り口が、少しわかりにくいけど隠れ屋的で素敵でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

GO TOトラベルを使い利用させて頂きました。
ホテルの方みなさんとても感じが良く気持ちよく過ごせました。
お料理もとてもおいしく、ボリュームもあり大変満足しました。
機会があれば、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

2020/9/28　素泊まり利用です。
　スタッフの皆さんとても感じが良くて、目的地によってアドバイスをいただけたり、マスクもしているのに、一度も部屋番号、氏名を名乗らずとも部屋の鍵が受け取れました。
　お部屋もとてもきれいでした。可愛い和柄の巾着がアメニティとしてあり、女性に嬉しいサービスだと思いました。機会がありましたら、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋のセンスが抜群に良かったです。
お出迎えも早く、気持ちが良かったです。
料理も新鮮な食材を使用していて、味付けもよく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お正月に宿泊しました。かわいらしく上品な鹿のお雛様が、あちらこちらに飾ってあり楽しめました。
大仏様へは近道を通り数分、静かで古都らしい道でした。
施設はきれいで、接遇もとてもよかったです。お風呂は二ヶ所あり、混雑もなく静かにはいれました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

朝食、夕食ともとてもおいしかつたです。シニア向けの料理を選択しましたが、量は十分でした。

露天風呂は若草山が眺められるのかと思ってましたが、実際は、住宅街が見える向きでしたので、星ひとつマイナスにしました。ですが、浴槽は丸くて、普段と違う、ゆつたり感がありました。

鹿の写真をいたたきましたが、本当に笑っているようでかわいらしいです。記念写真も食事時に撮っていただき良い思い出が残せました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

7月27日に宿泊しました。

息子が鹿にせんべいをあげたいと言ったので早朝散歩に出かけました。売店で鹿せんべいを買おうと思ったらまだ閉まっていて、フロントの方に声を掛けたら快く売っていただけました。道も教えていもらい、とても楽しい散歩になりました。
ホテルに帰ったら、「おかえりなさい」と声を掛けてくれたり、大浴場前にあるドリンクを勧めてくれて気遣いが嬉しかったです。
お部屋も食事も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

場所がちょっとわかりづらく、道が狭いので自家用車でいくとちょっと面倒かもしれませんが、奈良公園・東大寺のすぐ横に位置するので、立地は観光するには最適。
フロントはニューわかさのフロントなので、実は最初入ったときはちょっと心配でした(；・∀・)
でもフロントのスタッフの方々もあたたかい対応でとても安心できました。
お部屋がもともとは2つのお部屋だったと思われます。とても広い部屋で清潔、内風呂が2つありました。（利用はしませんでしたが）。
本館にも大浴場がありましたが、別邸4階にもお風呂があり、それほど大きくないですが利用人数も少ないため、気兼ねなくゆったり入ることが出来ました。バスタオルが浴場に備えてあるのも助かりました。
お食事は夜も朝もとても美味しくて大満足♪温泉旅館ではないのでお風呂よりお食事期待してましたが、その期待を上回るものでした。
夫の誕生日でもありケーキも用意していただいたのですが、そのケーキもとても美味しくて。
スタッフの皆さんもとても対応がよくて気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月