いつもホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「顧客の近くにできたホテルで重宝しています。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。

しかしながらご予約につきましては、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。随時お問合せ頂き、お部屋の空室状況をご確認頂けましたら幸いでございます。

当ホテルは神戸や姫路までお車で約１時間、ビジネスや観光には大変便利でございます。
現状に甘える事なく、よい良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン小野　小田

ホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

価格につきまして残念な思いをさせてしまい、心苦しい気持ちでございます。
その中で「サービスは大変満足」との心温まるお声を頂き、大変恐縮でございます。

当ホテルから姫路まで約1時間、ホテル周辺は緑に囲まれており、ごゆっくりお過ごし頂ける環境でございます。

サービス面でご満足頂けますよう、より一層努力して参ります。
機会がございましたらまた、ホテルルートイン小野をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「とても居心地がよかったです。フロントの方たちも笑顔であいさつしてくださいました。」とのご感想を頂き、大変嬉しく感じております。このようなお声は私共にとって、大きな励みとなります。

当ホテルはオープンして1年半の新しいホテルでございます。

ご朝食につきましては貴重なご意見を頂き、大変感謝致しております。
美味しく楽しくお召し上がり頂けますよう、日々工夫を凝らして参ります。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　小田

数あるホテルの中から、ホテルルートイン小野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
沢山のご感想を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは平面駐車場が約100台ございまして、無料でご利用頂けます。

立地と致しましては、神戸や姫路まで約１時間、京都市内はでは約１時間半～２時間でございます。繁華街より少し離れておりますので、ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。

また「見知らぬ町でも、まるで自分の部屋に戻ったかの様な安堵感は貴重です。」とのご感想を頂き、私もこの上なく嬉しく感じております。
いつご宿泊されましても、安心且つ快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

今後とも当ホテルグループのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
次回お会い出来る日を、心よりお待ち致しております。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野にご来館頂き、誠にありがとうございます。

「夕食をホテル内でいただきましたが、野菜がうまかった、と朝食バイキングのパンもうまかったです。」とのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

ご夕食につきましては、お刺身・サラダ・鉄板焼き等を取り揃えております。
またレストラン会場は　お部屋着でお過ごし頂けるような雰囲気でございます。是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　小田

ホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「朝ごはんも満足です。ありがとうございました。」とのご感想を頂き、私も大変嬉しく感じております。

ご朝食は和洋バイキング形式になっており、パンやサラダ等、メニューは豊富にございます。日替わりになっておりますので、連泊のお客様も楽しんでお召し上がり頂けるかと存じます。

また立地などの条件に甘んじる事なく、お客様に愛されるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「流石にまだまだ綺麗なホテルで、なおかつ部屋も広く居心地が良かったです。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは2014年にオープンしたホテルでございます。

ご朝食は和洋バイキング形式になっており、朝からしっかりお召し上がり頂ける内容になっております。長期ご滞在のお客様にも楽しんで頂けますよう、日々工夫を凝らしております。

現状に満足する事なく、より良いホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　小田

ホテルルートイン小野にご来館頂き、誠にありがとうございます。

「トラックで、出張中でしたので、大浴場でゆっくり疲れをとる事が出来ました。」とおのご感想を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。

館内には人工ラジウム温泉『旅びとの湯』がございます。無色透明で水当たりが柔らかくなっておりますので、どなたでも毎日心地よくご利用頂けるかと存じます。

ご朝食につきましては和洋バイキング形式になっており、メニューは日替わり、朝から栄養満点の内容になっております。

この度はお忙しい中、沢山のご投稿を頂き誠にありがとうございました。

小野にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。


ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

最寄のコンビニへは、徒歩約10分、ホテルの目の前には大型のスーパーマーケットがございます。「お買い物やお食事には大変便利」とのお声を頂いております。

また館内には夕食レストラン『花々亭』がございます。夕方6時～10時まで（日・祝日除く）営業しており、定食や揚げ物、お刺身、鉄板焼き等メニューは豊富にございます。
お酒が飲めない方もお気軽にご利用頂けます。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「フロントの女性の方たちも、笑顔で気持ちの良い対応をしていただきました。」とのご感想を頂き、この上なく嬉しく感じております。
このようなお声は明日からの大きな励みとなって参ります。

当ホテルは一昨年オープンしたホテルでございます。また館内には、人工ラジウム温泉『旅びとの湯』がございまして、大変ご好評を頂いております。

ご朝食につきましては、ご満足頂けますよう一層努力して参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
最後になりましたが、小野市の観光名所をご紹介致します。

★ホテル周辺観光★
□浄土寺□
鎌倉時代、建久年間（１１９２～１１９７年）に重源上人が建立した大仏様（天竺様）の寺院です。
拝 観 料：一人500円（30名以上の団体は一人450円）
拝観時間：午前9時～正午、午後1時～午後5時（10月～3月末は午後4時まで）
・ホテルより車で約6～7分（約2km）

□ひまわりの丘公園□
国道１７５号沿いにあり、北播磨一の来場者数を誇る公園です。公園前には、春には菜の花が、夏には市花である５０万本のひまわりが、秋にはコスモスが咲き誇ります。
・ホテルより車で約６分（約２km）

□白雲谷温泉ゆぴか□
地下1,300mから湧き出た天然湯が訪れた人々の心身を癒してくれます。
営業時間：午前10時～午後10時（受付は午後9時30分まで）
利用料　：大人（中学生以上）600円、小人（小学生）300円、岩盤浴600円
・ホテルより車で約15分(約6km)

またのご来館をお待ち致しております。


ホテルルートイン小野　小田

ホテルルートイン小野にご来館頂き、誠にありがとうございます。

「新しくとても綺麗なホテルでよかったです。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは一昨年オープンしたホテルでございます。
館内には人工ラジウム温泉や無料でお召し上がり頂けるコーヒーメーカーがございます。
お部屋につきましては、全室に加湿機能付空気清浄機を設置致しております。

清潔で快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努力して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン小野
小田

ホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「ビデオサービスがワンコインだと尚良い」とのご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
生憎ではございますが、現在は料金の改定予定がないのが現状でございます。

現状に満足する事なく、いつご宿泊されましてもご満足頂けますよう、日々努力と工夫を重ねて参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またお会い出来る日を楽しみに。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお食事券付きプランにてご予約頂いているにもかかわらず、残念な思いをされました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この度頂きましたご意見を受け止め、今後はこのような事が起こらぬよう、ご案内を検討して参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回も当ホテルグループをご利用頂けましたら幸いでございます。


ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「新しくてキレイでした。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは2014年にオープンした新しいホテルでございます。

館内には人工ラジウム温泉「旅びとの湯」がございまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。
またお部屋につきましては、全室に加湿機能付き空気清浄機を設置致しております。

設備の新しさに甘んじる事なく、清潔で快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン小野　小田

いつもホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「まぁまぁ快適でした。」とのお声を頂き、まだまだ改善の余地がある事を痛感致しております。

少しでも快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。

次回も機会がございましたら是非ホテルルートイン小野をご利用下さいませ。
従業員一同、ご来館をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は騒音でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
周りのお客様にご協力頂く等、可能な限り私共も最善を尽くして参りたいと感じております。

「朝食会場の案内の方も元気でとても感じが良かったです。」とのお声を頂き、大変光栄でございます。朝食のスタッフも大変喜んでおります。

設備の新しさや良さに甘んじる事なく、お客様に何度でも宿泊したいと感じて頂けるホテル作りを目指して参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。

またお会い出来る日を楽しみに、従業員一同次回のご来館をお待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「フロントの方々の気持ちよい対応でチェックアウトまで、とても心地よく感じました。」との心温まるご感想を頂き、大変光栄でございます。
このようなお声は私共にとって、大きな活力になります。

駐車場につきましては先着順になっておりまして、無料でご利用頂けます。

いつご宿泊されましても清潔で快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力して参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。

次回お会い出来る日を楽しみに、ご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野
小田

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食を美味しくお召し上がり頂けましたようで、私も大変嬉しく存じます。
また「特にレストランのフロアスタッフの笑顔対応がよかったです。」とのご感想を頂き、レストランのスタッフも大変喜んでおります。

ご朝食は和洋バイキング形式になっており、メニューは日替わりになっておりまして、栄養満点で朝からしっかりお召し上がり頂ける内容になっております。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回のご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　小田

昨年に引き続き本年も当ホテルルートイン小野へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、接遇につきまして１年が経ち、自然な感じでホスピタリティが出来ていたとのお声を頂き大変嬉しく感じております。
しかしながら、せっかくそのような大変温かなお声とさらなる期待の言葉を数多く頂戴していたにもかかわらず、確認と返信ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
今回「施設や環境ではなく心に響くおもてなしができるかどうかが一流ホテルとそうでないホテルとの差である」との言葉を頂戴しております。ご投稿頂いておりますように前回ご宿泊から1年経ち、ホテル周辺は警察署や新たな商業施設が増え、施設としての利用価値は高まってきているにもかかわらず、お客様の声に真摯に向き合わないような、肝心のおもてなしの心が不足した対応となりましたことをお詫び申し上げます。今回のご投稿頂いたご指摘をもとに再度スタッフ一同おもてなしの心について見つめ直し、施設や環境だけではなく、お客様のご意見やご要望が生かされる温かみのあるホテル、心に響くおもてなしが行えるホテルを目指して参ります。
　この度は、「お客様の声」にご投稿を頂きましてありがとうございました。


ホテルルートイン小野
黒川

この度はホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂いたにもかかわらず返答が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご滞在中はご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルではシングルルームが満室になりましたら、少し広めのお部屋をご準備させて頂く事もございます。

ご朝食は和洋バイキング形式になっております。美味しく・楽しくお召し上がり頂けます様、より一層努力して参ります。

この度はお忙しい中『お客さまの声』にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回のご来館を心より、お待ち致しております。


ホテルルートイン小野　小田