宿泊した日、
シャワーのお湯が出なかった。
ボイラーの故障か何かでお湯が出ないと大浴場に貼り紙がしてあるだけ。
夜入った時は、大浴場の湯舟用のカランからはお湯が出たので、
湯舟から洗面器でお湯をすくって流すことが出来たが、
翌朝は湯舟用のカランのお湯も出ず。
湯舟のお湯も冷めた状態。
他の客がフロントへ連絡していて、
出るはず、出るはずと返されていたが、
結局出ず。
チェックインの際には何も説明もなし。
これは問題ありではありませんか？
納得しかねます。
返金を要求します。
連絡ください。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月