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ホテル カーナAのクチコミ・お客さまの声
総合1
リクライニングプランに泊まりましたが就寝中に盗難にあいました。 フロントに尋ねると部屋の中の監視カメラはダミーですので警察に紛失届を出してくださいと言われました。 対応も不親切だったので2度と使用したくありません。 せっかくの旅が台無しです。 盗難する方も人として最低ですので2度と使用しないでください。
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この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。お部屋の方には監視カメラは設置してあり、録画した映像の確認も可能となっております。誤った情報をお伝えしたスタッフには厳しく指導をさせていただきます。もし被害届等お出しされるのでしたら、ご協力もできますのでご連絡ください。
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リクライニングプランに泊まりましたが就寝中に盗難にあいました。 フロントに尋ねると部屋の中の監視カメラはダミーですので警察に紛失届を出してくださいと言われました。 対応も不親切だったので2度と使用したくありません。 せっかくの旅が台無しです。 盗難する方も人として最低ですので2度と使用しないでください。
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この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
お部屋の方には監視カメラは設置してあり、録画した映像の確認も可能となっております。誤った情報をお伝えしたスタッフには厳しく指導をさせていただきます。
もし被害届等お出しされるのでしたら、ご協力もできますのでご連絡ください。