この度はアパホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件でご不便をおかけ致したことと不快なお思いをされてしまった事をお詫び申し上げます。日頃からのルームチェックを強化致し、再発防止に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　　フロント　　関本

本日はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
当館は機能性を重視したコンパクト設計の客室でございます。その影響で手狭な感覚を与えてしまったかもしれません。
料金に関しましては基本的に変動はございませんが、周囲や当館の稼働状況、イベントの有無によっては平時より高額になる場合がございます。例えば夏場は観光業にとって繁忙期となりますので普段より価格が高額に推移する可能性がございます。以上ご了承のほど、なにとぞよろしくお願いいたします。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
フロント：岡田

アパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はは折角ご宿泊頂きながら窮屈な思いをさせて申し訳ございません。当館はコンパクトでありかつ機能性を重視した新都市型ホテルというコンセプトの設計となっております。
コンセプトが小型タイプなので身長の高いお客様やお荷物を複数または大きなものをお持ちの場合は手狭に感じる方もいらっしゃるかとは思いますが、何卒ご了承お願いいたします。

本日はお忙しい中での貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます
フロント　岡田

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
WiFiにつきましてご不便おかけしておりますが、間もなくお部屋ごとに使えるようになります。シャワーの水圧もヘッドの交換を検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様のご滞在に際しまして、ご案内や清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。メンテナンスによって客室に影響の出る可能性を最大限考慮し、細やかな心配りを行うべきであったと痛感しております。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。再来の機会をいただけますよう、サービス向上と改善に努めて参ります。
フロント　菅谷

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は担当者と共有し、原因究明と改善に努めて参ります。今後ともご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂けます様、精進を重ねて参ります。

重ねて、貴重なご意見誠にありがとうございます。またお客様をお迎えできる機会があることを願っております。

フロント　ジョン

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。

料金に関しましては、イベントや季節によって毎日変動がございます。恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご利用頂いたお部屋のタイプが、プレミアムタイプのクラウドフィットというベッドのお部屋になりまして、まるで雲の上に寝ているような寝心地を再現しているベッドになっております。
お部屋の清掃に関しましては、ベッドの上に説明を記載したご案内を設置しております。
当館では、連泊の方のみアパエコメイクという清掃方法を実施しておりますが、ご希望であれば日ごとにベッドリネン等の交換など承っております。
何卒ご理解くださいますようお願い致します。
また、お電話の際に関しましてはお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　阿部

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、当館は＜新都市型＞をコンセプトに、コンパクトながらも機能性を重視したつくりとなっております。
朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
機会がございましたら、また当館をご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましての、お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは『新都市型ホテル』をコンセプトに小さいながらも機能性を重視した造りですので、ご理解頂けると幸いでございます。
自動販売機につきましては、ご足労をお掛けいたしますが、4階と6階のみとなっております。申し訳ございません。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
また是非機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、『新都市型ホテル』をコンセプトとしておりコンパクトとなっております。
エレベーターの件は、大変申し訳ございません。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　片石圭一

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、『新都市型ホテル』をコンセプトとしておりコンパクトとなっておりますが、使いづらい点では、大変申し訳ございません。
浴衣の置き場所の件につきましては、見直す様、本社へ連絡を取ります。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　片石圭一

この度はアパホテルTKP札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてアパホテルは新都市型ホテルをコンセプトとしており、お部屋は小さいながらも機能を重視しております。
価格に関しては、トップシーズンに入りましての料金提示になり大変申し訳ございません、どうぞご了承下さいませ。
朝食は、1200円になりますが、最大70品目の人気の朝食です。是非、食べてみて下さい。
又のお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。　フロント　片石圭一

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アパホテルは『新都市型ホテル』をコンセプトとしており、お部屋は小さいながらも機能を重視しているためテレビには重点をおいております。
テレビをお気に召していただけて光栄でございます。
また機会がございましたら、VODもぜひご利用くださいませ。
副支配人　石田 結梨

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関してですが、新都市型ホテル(コンパクトに小さいながらも高機能)をコンセプトにしておりまして、その様な設計になっておりますのでご了承くださいませ。また機会がございましたらまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。　フロント　竹谷

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備に関しましては構造上そのような造りとなっていますのでご了承くださいませ。朝食につきましてはおいしかったということで嬉しく思っております。機会がございましたらまたご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　竹谷

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選びいただいたにも関わらずご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。
ホテルで一番最初にお立ち寄りいただくフロントは、明るく笑顔でお客様をお迎えし、安心感等を感じていただくべき場所であることを指導致しました。
言葉遣いや態度を再度見直し、いつでもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう全員で徹底して参ります。
スタッフの対応以外にもたくさんご不快の念をお掛けしてしまったこと、深く反省しております。
お風呂につきましては、3月より順次リニューアルすることになりました。
それまでは、排水溝の清掃徹底や、ご使用の際の流し方にご協力いただくことになります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにも関わらず、良い点も見ていていただいたこと、大変恐縮でございます。
この度は、お忙しい中ご感想をご投稿いただきありがとうございます。
副支配人　石田

この度はアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきましてご満足いただくことができ、光栄でございます。自慢の朝食ですので、ぜひまたご利用くださいませ。宿泊サービスはもちろん、朝食や清掃等もさらにご満足いただけるよう努力してまいります。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
アパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞
支配人：前田

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数々のご感想ご指摘を頂き重ねてお礼申し上げます。札幌市内数あるホテルの中、お選びになられたにもかかわらず、ご滞在中はご不便ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の言葉を真摯に受け、ご満足いただけるよう一つ一つ改善してまいります。次回札幌へお越しの際はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞
支配人：前田

この度はアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご連泊中、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。シーツ交換につきましては、通常の清掃がリネンを交換せずにベッドメイクを行う「エコ清掃」としております。ご説明が不足し申し訳ございません。
しかしながら至らぬ点が多々ある中「今後に期待したい」というお言葉を頂戴することが出来、光栄でございます。ご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。
また機会がございましたら前回より一回り成長したアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉をご利用くださいませ。
副支配人　石田