愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原のクチコミ・お客さまの声
UTILITY HOTEL cooju(クージュ)(埼玉県)
5.0
投稿日:2022-10-07 13:03:53
5.0
投稿日:2021-03-11 18:06:37
5.0
投稿日:2020-07-17 17:44:42
5.0
投稿日:2020-01-23 19:48:46
伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家(静岡県)
5.0
投稿日:2019-11-27 10:03:23
部屋5
ヒロハナ55さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
家族3人と愛犬2匹にてスイートルームに宿泊しました。
過去の口コミには辛口のものもありましたが、我々にとっては最高の宿でした。
スタッフの皆さんは、やんちゃなワンコにも嫌な顔ひとつせず優しく接してくださり、心から感謝の気持ちでいっぱいです。
部屋数に比して施設の充実度が高く、本当に快適に過ごせます(冬の平日で満室でなかったことを差し引いてもです)。
貸切を含めたお風呂の数、アメニティーの充実度(人・ワンコとも)、そしてワンコ用設備の数々・・・。想定以上で大満足でした。清潔感もバッチリでした。
文句ではなく応援の意味で1点お伝えします。レストランの若い男性スタッフ(新人さん?)の方が、注文したワインをおそらく失念していたので、再度声掛けすると「あっ!」というリアクションですぐ持ってきてくれましたが、そこは一言「申し訳ございません」が自然に言えたら良かったと感じました。我々は全然気にしないほうですが、そこをつくお客は多いと思いますので・・・。決して失礼な対応ではなかったですが、成長して頑張ってほしいです!
次回は是非、離れか別館にチャレンジしたいです。
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この度はウブドの森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではご満足して頂けたご様子で、スタッフの励みになっております。
ありがとうございます。
しかしながらレストランでは不手際がございまして、大変失礼致しました。
今回頂きました貴重なご意見は全員で共有し、スタッフ教育を更に徹底して参ります。
私共のホテルは部屋数も多くはございませんが、本館・離れ・別館と雰囲気の異なるお部屋をご用意しております。
是非色々なタイプのお部屋をお試しくださいませ。
これからもお客様からのご意見を参考に、新しいイベントや季節の行事などを取り入れ、今まで以上の満足感を御提供出来るよう、スタッフ一同力を注いで参ります。
ご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
また、次回お帰り頂けました際には、スタッフの成長をご覧頂けましたら幸いに存じます。
またのお帰りを心からお待ちしております。