施設全体は年季が入っていましたが、部屋は丁寧に清掃されており、空気清浄機もあって快適に過ごせました。
子連れだったので、部屋食はありがたかったです。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく…と適切な温度で提供いただきました。お料理は、随所に季節や土地のものを活かす工夫が見られ、また、繊細で美味しかったです。
接客も良かったです。到着時の案内スタッフさん、お食事のお世話をしてくださった仲居さん、お布団の上げ下げのスタッフさん、館内を迷ったときにご案内いただいた仲居さん、みなさんとても親切でした。お部屋を担当いただいた仲居さんは、未就学児に対して、目を見て、ゆっくり、子どもにもわかる言葉遣いで話かけてくださいました。一人のお客さんとして尊重されていると感じたのか、子どもも始終機嫌よく過ごしておりました。大浴場を楽しんだこともあり、「ホテル良かったね！」と言っておりました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月