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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-11 16:07:25
5.0
投稿日：2023-04-19 21:47:38
総合4
misamisa168115さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
立地は、急な坂の上なのでバスで来る人は少し大変です。
ホテルの作りは古いですが、清掃が行き届いていて、清潔でした。
お部屋は広かったですが、壁にシミが多くあったりして年季を感じました。
お食事は朝夕どちらも美味しくて大満足でした。
お風呂は、大浴場は水風呂がないのが残念でしたが、みかん風呂と露天風呂どちらもよかったです。脱衣所も綺麗でした。
貸切露天風呂は、脱衣所から一歩お風呂に入るともう極寒です。床も冷たいので大変でした。湯船の温度がぬるめなので、寒い中だとなかなか温まらなかったです。熱めにして欲しいと思いました。
サービスはとても良いです。
泊まっている間も良かったのですが、夫がワイヤレスイヤホンを忘れてしまい気づかずチェックアウトして帰っているときに電話を下さり、その日のうちに送っていただけてとても助かりました。
ありがとうございました。
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この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
処々、お恥ずかしい面をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつ改善してまいりますので、これに凝りませずまた是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。