風呂3
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 12:54:31
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3月10日に一泊しました。
思ったよりお風呂がこじんまりしており、特に露天風呂は他人と入るのは躊躇うサイズでした。
さらに、私たちにはぬるすぎて内風呂でしっかり温まってからでないと寒くて入っていられない温度でした。
貸切風呂もお写真の雰囲気よりこじんまりしていました。
スタッフの方々は皆さまテキパキと作業をされており、すれ違えば必ず気持ちよくご挨拶してくださり、滞在は充分満足できるものでした。コストパフォーマンスが良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2024年03月24日 18:07:36
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きましhて、誠にありがとうございました。
また、貴重なお声を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
大浴場や露天風呂のスペースはなかなか広げることはできませんが、それでもよかった!とお客様に感じて頂けるような宿にしていきたいと思っております。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
風呂3
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 16:06:14
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3月8日に宿泊しました。
ホテルは古く、昔ながらの設備とお部屋です。売店はとても小さく品数は少ないです。
温泉は気持ち良かったのですが、宿泊した部屋からは遠かったのが不便でした。
食事は夕飯、朝食共にとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2024年03月24日 18:12:00
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切なお声を頂きありがとうございました。
設備等古く、お客様にご迷惑をお掛けしてしまうこともあり本当に心苦しく思っております。
徐々に改善していく予定でございますので、温かく見守って頂けましたら幸いでございます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】(和室10畳+広縁)】
風呂3
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 23:07:34
-
古いね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2024年03月26日 17:49:47
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また口コミ投稿をしてくださり、ありがとうございます!
おっしゃる通り、当館は設備等古く処々お客様にお恥ずかしい面をお見せしてしまい、大変心苦しく思っております。
せっかくご宿泊頂きましたのに、申し訳ございません。
少しづつではありますが、館内を綺麗にしてまいりますので、温かく見守って頂けましたら幸いでございます。
合わせまして、設備以外のおもてなしも皆でしっかりと努めさせて頂きます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂3
りぃ90056085さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- りぃ90056085さん [50代/女性] 2024年02月10日 00:49:45
-
他の方の口コミ同様お部屋や施設設備は古かったです。が、特に嫌な感じはありません。
玄関からお部屋まで男の方が案内してくださり
その後お部屋に中居さんがいらして施設の説明をしてお茶を出してくれました。
中居さんは特別愛想が良くて親切という事も無かったのでフロントで説明してもらえれば充分でした。
お料理は順に運ばれて来てとても美味しかったです。
量は少な目なのでたくさん食べる方は食事の後に街へ夜食を食べに、一杯飲みに、行かれると楽しいと思います。
大浴場は大きめの内風呂1つそれより小さめの露天風呂1つだけでした。
口コミ通り外から見えそうな感じです。
ロッカーが無く脱衣カゴのみなので
貴重品を金庫に入れたら金庫の鍵を1階のフロントまで持って行かないと行けないのか?部屋に誰か居るよう交代で入浴しました。
金庫も硬くて閉め方がわかりませんでした。
羽毛布団は暖かくエアコンを消して寝ても大丈夫でした。
総じてお値段も手頃で古めでも不潔という事はないし、お食事が美味しかったのでまた機会があったら泊まらせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(和室10畳+広縁)】
風呂3
てんぜん80さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- てんぜん80さん [50代/男性] 2023年10月17日 20:42:37
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お出迎えスタッフ客室係の対応が満点でした。気持ち良く旅行の時間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
風呂3
たーぼう0425さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- たーぼう0425さん [60代/男性] 2023年07月24日 16:12:51
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食事は良かったです、手の込んだ感を実感しました。部屋から大浴場がもう少し近ければ良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
風呂3
のりちゃんno1さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- のりちゃんno1さん [60代/男性] 2023年07月09日 17:27:18
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関西と関東にいる子供たちと4人で土日宿泊でしたので、箱根や熱海と比べると比較的に割安感があることで、御宿に決めて、期待はしていなかったのですが、部屋は、3室の最上階の、窓から巨木が見えて景色もよく、いわゆるペントハウスに宿泊出来て、窓からは緑がある非日常感を満喫できました。食事も完全個室で、グレードも高く、担当した係りの方も対応良く久しぶり家族が集合して楽しい旅行になりました。
気になった点は、玄関側にある駐車スペースが道路にはみ出すぐらい狭くて、気になった点はありました。
総合では良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能!「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【<川堰苑>6階『貴賓室』(和室13畳以上)】
風呂2
ebaraaaaさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- ebaraaaaさん [50代/男性] 2024年05月12日 11:47:41
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食事はいいのですが、部屋・施設・風呂が非常に古い施設です。A4ランクのステーキは、量・質とも大したことありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お肉派のお客様】当館基本会席にA4ランク相州牛ステーキ付き!美肌の湯と旬の味覚をご堪能♪
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- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
風呂2
zero88883096さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- zero88883096さん [50代/男性] 2023年10月28日 11:18:00
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食事は最高です。
ただ、風呂が遠いのが難点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!鮑or和牛or金目鯛付♪完全個室でお食事「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
風呂1
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 15:34:25
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12月2日に次の間付のデラックス客室に宿泊しました。チェックイン時は他の人のコメントにもあったように男の人がぶっきらぼうな接客で部屋に通されました。口コミを見ていたので大丈夫でしたが知らなかったら宿の第一印象はとても悪くなったと思います。部屋でチェックインだったのですが10分ぐらいで担当が来るとのことでしたが25分経っても来なかったのでフロントに電話して、その後10分ぐらいしてやっと担当の仲居さんが来ました。これは仲居さんが悪いのではなく(他のチェックイン客の接客をしていたから)、宿自体のチェックインの方法が悪いと思います。仲居さん自体はとても人当りもよく頑張っている感じでした。部屋は掃除はきちんとされているようですが設備が古いですね。12畳の和室はテレビが変なところに設置されていてちょっと不便。6畳の次の間は配置のせいか使い勝手が悪かったため一度も使いませんでした。広縁にある椅子も汚れがひどく座りませんでした。また、トイレの換気扇は動かなかったので、試しに浴室の換気扇を動かしたところ大きな音が出たのですぐに止めました。夕食はこの価格帯の旅館の食事としては非常に満足できるもでした。量も適切でした。男性には少ないかもという口コミもありましたが、そういう人はビュッフェスタイルの宿に泊まればいいと思います。一方、朝食は普通の旅館の朝食で可もなく不可もなくといった感じでした。風呂は貸切風呂、両方の大浴場と合計3回入りましたが温泉をあまり感じなく(循環率が高くて、新湯率が低いように感じた)かなり残念でした。全体的に夕食はとてもよかったですがそれ以外がいまいちで残念だなという印象です。温泉を重視される方は注意したほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫!夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【デラックス客室(和室12畳+次の間・広縁)】
風呂1
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 22:07:49
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部屋は古いですが、掃除は行き届いています。また、空気清浄機(エアドッグ)が備え付けてあり、印象は良い。
部屋のグレードをご厚意で上げていただき、広い部屋を利用させてもらえて嬉しかった。
部屋食も質量ともに満足です。
一方で、露天風呂は外部に対して目隠しが不足しており、丸見えとなっているところが多い。
乳児を連れての宿泊でしたが、調乳用ポットの貸出が謳われているものの、部屋内の備え付けのポットがそれと言われた。ポットの内部を確認すると、水垢の塊のようなミネラルの結晶のようなものがあり、赤子に飲ませるミルクを作るのは怖くなり、結局ドラッグストアまでミルクを買いに行った。
赤ちゃん宿泊可能を売りにしているのであれば、もう少し子育てに配慮したものとすべきです。
泊まられる方は、自身で電気ポット等を持ち込むのをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- おひとり人様1000円オフ!夕・朝食共に”お部屋食確約”「10・11月限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】(和室10畳+広縁)】
風呂1
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 19:03:04
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かなり辛口のレビューになりますが
感じたままにレビューします。
建物がかなり古いので、レトロ感が好きな方には良いかも知れませんが、絨毯のシミや館内のカビ臭い臭いがかなり気になりました。お料理は、まずまずといった所ですが、部屋が酷い。風呂のドアが壊れていてなかなか開かず、室内の風呂はシャワーも無ければ、浴槽がかなり深く、高齢者を入れる事は絶対に出来ない。トイレも狭く段差があり狭いので
介助も大変。楽しみにしていた風呂は、
貸切には、蚊がいるのに対処して貰えず。大浴場は、蜘蛛の巣が沢山はっていて、数えただけで10匹はかるくいた。
ジャグジーは壊れているのか湯がなく、
露天は、館内の廊下から丸見え。
館内廊下に、何故か塩もりがあった。
2度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館最安値】★価格重視のお客様必見★貸切風呂無料サービス付き!「お部屋おまかせプラン」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(和室10畳+広縁)】
風呂3
mike_25さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
建物は若干古さが目立つものの部屋などは清掃が行き届いており清潔感がありました。
スタッフの方の対応は、にこやかで好印象を受けました。
食事は個室だったので、ゆっくりと美味しい料理をいただくことができました。
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この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお声を頂き本当にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるおもてなしを目指し、これからも頑張ってまいります。
設備等も徐々に改善していきます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。