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ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.27
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.28
  • 食事4.22
宿泊年月
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388件中 321~340件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 20:09:55

他の口コミで期待が高すぎたためなのか普通のビジネスホテルに感じました。朝食はよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年11月26日 18:25:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召していただき嬉しく存じます。レストランスタッフにも伝えさせていただきました。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋のおすすめ【朝食付き】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴ完備☆YouTube視聴可
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

羊の皮をかぶったやぎ2002さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2023年04月14日 15:34:15

出張で利用しました。

仕事の関係上、2回に分けて連続での宿泊となりましたが
部屋の移動もなく快適に過ごせました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年04月16日 18:27:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在となりましたこと嬉しく存じます。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

canaAさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

canaAさん [40代/女性] 2023年01月24日 21:18:13

年始の里帰りで家族3人で利用。
事前にホテル側から連絡頂き、ベッドの貸し出しの案内を頂きました。
宿泊状況を配慮いただき、嬉しい心遣いありがたかったです。
駅から若干離れていますが、タクシーで大きくかかることも無く、車も台数制限あれど停められるので問題なし。コスパもよく、今後も使いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年01月25日 20:23:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え、また、今後も使いたいホテルとのお言葉を賜り大変嬉しく拝読いたしました。
今後もなお一層お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】楽天限定【素泊まり】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 16:23:14

ハリウッドツインルームを利用しました。子供が2人(5さい、1才)居たのでベッドがくっついて落ちる心配がなく良かったです。部屋も靴を脱ぐタイプなのがとても良かったです。
タオルは大人2人分の料金なので2枚ずつしかありませんでした。
子供の分もあると助かります。
部屋から電車が見えて子供達は夢中でした。
朝ごはんが思っていた以上にとても美味しく大満足です!
子供達の食べられる物もたくさんあり色々食べていました。スタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。
また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年01月25日 20:31:33

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたハリウッドツインルームはお客様の仰る通り、ベッド2台を寄せてつけているため、小さいお子様とご一緒のお客様におすすめの客室でございます。
また、当ホテルは全室、床がフローリングタイプとなっておりまして、入口で靴を脱いでいただく、くつろぎの空間となってございます。
お客様からのお喜びの声をお聞きする事が出来、何よりの励みでございます。
次回ご利用いただいた際にもご満足いただけますよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付き】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:39:45

部屋は明るいし、机のスペースも広く、コンセントも多いので、(ホテルのWi-Fiは使いませんでしたが)PC仕事に困りません。女性用の大浴場は洗い場が二つのこじんまりとしたものでしたが清潔感があって良かったです。朝御飯の約束があったので素泊まりでしたが、レストランをのぞかせてもらったら朝食付で再訪したくなりました。あと、駐車場無料がありがたかったです。そして何よりフロントの方たちが好印象でした。それがホテルのイメージになりますよね。くつろげました、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年01月16日 15:10:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、客室にはお仕事、学習などに使いやすいよう広めのデスクを設置しており、コンセントが多いことも、こだわりの一つでございます。
大浴場はコンパクトなつくりではございますが、脱衣場にフェイスタオルを用意している事や、女性浴場にはセキュリティーキーを設けていることなど、ご好評をいただいております。
朝食は営業時間6:30から9:00閉店、和洋食のビュッフェスタイルで1名様¥920でございます。皆様の1日の活力となりますよう気持ちを込めてご用意しております。
今後も当ホテルでのご滞在がくつろげるお時間となりますように、より良いサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 23:10:15

部屋は広く快適に過ごせます。
装備品も充実しています。
次回は食事付きで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年01月09日 17:22:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、客室内の備品やアメニティなど、こだわりをもったお部屋作りに取り組んでおります。
朝食は和洋食のビュッフェスタイルでございます。
自家製のカレーは皆様からご好評をいただいておりますので、次回ご利用の際には是非お試し下さいませ。
お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン 平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【女性限定☆レディースシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 20:52:47

駅からは多少歩きますが許容範囲内です。
大浴場は広くて快適でした。
スタッフさんの対応も良かったです。
今回は素泊まりで朝食ブッフェを食べれなかったので次回は食べたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年01月09日 17:29:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、営業時間が15:00から25:00、翌朝6:30から9:30までご利用可能でございます。
朝食は和洋食のビュッフェスタイルでございます。
自家製のカレーは皆様からご好評をいただいておりますので、次回ご利用の際には是非お試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!シングル2名様利用プラン【素泊まり】平面駐車場先着順無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 12:41:48

エアコンの埃が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年01月16日 18:57:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの埃に関してご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。
清掃部門にも報告させていただきました。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定【朝食付き】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 11:37:44

清掃も行き届いていて
過ごしやすかったです
駐車場も敷地内で無料だしありがたいです
また機会があればこのホテルに泊まります

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年10月29日 19:02:00

この度は数多くのホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また泊まります」というお客様からのお声は何よりの励みとなります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

設備・アメニティ3

羊の皮をかぶったやぎ2002さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2022年09月22日 19:02:43

仕事で利用しました。

【良い点】
・駐車場が無料
・フロントの対応は良い
・グラスが冷蔵庫で冷やされている
【改善点】
・アスファルト外の駐車場の草刈りをしてほしい
・体を洗うタオルが硬い

車での移動であればリピートありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年10月29日 20:19:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐道柏インターチェンジからお車で約8分程の距離に位置しております。
お車でお越しのお客様からは、無料駐車場にお喜びのお声を多く頂いております。
私どもの応対についてもお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
次回ご利用いただいた際にもご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またの機会がございましたらホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 18:36:49

前回も感じたのですがソファーベットのシミ汚れがかなり目立つので
色味をダーク調に変えた方が良い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年09月10日 18:08:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけますよう、お気づきの点、至らぬ点など、私どもにお知らせ下さいましたら幸いに存じます。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 17:28:05

部屋は綺麗で広かったのに、布団カバーにゴミ、布団を外すと髪の毛、部屋の中に小さな虫、体が痒くなり、又使い回しのスリッパは今の時代不衛生かと。大浴場とは言えずとも、部屋のシャンプー類と同じにしないとか工夫が欲しく、タオル持参せずとの事でしたがフェイスタオル数枚のみ。レストラン目当てでしたが閉鎖中、残念だらけでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年08月05日 18:27:36

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご満足のいく空間、サービス等をご提供できず申し訳ありませんでした。
改善して参ります。
貴重なお声をありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 18:36:57

ほぼ満足でしたが、朝食だけいまいち不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年06月13日 21:04:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。お客様のお声をもとに、今後の改善に努めて参ります。
またの機会がございましたらホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付き】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 22:45:21

仕事の関係で連泊させていただきました。仕事で宿泊日が不確定な中、柔軟に対応いただきました。全体的に古さが感じられますが、清潔さはあります。

良いところ
・駐車場が無料で広く台数も多い
・フロントの方のホスピタリティは素晴らしい

期待を込めて改善してほしいところです。
・コインランドリー室が下水臭い。また、洗濯機と乾燥機が別々なので一体型のものがあると良かった
・通信環境が遅い。(ひどい時だと1Mbpsを切っていたりするので。。。)
・枕が整髪料の匂いが残っており、タオルを巻いて寝ないと臭くて寝付けなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年06月14日 21:38:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの応対や清潔感についてお褒めのお声を下さり、ありがとうございます。
しかしながら、通信環境や枕のニオイについてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お忙しい所貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド全室完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

さとし6962さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

さとし6962さん [40代/男性] 2022年04月18日 22:24:32

フロントスタッフの対応はしっかりしていて良かったですが、部屋の壁が薄いのか、隣の部屋で話しているのが聞こえる時間が1時間以上あって、あまり寛ぐ事ができませんでした。
ベッドやアメニティはしっかりしていて問題なし。駐車場も広いし、近隣にコンビニもあり立地的には良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年06月14日 20:48:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございません。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド全室完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 15:26:49

駐車場無料はとても、助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年04月16日 18:42:08

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場がお客様のお役にたてましたこと嬉しく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

kens8582さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

kens8582さん [50代/男性] 2022年02月02日 16:52:01

お風呂が1時まで入れるのかよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年02月02日 19:14:53

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、15:00~25:00、翌朝6:30~9:30までご利用可能でございます。
お時間の許す限り何度でもご利用いただきたいと存じます。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 15:22:12

駐車場が無料。大浴場がある事もGOOD

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年02月02日 19:18:30

いつもご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場と大浴場がお客様のお役にたてましたこと嬉しく存じます。
駐車場は平面駐車場を先着で60台枠ご用意しております。
大浴場は15:00~25:00、翌朝6:30~9:30までご利用可能でございます。
今後も、より良いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付き】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 16:06:55

歯ブラシが残念。
それ以外は満足しています。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年12月30日 18:07:06

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 16:21:14

大浴場の時間が間に合わなかったため、初めて室内のシャワーを利用しました。
水温が熱くなったり冷たくなったり安定しないので、注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年12月16日 20:03:05

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のシャワー水温の件はご不便をお掛け致しました。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

388件中 321~340件表示

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