楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.29
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.28
  • 食事4.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

386件中 341~360件表示

部屋4

uzawanさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

uzawanさん [40代/男性] 2015年03月25日 08:23:43

マットレス購入時にエアウィーヴが候補にあがり、結局西川のAIRを選び今に至ります。
なので、エアウィーヴに1日寝てみたいと思っていたので、仕事場所からちょっと離れていましたが泊まってみました!
寝心地は薄いエアウィーヴでしたが、良かったです。
朝食もちょっと変わった感じで、ブュッフェ+プレート。味は美味しくいただきました。
ホテルも綺麗ですし、無料の新聞等ホテルの心遣いは素晴らしいと感じました。
車で利用の私でも駅から遠いし、繁華街ちょっと遠いなと思います。
立地がもっと良ければ、何度でも泊まりたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年03月26日 13:04:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エアウィーヴをお試しの為ご宿泊とのことで、当ホテルをお気に入りいただけたご様子大変嬉しく思います。
駅、繁華街からの距離につきましてはお客様にご不便をお掛けしており誠に申し訳なく、現在送迎含め対策を検討しております。
よろしければまたの機会にご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 崎山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 19:31:37

建物が新しくまた部屋も思いのほか広かったです。
また機会があれば利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年03月23日 21:55:33

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
また宿泊したいというお言葉は、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 19:29:27

新しいホテルなので設備が新鮮で快適でした。
大浴場の洗い場がもう少し多いとうれしいです(男風呂4人)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年03月23日 21:57:33


この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
設備面での早急な改善は難しいところではございますが、お客様のお声をもとにサービス面での向上も含め、検討させていただきます
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月16日 16:15:36

とてもきれいなお部屋でした。
加湿空気清浄器がついておりましたが、静電気がバチバチしました。
ので、星4つとさせていただきます。

対応は丁寧でとてもよかったです。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年02月20日 21:29:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお声を励みに、今後ともサービスの向上をはかってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

フレッシュひたちに乗りたいの~!さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

フレッシュひたちに乗りたいの~!さん [40代/男性] 2014年12月16日 22:00:53

初めての利用です。駅までの距離がちょっと遠いのとわかりにくいこと、コンビニ等が離れているのが不便に感じましたが、駐車場・大浴場・部屋のいずれもが高レベルだと思います。使い方次第では、もっと便利になるかもしれません。今後も要チェックしていきます。

気になったことが2点ほど。
 大浴場のシャワーの温度調節がイマイチでした。
 朝食のシステムと内容
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2014年12月17日 10:05:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室や駐車場につきまして、
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら大浴場のシャワー、朝食に関しては
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし、
立地条件等も今後改善出来るよう努力して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 21:01:51

初めて宿泊しました。スタッフのサービスは、大変良かったです。柏の葉キャンパス駅から徒歩約10分かかりました。朝食はバイキングで、品数は少なかったですが、味はとても良かったです。ただ、トレイがなく、一品、一品、皿に入れ席に持っていかなければならず、面倒でした。部屋ですが、大変きれいで、ベッドもエアウィーブを使用しており、良かったです。気になったのが、冷蔵庫の音です。音が気になり眠れないので、電源を切りました。最新のホテルなのに、残念です。やはり、庫内ファンレスの電子冷蔵庫にするか、騒音を減らす工夫を希望します。大浴場はタオルもあり、ゆっくり入れました。良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2014年11月11日 12:20:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食のトレイの件、客室の冷蔵庫の件ではご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
トレイの件につきましては、レストランの者に申し伝えさせていただきます。
冷蔵庫につきましては今すぐ改善するということは難しいですが、今後の課題とさせていただきます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 﨑山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

seika7901さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

seika7901さん [30代/女性] 2024年05月20日 11:55:07

大きなTVがありくつろげた。
ベッドは良いが、枕が柔らかく低すぎて自分には合わなかったです。
また、エレベーターが1機しかなく狭いため、チェックインや夕方くらいは混み合っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年05月25日 18:31:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは全室に43型4KTV、SONY BRAVIA(ブラビア)導入しており、YouTubeの他、PrimeVideo、Netflixなどの各種動画配信サービスをお楽しみいただく事が可能です。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春のおすすめ【素泊まり】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴ完備☆YouTube視聴可
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 17:04:46

エアウィーブのベッドで快眠でした。又、駅に近いため、夕食も色々なお店の中から選ぶことができたのが良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年04月10日 21:11:11

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快眠をお届けするため、全室にフランスベッド社製のベッドを採用しており、その上にエアウィーブマットレスパッドを敷いております。ビジネスホテルでは大変珍しく、お客様よりご好評いただいております。
またの機会がございましたら是非ホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

部屋3

アッキ220さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

アッキ220さん [50代/男性] 2024年02月02日 11:27:55

wifiが繋がらないサイトがあるようだ。しかたなく、近くのローソンに行って、wifiを使わせてもらった。不便だ。。。大浴場は、狭いの一言。私はがたいがでかいので、使わなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年02月15日 19:31:59

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご満足のいく空間、サービス等を提供できず申し訳ありませんでした。
お忙しいところ貴重なお声をありがとうございました。

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 20:09:55

他の口コミで期待が高すぎたためなのか普通のビジネスホテルに感じました。朝食はよかったですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年11月26日 18:25:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召していただき嬉しく存じます。レストランスタッフにも伝えさせていただきました。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋のおすすめ【朝食付き】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴ完備☆YouTube視聴可
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

羊の皮をかぶったやぎ2002さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2023年04月12日 18:01:51

出張で利用しました。

浴室の排水溝臭がかなり気になるので改善して頂きたいです。
その他は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年04月16日 18:40:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水溝の臭いについてご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。
清掃部門にも報告し、改善に努めて参ります。
お忙しい所貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 20:52:47

駅からは多少歩きますが許容範囲内です。
大浴場は広くて快適でした。
スタッフさんの対応も良かったです。
今回は素泊まりで朝食ブッフェを食べれなかったので次回は食べたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年01月09日 17:29:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、営業時間が15:00から25:00、翌朝6:30から9:30までご利用可能でございます。
朝食は和洋食のビュッフェスタイルでございます。
自家製のカレーは皆様からご好評をいただいておりますので、次回ご利用の際には是非お試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!シングル2名様利用プラン【素泊まり】平面駐車場先着順無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:58:06

駅までも近くよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年01月16日 19:07:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐道柏インターチェンジからお車で8分、つくばエクスプレス線の柏の葉キャンパス駅から徒歩10分の距離に位置しております。
近隣にはT-SITEやららぽーと、柏の葉公園があり、レジャーはもちろん、工業団地もございますので、ビジネスでの拠点としてご利用いただけます。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定【朝食付き】平面駐車場先着無料☆レイトチェックアウト12:00までOK!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 12:41:48

エアコンの埃が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年01月16日 18:57:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの埃に関してご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。
清掃部門にも報告させていただきました。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定【朝食付き】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

部屋3

羊の皮をかぶったやぎ2002さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2022年09月22日 19:02:43

仕事で利用しました。

【良い点】
・駐車場が無料
・フロントの対応は良い
・グラスが冷蔵庫で冷やされている
【改善点】
・アスファルト外の駐車場の草刈りをしてほしい
・体を洗うタオルが硬い

車での移動であればリピートありです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年10月29日 20:19:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐道柏インターチェンジからお車で約8分程の距離に位置しております。
お車でお越しのお客様からは、無料駐車場にお喜びのお声を多く頂いております。
私どもの応対についてもお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
次回ご利用いただいた際にもご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またの機会がございましたらホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 18:36:49

前回も感じたのですがソファーベットのシミ汚れがかなり目立つので
色味をダーク調に変えた方が良い気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年09月10日 18:08:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけますよう、お気づきの点、至らぬ点など、私どもにお知らせ下さいましたら幸いに存じます。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 17:28:05

部屋は綺麗で広かったのに、布団カバーにゴミ、布団を外すと髪の毛、部屋の中に小さな虫、体が痒くなり、又使い回しのスリッパは今の時代不衛生かと。大浴場とは言えずとも、部屋のシャンプー類と同じにしないとか工夫が欲しく、タオル持参せずとの事でしたがフェイスタオル数枚のみ。レストラン目当てでしたが閉鎖中、残念だらけでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年08月05日 18:27:36

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご満足のいく空間、サービス等をご提供できず申し訳ありませんでした。
改善して参ります。
貴重なお声をありがとうございました。

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 15:22:12

駐車場が無料。大浴場がある事もGOOD

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年02月02日 19:18:30

いつもご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場と大浴場がお客様のお役にたてましたこと嬉しく存じます。
駐車場は平面駐車場を先着で60台枠ご用意しております。
大浴場は15:00~25:00、翌朝6:30~9:30までご利用可能でございます。
今後も、より良いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付き】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 16:10:57

部屋のシャワーの温度調節が不安定です。

ベッドの寝心地はとても良いと思います。

お風呂上がり用のスリッパはありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年12月30日 18:10:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
使い捨てスリッパですが、ご希望のお客様にはフロントにてお渡しをしております。ご案内が足りず申し訳ございません。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。

部屋3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 16:21:14

大浴場の時間が間に合わなかったため、初めて室内のシャワーを利用しました。
水温が熱くなったり冷たくなったり安定しないので、注意が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年12月16日 20:03:05

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のシャワー水温の件はご不便をお掛け致しました。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

386件中 341~360件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ