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ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.27
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.28
  • 食事4.22
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 17:59:22

備え付けのシャンプーなど普段利用しているDHCブランドだったので使おうと思ったのですが、臭いにクセがあるので次回は持っていった方が良さそうです。
歯ブラシも昔ながらな感じでした。


ベッドの寝心地はとても良かったです。
また、部屋にあるシャワールームがトイレと別だったので快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年12月10日 18:19:04

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、バス・トイレ別のユニバーサルルームという特別室にアップグレードさせていただきました。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】平面駐車場無料☆エアウィーヴマットレス全室完備
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

kens8582さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

kens8582さん [50代/男性] 2021年10月06日 08:55:47

カミソリ、歯ブラシが貧弱。ここがよければ満点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年11月26日 20:29:21

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月18日 15:32:47

アメニティがもう少し質感がよければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年11月26日 20:28:04

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 16:56:22

初めて利用したが、田園風景が眺められ癒された。
郊外の幹線道路沿いなのでコンビニやスーパーがあるが徒歩ではちょっと遠いかも
車利用であれば特に問題ないのですが・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年08月16日 00:01:13

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最寄りのコンビニエンスストアは徒歩2~3分、スーパーマーケットは徒歩5分程となっております。
またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まり☆平面駐車場無料☆エアウィーヴマットレス全室完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

kens8582さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

kens8582さん [50代/男性] 2021年04月29日 15:28:53

歯ブラシ、カミソリなどアメニティがもう少しよいものだとよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年04月29日 18:42:18

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室アメニティについての貴重なご意見をありがとうございます。検討させていただきます。
またの機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 22:01:13

3月2日に宿泊しました。柏の葉キャンパス駅からも近くてよかったです。
妻が妊娠中だと伝えると、エレベーターから近い部屋がいいか、逆に遠くて静かなほうがいいか
など細かく配慮していただけました。
大浴場は小ぶり※ですが、利用者が多くなかったため快適に使えました。
(※男性用洗い場4 女性用洗い場2とのこと。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルサンオーク柏の葉 2021年04月04日 14:23:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場はお客様の仰る通り小さめな作りではございますが、
15:00~25:00、翌朝6:30~9:30までご利用いただけご好評いただいております
お客様の快適なご滞在に繋がりますよう、スタッフ一同今後も努めて参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご利用を是非お待ちしております。

設備・アメニティ3

コアラ0670さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

コアラ0670さん [60代/男性] 2020年11月12日 06:34:43

市街地より離れてるので当然車で移動となりますが、近くにスーパーや食事できるところもあったので特に気になりませんでした、大浴場は気持ちよかったし朝食は膳で出ましたが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年12月24日 19:31:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や朝食についてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
また柏の葉にお越しの際には是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 16:25:30

いつも利用してます。ただ食事の配膳が改善されて無いのが残念でした。そこだけがマイナス要素です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年10月04日 21:33:58

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食提供については、お客様にご満足いただけますよう今後改善をはかってまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 10:00:50

料理は出てきたが食べる箸など後から出てきた。サラダお持ちしますね!と要られてサラダが出てくる前に食事が終わった。お客さんに聞こえるぐらいの会話の大きさで厨房前で喋られていたので嫌な気持ちになった。本当に食事だけ味というか接客が残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年10月04日 21:30:06

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食提供について、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。改善をはかってまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月06日 20:30:36

自分の部屋はホテルのWi-Fiが届きにくく途切れたり遅かったりする事が多かったけど、施設が新しいので快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年06月20日 20:47:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiについてご不便をお掛けして申し訳ございません。
しかしながら快適とのお言葉を賜りありがとうございます。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4泊以上限定】ご連泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

cibiyachuさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

cibiyachuさん [40代/男性] 2020年05月15日 17:51:00

いつも利用してます。
スタッフも丁寧で良いです。

料理はもう少し数?レパートリーが欲しいっすね。

周りに店が少ないぐらいで周りも静かで良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年05月15日 19:55:53

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
柏の葉の街はまだまだ開発途中にあり、道路状況含めホテル周辺も今後さらに発展していくことを私どもも期待をしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 17:58:34

目的地に近く雰囲気も良く気持ちよく過ごせました。
朝食だけ食べましたがおいしくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年02月09日 19:51:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
朝食は、お客様の大切な1日の活力となりますよう820円で和洋食のバイキングをご用意しております。
またお越しいただいた際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

二胡太郎さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

二胡太郎さん [60代/男性] 2019年09月16日 20:32:21

・駅前のホテルがラグビーワールドカップ開催中で、予約できなかったため初めて宿泊。
・駅からかなり離れていて、ロケーションが悪い。
・駅へ徒歩で近道を通るために、ホテルの前の道を無理に渡らなければならない。
・部屋はまずまず。エアウィーヴは良い。但し、部屋に金庫がない。
・大浴場は、普通の沸かし湯。駅前のホテルの大浴場は、温泉。露天風呂もあり。
・朝食はリーズナブル、味も良くてコスパは良い。
・宿泊費も駅前のホテルよりさほど安いわけではない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年12月08日 20:34:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や朝食についてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
柏の葉の街はまだまだ開発途上にあり、道路状況含め、ホテル周辺も今後さらに発展していくことを私どもも期待をしております。
当ホテルへ電車をご利用のお客様には、ダイヤは決まっておりますが、当ホテルと柏の葉キャンパス駅間の無料送迎を行っております。
お車でお越しのお客様には無料の駐車場をご用意しております。
金庫も客室にはご用意がございませんが、フロントにてお預かりしておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【60日前まで】早割プラン【素泊まり】《さき楽》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

ishi44さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ishi44さん [40代/男性] 2019年05月07日 15:48:07

近くに食事するところがなく、徒歩12分程度歩きます。
ビジネスには不向きと思いました。
風呂にサウナがなかったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年05月11日 18:22:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なお声もお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
皆様にご満足いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 18:21:53

Wi-Fiの電波が悪かったですが、その他は満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年05月11日 18:35:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛けいたしました。
また柏の葉にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

横浜1988さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

横浜1988さん [50代/男性] 2019年04月18日 15:21:18

とても快適でした。ただ、部屋に男性用整髪剤がなかつたのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年04月20日 21:24:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在をご提供出来ましたこと嬉しく存じます。
しかしながら、男性用整髪剤に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
フロントにてご用意しております備品もございますので、お申し付け下さいませ。
またの機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【11:00まで】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 12:40:42

喫煙室しか空いてなかったので、仕方なくそこに泊まりましたが、最悪でした。
タバコ臭くてろくに眠れず、翌朝も喉がイガイガとして、声が出なくなり、病院に行く羽目になりました。
大浴場も、ありますよ、とは言えない大きさで、残念すぎます。洗い場が2つとか、ちょっと意味がわからない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 10:56:58

トイレが臭かったです

事前チェックが甘いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月30日 21:22:22

この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、次回ご宿泊の機会を賜れましたら、快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 13:22:24

初めて泊まりましたが
部屋も綺麗で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月28日 17:50:24

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室のベッドは、フランスベッドを採用し、その上に現在大人気のエアウィーヴマットレスパッドを敷いております。
ビジネスホテルでは大変少なく、お客様の快眠のため全室に導入させていただきました。
客室内の備品やアメニティにつきましても、こだわりをもっております。
お客様に快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

ruminagashimaさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ruminagashimaさん [30代/女性] 2018年01月01日 10:57:51

新しいホテルなので、まだまだ綺麗ですし、ハードウェア的には問題ありません。…が、大浴場は女性の場合は「無い」と思って行った方が良いと思います。洗い場2つの浴場は、大浴場というより家族風呂…。また、部屋のシャワーは温度が一定にならず、急に冷たくなったり熱くなったり、火傷する思いでシャワーを浴びることになります。何度か利用していますが、本当にどうにかして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年01月05日 14:20:01

ご利用いただきましてありがとうございます。
2階にございます男女別の浴場は大変コンパクトな造りとなっております。
客室のシャワーにつきましては、サーモスタットが付いておりませんので、お手数でございますが、お湯と水のカランを回し、お湯と水を混ぜて頂くことにより、温度調節をする設備となっております。
快適なご滞在を提供するべきところ、ご期待にそえずに申し訳ございません。
お忙しい所、貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

388件中 341~360件表示

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