楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルグレイスリー新宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋は非常にきれいで、バストイレと部屋を分けられる扉があったのは良かったです。ただ、チェックインのフロントの方は冷たい感じで、最低限のことしか話す気がないような対応でした。チェックアウトの時に声をかけて頂いた方は、印象が良かったのですが、到着した際の印象が悪く、気分は良くありませんでした。また、海外の方が多いのは気にならないのですが、朝の６：００過ぎに他の部屋の方から間違い電話があって起こされました。部屋や設備は良いものの、くつろいだ気にはなれず、残念な宿泊でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は多くの宿泊施設の中から、私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待に沿うサービスを提供することができず、心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。チェックイン担当者含め、ホテルスタッフへの指導を徹底して参ります。また、朝早くお部屋へ間違い電話があったとのことで、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見は、私共の目指す快適なホテル造りにおいて大変重要なものでございます。今後の参考にさせて頂き、日々サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。宿泊課 本橋
ホテルグレイスリー新宿 クチコミ一覧へ
ホテルＪＡＬシティ羽田 東京（東京都）
4.0
投稿日：2016-01-23 23:10:50
ホテルグレイスリー新宿（東京都）
2.0
投稿日：2015-07-22 20:05:29
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tkmz6291さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
部屋は非常にきれいで、バストイレと部屋を分けられる扉があったのは良かったです。
ただ、チェックインのフロントの方は冷たい感じで、最低限のことしか話す気がないような対応でした。
チェックアウトの時に声をかけて頂いた方は、印象が良かったのですが、到着した際の印象が悪く、気分は良くありませんでした。
また、海外の方が多いのは気にならないのですが、
朝の６：００過ぎに他の部屋の方から間違い電話があって起こされました。
部屋や設備は良いものの、くつろいだ気にはなれず、残念な宿泊でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は多くの宿泊施設の中から、私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿うサービスを提供することができず、心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン担当者含め、ホテルスタッフへの指導を徹底して参ります。
また、朝早くお部屋へ間違い電話があったとのことで、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見は、私共の目指す快適なホテル造りにおいて大変重要なものでございます。
今後の参考にさせて頂き、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊課 本橋