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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
他のコメントにもあるとおりフロントの対応が最悪。とくに日本人の女が。外国籍の方は一生懸命で、失敗しても笑顔で対応してたので、気分が良かった。チェックイン時は親切だが、チェックアウトするときは、冷たい対応。最後まで丁寧に対応するべき。
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この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用くださり、誠にありがとうございます。今回のご滞在時、私共のフロントスタッフの対応で大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜りましたこと、感謝するとともに二度とこのようなことがないよう、対応したスタッフのみならず、スタッフ一同で気を引き締めていく所存でございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロント担当 榎本
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投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
他のコメントにもあるとおりフロントの対応が最悪。とくに日本人の女が。外国籍の方は一生懸命で、失敗しても笑顔で対応してたので、気分が良かった。
チェックイン時は親切だが、チェックアウトするときは、冷たい対応。
最後まで丁寧に対応するべき。
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この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回のご滞在時、私共のフロントスタッフの対応で大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りましたこと、感謝するとともに二度とこのようなことがないよう、
対応したスタッフのみならず、スタッフ一同で気を引き締めていく所存でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 榎本