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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
スタッフの方が外国人で、こちかの話が通じにくく、時間がかかりました。バスタブに湯を張るときの栓がきちんと塞がらす、隙間が空いていたので、なかなか湯がはれませんでした。立地条件は抜群で旅行には最高です!また、リピートしたいです。
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この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関してと、バスタブの件につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。両件につきましては、早急に確認し、対応させて頂きます。そんな中でもリピートしたいと言って頂けたことについては、嬉しく思うのと共に、次回ご利用の際に挽回の機会を頂けたと感じております。その際には今回以上にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。フロント 樋爪
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ホテルグレイスリー新宿(東京都)
4.0
投稿日:2023-09-15 12:37:03
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設備・アメニティ5
chiekobisさんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
スタッフの方が外国人で、こちかの話が通じにくく、時間がかかりました。バスタブに湯を張るときの栓がきちんと塞がらす、隙間が空いていたので、なかなか湯がはれませんでした。立地条件は抜群で旅行には最高です!また、リピートしたいです。
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この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してと、バスタブの件につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。両件につきましては、早急に確認し、対応させて頂きます。
そんな中でもリピートしたいと言って頂けたことについては、嬉しく思うのと共に、次回ご利用の際に挽回の機会を頂けたと感じております。その際には今回以上にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 樋爪