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神戸 ホテル フルーツ・フラワー クチコミ・感想・情報

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神戸 ホテル フルーツ・フラワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.04
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.93
  • 食事3.80

総合4

ゆージーさんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

ゆージーさん [70代/男性] 2019-05-01 18:05:48

立地 付属施設には孫達は満足の様子でした
食事も バイキングを面白がっていましたが メニューが並ぶ位置が遠く 客動線が複雑で困っていました 給食サービス面では負担がかかるかとは思いますが 中央付近に有ればとの意見でした

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2019-05-05 18:05:17

ゆージー 様

この度は私ども神戸ホテル フルーツ・フラワーご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お孫様にご満足いただけるご滞在を提供できましたこと、大変嬉しく存じます。

バイキングの配置について、ご意見を頂戴いたしまして大変ありがたく拝見いたしました。

今年に入ってからキッズコーナーを新設する、デザートコーナーの移設など、よりお客様が快適に、楽しくご利用いただけるよう工夫してまいりました。そんな折のご意見、大変参考になります。
早速関係部署などに頂いた口コミコメントを伝えたいと思います。

ゆージー 様には今後もご愛顧賜りたく存じますので、ご要望やお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ゆージー 様とご家族様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[1泊2食]神戸大沢温泉「金仙花の湯」入り放題と朝夕バイキングのプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】
ゆージーさん
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