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神戸 ホテル フルーツ・フラワー クチコミ・感想・情報

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神戸 ホテル フルーツ・フラワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.04
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.01
  • 食事3.79

総合3

えつよ8488さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

えつよ8488さん [60代/女性] 2022-09-20 22:22:20

お部屋は広々してて、ベッドもゆったりで満足です。トイレの扉がきしってるのと、ペーパー位置が
便座にくっつき過ぎの真横で肩の痛い私には身体をねじるのが辛かったです。料理は種類は多かったけど、味が濃いかったです。風呂で子供さんが露天に入りお母さんが戸を開けて見ているので、身体を洗っていた私は寒かったです。露天風呂に入ってると、大声で子供さんが黙浴の貼り紙を見てお母さんあれなんて書いてるの?大声で聞いてて、お母さんがもくよくかな?大声で答えてました。子供でもわかるようにしてあげて下さい

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2022-09-27 10:50:45

えつよ8488 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
バイキングの味が濃すぎた件、早速厨房スタッフと協議いたしました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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