悪いところ:チェックイン時の対応がとても事務的で、ともすればぶっきらぼうな印象が否めず、敷布団のシーツが1つガビガビでゴワゴワだったので交換して頂いたものの、三つ折マットがシーツにピチピチに入っている為かフラットにならず、寝心地は正直いまいちだった為、シーツを剥がして準備されていた別のシーツを被せて何とか過ごした。2泊3日の間は掃除なしアメニティ補充は必要なものを連絡するスタイルなのは理解するが、2泊目は松懐石にしたこともありながら結局合計12万円以上支払ったことを勘案するとグレードの高いホテルに行けたなぁと感じた。ペットがいるので仕方ないが、枕もシーツを剥がすとオシッコ？汗？のシミが広がっていて（洗濯しているので匂いは無し）不潔に感じたのでタオルを敷いて寝た。
良いところ:露天風呂付のお部屋で、部屋の温泉は最高。腰痛も楽になり、好きな時間に好きなだけ楽しめた。シャンプー等も良い香りで満足。2泊目の松懐石と追加で注文したアオリイカのお造りはすごく新鮮で歯応えもあり、とても感動した。
また、デザートを食べ忘れて部屋に戻った同室者に対しても、「お部屋でご一緒にどうぞ」とお盆に2人分のデザートを用意して頂けたサービスについては心から感動し、1泊目は次回は来ないと思ったがリピートしたいと思えるほど心のある対応をして頂いた。

以上が率直に感じた素直な感想です。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月