クチコミ

総合評価
4.50
380
5
199
4
98
3
14
2
7
1
4
部屋
4.42
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.71
朝食
4.44
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.70
設備
4.26
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像
322
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
いちごたるとbt
30代/女性|2 件のクチコミ

10月1日に夫婦で宿泊しました。 着いてから帰るまで2人共幸せのため息が溢れ続ける本当に素敵なお宿でした! 別館だったからか、他の宿泊客の方が気になる事もなく静かで心からリラックス出来た1泊2日でした。 お部屋の温泉も素晴らしくて何度も何度も堪能しました。 温度が暑すぎず、窓を開けて露天風呂にすると何時間でも入っていられる素敵なお風呂でした! 食事は本館の個室で用意していただいて、個室の雰囲気も良くお料理の味も大変美味しくて大満足でした! 量もちょうど良くて夕朝共に最高の食事が出来ました! そしてなにより従業員の方達が本当に親切で丁寧で心の温まる接客をしていただきました。 外国の従業員の方が何人もいらっしゃいましたが、言葉もすごく上手でしたし本当に親切で丁寧な接客をしていただきました! どの従業員の方も素晴らしくて非の打ち所のない素敵なお宿と接客で、帰りの道中も幸せのため息が溢れました。 今まで泊まってきた旅館でこちらの旅館が一番最高のお宿でした。 また絶対伺いたい素敵な素敵なお宿でした。 大変お世話になりました。また必ず伺わせていただきます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
201
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 別館でのご滞在が心からリラックスできたと伺い、大変嬉しく思います。当館はお部屋の温泉も源泉かけ流しで、温泉好きの方に好評をいただいております。温度はゆっくり入っていただけるようやや温めにしておりますが、体の芯から温まる泉質でございます。ご堪能いただけたとのことで、何よりでございます。 また、お食事処もこのたびリニューアルいたしました。朝晩ともお料理や雰囲気にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 温泉・お食事・接客に至るまで、過分なるお褒めのお言葉をいただき、身が引き締まる思いでございます。従業員一同、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めてまいります。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-28
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン前からおもてなしが素晴らしく、終始気持ち良く過ごす事が出来ました。広々とした明るいエントランスに初めての宿泊の緊張もすぐ緩み、スタッフの皆さん感じが良く、家族全員すぐにリラックスする事が出来ました。年月を感じる建物ですが、古臭ささや暗さなどはなく、歴史を感じつつ綺麗にリノベーションされています。窓からは遠くの山に雲が掛かった素晴らしい景色が見えました。連休でお客様も多く、家族風呂が使えるか心配でしたが、数が多いので問題なく好きな時に入ることが出来ました。また、石段街が目の前なので気軽に散歩出来る点も良かったです。 ただ、寝具から煙草の臭いがしたのが気になりました。あと、これはあの辺りの施設すべてに共通すると思いますが、夜中に山を走るバイクの音がかなり大きく聞こえました。耳栓をしていたので、眠れない程ではありませんでしたが。 でも、食事もお風呂もおもてなしも全体の雰囲気も最高なので、また泊まりたいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
147
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン前から気持ちよくお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 また家族風呂も問題なくご利用いただけたと伺いまして、安心いたしました。 建物は年月を重ねておりますが、大切にメンテナンスをしながら、できる限り皆様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。 寝具のたばこの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、より一層の管理を徹底してまいります。 夜間のバイクの音につきましては、周辺環境の事情もあり、私どもでも対応が難しい状況ですが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 そのような中でもお楽しみいただけたとのお言葉を大変ありがたく受け止め、より一層気を引き締めて努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-18
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

伊香保温泉は初めてで立地も把握せず直前に予約。思いがけぬ石段の真ん中あたりにあり、立地が最高でした! これぞ老舗旅館という感じで、昔の古き良き雰囲気を残しつつ、水回りは綺麗にリフォームしてあり古びた感じを全く感じさせません。掃除も行き届いており、本当に素晴らしいです。 源泉100%の温泉は熱くなく硫黄の香りはゼロでサラサラの水質。なのにすべすべ。温泉が好きで箱根や別府も行きますが、個人的に伊香保が1番かもしれません! 予約不要の家族風呂がとても便利でした。好きな時間に行って空いていれば入れる。露天風呂も大浴場もタイミングが良く貸切状態でした。 一間の部屋に宿泊し、部屋にお風呂は付いていませんが、家族風呂が各階にあるので全く苦になりません。 夕食も朝食もとても美味しく、時間を忘れゆっくりとした贅沢なひと時を過ごさせて頂きました。 若めのお客様はあまり見かけず、静かにゆっくりと過ごせます。 高レビューだらけなのがよく分かりました。また是非リピートさせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割・直前予約】まだ間に合う夏休みの家族旅行◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食または個室食事処

1
118
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 かけ流しの源泉100%の温泉は、硫酸塩泉で鉄分の香りがほんのり感じられることもございますが、肌に優しい成分が含まれております。 数ある温泉の中で「1番かもしれない」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 予約不要の家族風呂は大変人気で、ご利用いただけ安心いたしました。 また、大浴場や露天風呂も落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけたようで何よりでございます。 古い建物ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、これからも大切に手を入れてまいります。 またぜひゆっくりとお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-06
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

大学時代の友人3人と利用させて頂きました。 知合って30年間、3人で様々なお宿に宿泊して参りましたが 千明仁泉亭さんは全てにおいて最高のお宿でした! (語彙力がなく恐縮です。。) 趣のある手入れされた佇まいと、心からのおもてなしの笑顔のスタッフの皆様 伊香保を一望できる角部屋をご用意して頂きました。隅々までお掃除の行き届いたお部屋でした。 フロントからのご案内も丁寧で お部屋担当の方にも至れり尽くせりのおもてなしをしていただきました。 温泉も今までで最高でした。 湯上りの化粧水も不要なくらい、しっとりすべすべになる源泉黄金の湯! 空いていれば入れる素晴らしい眺望の家族風呂が4個と、伊香保の夜の風が心地よかった露天風呂。そして入れ替え制の大浴場は仁乃湯という深さが1メートルもある素晴らしいお風呂がありました。 全て贅沢にも源泉かけ流しの半端ない湯量の温泉です! お料理も地場のものを使った目でも舌でも楽しめる最高のお料理で、季節柄の鮎までありました。 お料理もさることながら、お米が極上です。 こんなおいしいお米は初めてでした。 冷たいものは冷たく、温かいものは温かく、出していただける事にも感動致しました。 朝も夜も「お腹いっぱい、本当においしかったー」と大満足です。 チェックアウトしてからは館内にある「楽水楽山」というカフェでコーヒーを頂きながら その日のプランを練りました。こちらのカフェもセンス抜群の落ち着いた空間でした。 古き佳き伝統を守られている素晴らしい老舗旅館でした。 また来年伺います。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
93
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この度はご友人とのご旅行先として当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、ご満足いただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。 家族風呂をはじめ、大浴場や露天風呂、かけ流しの温泉をご堪能いただけたようで、何よりでございます。また、お食事につきましても温かなお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。 チェックアウト後には館内のカフェ楽水楽山にもお立ち寄りいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、ご友人とのご旅行が素敵な思い出となりましたことを、心より嬉しく思っております。 このたびは数々のありがたいお言葉を頂戴し、身に余る思いではございますが、今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける旅館を目指し、日々精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-27
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて伊香保に滞在しました。 一間のお部屋でしたが角部屋で窓が多く、景色が良かったです。 お風呂も泉質が良いのと、貸切風呂・大浴場・露天風呂と数が多いので何回も入りました。 脱衣所もゴミが落ちていなくてとても綺麗でした。 夕食朝食共に、『お米』に感動しました!川場の貴重なお米だそうでお代わりしてしまいました。 他にも地元の食材を多く取り入れており、とても楽しい時間でした。 湧水も美味しかったです! スタッフの方は外国の方も多くいらっしゃいましたが、みなさんとても丁寧で気持ちの良い対応をしてくださいました。 夫婦2人のんびり旅行にピッタリのお宿でした。 素敵な時間をありがとうございました。また伺いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
76
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺めや温泉にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 貸切風呂、露天風呂、大浴場と、かけ流しの温泉を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、お食事に関しましても、地元の食材をご堪能いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。湧水のお味にもご満足いただけたようで、自然の恵みを感じていただけたことも嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-18
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
PNOA
60代/女性|12 件のクチコミ

まずお風呂がとても良かったです。かけ流しの新鮮な温泉が全てのお風呂で満喫できました。驚いたのは満室であったにもかかわらず大浴場も殆ど貸し切りのような状態でした。無料の貸切風呂が4つあり露天風呂も大浴場とは離れているために人が分散したようです。 お部屋はとても良かったのですが、不運な事に上の部屋に複数の若者男女が宿泊していたようで、プロレスでもしているのかものすごい音と大騒ぎする声が 夜中3時ころまで響き、熟睡できませんでした。フロントに電話をしたのですが、いったんは静かになりましたが、すぐにまたうるさくなり、こりゃダメだと諦めました。あの部屋の隣の方もうるさかったと思いますが、こればかりは運という事でしょうか。 宿に対して一つ思ったことは、部屋の鍵が一つしかなかったのでこれはすぐに改善できると思いますのでぜひお願いしたいです。お風呂に行く際は一つだけでは不便です。 何度も伊香保温泉には来ていますが、こちらの宿泊は初めてでしたが、家族にもとても評価が高かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 源泉かけ流しの温泉をはじめ、すべてのお風呂をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。大浴場や貸切風呂も、ゆっくりとご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、夜間の騒音につきましてはご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご滞在中に、ゆっくりお休みいただけなかったこと、誠に残念に存じます。 また、お部屋の鍵につきましてご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。現在、追加の鍵をご用意できるよう準備を進めております。貴重なご意見をありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-05-01
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
kojikita120
70代/女性|24 件のクチコミ

2月14日に宿泊しました。お部屋の半露天風呂の黄金の湯にゆっくり入り満足です。食事も一つ一つがどれも美味しかったです。夕食は部屋だしか個室食でも朝食は他のお客さんと一緒くたんのビュッフェになるホテルや旅館と違って、朝食も部屋でゆっくりと食事が出来ました。部屋の係の方も若いのにしっかりと丁寧なおもてなしで大満足です。露天風呂も部屋からは見えなくて、ちゃんと脱衣所もあり(他の宿は部屋の正面に露天風呂があり脱衣所も無くて部屋から入浴が丸見え)、配慮が行き届いています。伊香保温泉には、何回も行っていますが、リピートしたいと思う宿が無く、いろいろ行きましたけれど、こちらは何回でも訪れたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
59
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の半露天風呂でゆっくりと掛流しの黄金の湯をご堪能いただけたこと、また、お食事についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お風呂付の客室は家族以外でのご利用の方もいらっしゃるので、その様な場合もご利用しやすい様なレイアウトとなっております。ゆっくりとお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。 「また訪れたい」とのお言葉が、スタッフ一同にとって日々の励みとなります。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、精進してまいりますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-03-09
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1月14日に宿泊。石段横の立地は伊香保を堪能するのに最高です。 館内はあちらこちらに花が活けられ、シンプルでセンスのいい調度品は落ち着きがあり、好みぴったりでしたし、館内、お風呂、部屋共に隅々まで清掃が行き届いていて、快適に気持ちよく過ごすことができました。 食事はお部屋か別室かを選べ、別室を希望したところ宿泊部屋の隣(宿泊部屋を改装したと思われる)でした。個室でゆっくりと気兼ねなく食事ができお勧めです。 料理はどれも丁寧につくられていてとても美味しくいただきました。 サービスもきちんと行き届いていて、押しつけがましくなく、好きな距離感でした。 失礼ながら、古い旅館との理由で快適さはそれほど期待していなかっただけに、いい意味で裏切られ大満足です。 過去数回伊香保に宿泊していますが、一番好きです。また伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内やお部屋の雰囲気を気に入っていただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お食事も個室でゆっくりとお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 またサービスに関するお褒めのお言葉もいただき、心地よくお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。「一番好き」とのお言葉に、スタッフ一同大変励まされます。今後もより一層気を引き締めて努めてまいります。 また伊香保温泉へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-01-19
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
きみぴん
60代/男性|7 件のクチコミ

 初めて泊まりました。古い木造建築ですが、内装はきれいで清潔感があります。しかも使いやすい。金色のお湯もなかなかなもの。家族風呂が使い勝手がよく、ゆったり、のんびりとできました。静かですが、ちょっと歩くと石段通りに出て、温泉街の雰囲気が味わえます。  特に印象に残ったのは従業員のみなさんがいつも笑顔でいることです。いきいきと楽しく仕事をしている姿を見ると、こちらも明るい気分になります。いい宿でもあり、いい職場でもあるんだろうな、ということが伝わってきます。  食事はこんにゃく、あゆなどの地元のものが出てきて、すべておいしかった。ただ欲張って200グラムのステーキコースを頼んだのが間違い。昔なら鬼籍に入っていてもおかしくない62歳のじいさんには少々厳しかった。ちょっとだけですが残してしまいました。すみません。また、うかがいたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 掛流しの温泉や、伊香保石段街を満喫して頂けましたようで、何よりでございます。お食事については、お選びいただきましたステーキプランは今月で一度終売となります。お肉もですが全体の量も多いので内容を見直して、また新たにご提供できるように検討していく予定です。 また、スタッフの笑顔が良かったと伺いまして、一同大変嬉しく思います。お言葉は毎日の励みにもなりますし、改めて気を引き締めて日々精進していく所存です。 機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。心よりご来館をお待ち申し上げます。
2024-08-17
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
しろみ1125
50代/女性|11 件のクチコミ

この度は夫婦でお世話になりました。 コロナ禍で4年半ぶりの墓参りついでの旅行で予約しました。 我らには普段は手の届かない高級宿ですがクーポンでお手頃に泊まることができました。 チェックインが早くなることを電話したら女将さんでしょうかとても感じ良く対応してくださいました。 夏休み時期でほぼ満室だったのでお忙しいはずなのにスタッフ全員誠意のある温かいもてなしに感動しました(お部屋係の男性も素晴らしかったです)。 館内は趣があり歴史のある宿を再認識しました。 お食事もとても美味しく食べきれないものもあり申し訳ありません。 部屋も和風建築の素晴らしさを堪能できて建築に関わる夫は感心ししきりでした。 お風呂にあるアメニティーも自然派のせっけんで宿のポリシーを感じ、また温泉も濃い成分なのか熟睡できました。 ぜひまたお金を貯めてお伺いしたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 スタッフのサービスを始め、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、一同大変嬉しく思います。 木造の建物は築100年以上ですが、丁寧に手入れをしながら、皆様をお迎えしております。 浴室等のアメニティーは、温泉という自然の恵みの恩恵をうけている温泉旅館として、出来る範囲で人と環境にやさしい物を使用していきたいと考えております。 また黄金の湯は体の芯から温まる泉質ですので、血の巡りが良くなり、リラックスできた事と思います。熟睡できたと伺い嬉しく思います。 今後も頂いたお言葉に甘んじる事なく、サービス向上に日々努めて参ります。まだまだ暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-08-07
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
ちあ0628
30代/女性|1 件のクチコミ

温泉好きの夫の誕生日に合わせて夫婦で利用させていただきました。 お部屋の大きな窓からは雄大な上毛の山々が覗き、美しい室礼に穏やかな空気、とても満足いたしました。 近頃は歴史ある旅館でも、部屋のお茶がティー・パックになっていたり、床の間にテレビが鎮座していたりとがっかりすることが多々あります。が、千明仁泉亭さんは手抜かりなく古き良き旅館の守るべきところを守られており、季節感のあるお軸にいけばな、大変安心感がございました。 お食事はひとつひとつ繊細に作られており、満足です。そして、やはり群馬はお野菜が美味しいなと思いました。 メインディッシュの温泉も大変ここちよく、1泊2日の間にアレコレと6回も楽しませていただきました。予約なしで入ることができる家族風呂、とても良いですね。 スタッフのみなさまも皆親切で素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 絶賛リニューアル中の滝湯を楽しみに、また利用させていただきたいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は記念のご旅行先として当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 古い建物ではありますが、客室を始め温泉やお食事とご満足いただけましたようで、何よりでございます。 温泉が好きとの事で、6回も入られたと伺いまして湯疲れの心配をすると共に、ご満足いただけた事を嬉しく思いました。 改修中の滝湯は間もなく完成となります。また当館へお越しいただきまして、温泉をご堪能して頂けましたら幸いでございます。 心よりご来館をお待ち申し上げます。
2024-07-22
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
ゆっっっっっっ
20代/女性|1 件のクチコミ

全体的に非常に満足です。 立地としてはメインの階段のからすぐのところで観光に便利でした。 チェックイン後すぐ貸切家族風呂を利用しましたが、広く綺麗で眺めもよく非常に満足です。夫婦で利用しましたが、小さいお子さんがいらっしゃる家庭にも良いかと思います。 また夕飯は部屋食でこちらも大変満足です。すき焼きとてもおいしかったです。 その後大浴場に行きましたがこちらは内風呂ひとつのみだったので、混雑したら少し狭いかもしれません。 翌朝露天風呂を利用しましたがこちらもとても良かったです。 従業員の方もみな感じよく、大変良い時間を過ごせました。 部屋に化粧水等のアメニティがないのが少し不満でした。 ただぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ご滞在中は温泉やお食事な、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。家族風呂は窓からの眺望もある為、これから緑が増えてきますと、より心地よく感じられる季節になります。 大浴場の滝湯は5月20日より改修工事に入ります。広さは広げる事は出来ないですが、少しでも快適にご利用頂けるようにしたいと、考えております。 また、化粧水などのアメニティにつきましては、環境への配慮から使い捨ては出来る限り減らしたいと考え、お風呂のみのご用意となっております。ご不便おかけいたしまして、申し訳ございません。なお、お風呂付の客室には、同様のものをご用意しております。 今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますように、スタッフ一同日々精進して参ります。機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。 心よりご来館をお待ち申し上げます。
2024-04-24
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
50代/男性|33 件のクチコミ

伊香保温泉の名門旅館ですが、自分の誕生日祝いとして夫婦で利用しました。駐車場は裏の狭い道を上ることになりますが、有名な石段街に面していて、観光には好立地です。やや古さはあるものの、伝統ある建築は趣があり落ち着きます。何と言ってもお風呂が最高で、大浴場、露天風呂と内湯、4つある貸切風呂、そして部屋の半露天風呂の全てが源泉かけ流しで、沸かし湯は一つもありません。部屋の風呂も湯量が多く、とても贅沢です。食事は静かな半個室でいただきました。HPには食事の量が多いと書いてありましたが、いずれも美味しく、残すことはありませんでした。妻によると、シャンプー、化粧水などのアメニティは厳選された良いものを置いているそうです。2つある大浴場のうち一つが改修中だったこと、サウナが使えなかったことは残念でしたが、また泊まってみたいと思える最高の宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 当館の温泉をご満喫して頂けましたようで、何よりでございます。館内全てのお風呂が掛流しの黄金の湯となっており、客室のお風呂も掛流しの温泉なのは伊香保では希少です。アメニティーも出来る範囲で、身体と自然に優しい製品を用意いたしております。日頃の疲れが癒されておりましたら、幸いでございます。 また、お食事も美味しく召し上がっていただけましたようで、安心いたしました。 大浴場の工事ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。工事も終わり、皆様に喜んで頂いております。 また機会がございましたら、是非お出掛け下さいませ。心よりご来館をお待ち申し上げます。
2024-03-18
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

jujuの武道館ライブに行く寄り道で草津温泉で一泊し翌日こちらの半露天風呂付のお部屋でお世話になりました。草津での宿がサービスでがっかりしてたのであまり期待しておりませんでしたが、全てにおいて大満足させていただきました。まずお部屋に通され、寝居食の間取りや設備機器が機能性良く内装の雰囲気も新旧の建材が違和感なく調和しており大変落着きがあります。設計された方の技量に感心いたしました。  半露天風呂は適温で豊富な量の源泉かけ流しにされており贅沢この上なし、天井面壁面腰上がヒノキ材で仕上げてあり湯気と相まって良い香りが漂い時間を忘れ芯から癒されました。 夕食、朝食は高級な食材を見た目も豪華に繊細に盛られておりお味も京都人の私にピッタリで驚きました。 大浴場が改修工事中のようで入れなかったのが残念でしたがそれを十分に補うスペックの詰め合わせで大変満足です。 スタッフの方も申し分ありません。大変お世話になり有難うございました。時間が有ればもう少しゆっくりお話ししたかったです。めったに褒めない私がこれほど満足したのは初めてです。こちら方面に来る機会が有れば常宿にと思いました。PS:こちらで心身共にリフレッシュ出来その日の夕方jujuスナック東京ドーム店ライブを心行くまで楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 また過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお部屋を始め、温泉やお食事などご満足して頂けましたようで、大変嬉しく思います。 今回ご利用頂きましたお部屋は、昭和初期の作りを残しながら、床暖房などの設備を備え、現代アートで活躍する書家の作品を飾り、当館では新しいタイプの和室へとリニューアルいたしました。掛流しの温泉と共にゆっくりとお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。 また、当館の食事は、スタンダードな和食となっていますが、お口に合いましたようで、安心いたしました。 当館でお寛ぎ頂いた後に、東京でのjujuのライブを楽しまれたと伺い、思い出作りの一端を担えておりましたら幸いでございます。 またこちらへお越しになる機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。 心よりご来館をお待ち申し上げます。
2024-03-18
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
CIMA45
60代/男性|12 件のクチコミ

伊香保温泉御三家の一つの宿ですが、こちらだけ宿泊していなかったのですが、今回宿泊する事ができました。古い佇まいの中、館内は非常に清潔で掃除も行き届いてました。又、従業員教育がしっかりとされている様で、どの授業員さんもしっかりしていて、とても対応がよく感心させられました。食事も夕、朝共、部屋食で夕食は私も食べる方ですが、食べきれませんでした。ボリュームたっぷりです。お風呂も貸し切り風呂が4つありますが、全て無料で源泉掛け流しでした。ただ3階の貸し切り風呂の一つはお湯の出が悪くちょっとぬるめでした。もう一つ、ウェルカムサービスのドリンクがないのが残念でしたが、総合的には大満足で、又リピートしたいと考えております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
23
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この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ご滞在の際は、お食事やお風呂とゆっくりとお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。貸切風呂件はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。日々の調整をしっかりとして参りたいと思います。 また、ウェルカムドリンクにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。 3月には1Mの深さの大浴場、8月には滝湯がリニューアルオープンします。またお越し頂きまして、掛流しの温泉を満喫して頂けましいたら幸いでございます。 ご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-02-23
5
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
めいしゃち
20代/女性|8 件のクチコミ

別館の露天風呂付のお部屋に、1泊しました。 本館から別館への案内がとても丁寧でした。 スリッパやサンダルに履き替える場面がありましたが、人数分用意されており、連携が取れているなと感じました。 部屋に入り少し経つと、温かいお茶を持ってきてくれ、リラックスすることができました。 床暖房がついており、寒い日に宿泊しましたが、身体はもちろん、足元が冷えることもなかったです。 半露天風呂は、とても満足です。 入りたいときに入ることができ、ゆっくり入れるので最高でした。 夜ごはんと朝ごはんは本館で、個室でした。 量は多かったですが、お品書きが置いてあったり、スタッフの方が「この後はこれとこれをお持ちします。」と言ってくれたので、量を把握できました。 ----- 気になったのは、 別館と本館を移動する際、スリッパやサンダルに履き替えるのですが、履いていたはずのスリッパやサンダルがなくなっていたことです。(わたしは足が小さいのですが大きいサイズになってしまった、、) 別の宿泊者が使ってしまったのだと思いますが、少し残念で、お部屋ごとにわかるようにしたらいいなぁと感じました。 また、部屋についているテレビで、YouTubeなどスマホと繋げられると、もっといいなと思います。 ----- 日々の疲れをリセットするために訪れましたが、それ以上に癒しになりました。 今回の宿泊はとても満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ご滞在の際は、ゆっくりとお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。温泉や、お食事もお気に召して頂けましたようで、嬉しく思います。 また、本館と別館との行き来の際に、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。別館の入口の棚は、部屋ごとにサンダル等をしまえるように、直したいと思います。本館側は狭い空間となっておりますので、工夫して改善していきたいと思います。 今後も、つかず離れずのより心地よいサービスを、提供できますように日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-12-02
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

家族で1泊させていただきました。 予約の際に正座が厳しいと伝えたら、快くお食事は個室のテーブル席を案内してくださいました。由緒正しき老舗旅館という風格で、とても素敵なお宿でした。 伊香保のシンボルである石段街の途中にあるので、風景とか騒音とかどうかなぁと思っていたのですが、ビックリするほどの素晴らしい景色と、静寂に包まれたとても素敵な旅館でした。お部屋からもお風呂からも山と空が広がり、鳥たちの行きかう姿や歌声がとても心地よかったです。 家族風呂というのがいくつかあり、空いていればいつでも入浴が可能でした。家族風呂の居心地がとても良く、何度も何度も利用させていただきました。造りも良く、とにかく景色が最高です。こちらの旅館で使われていたボディソープもすごく良い香りで、さりげないこだわりがとても良かったです。すてきなお風呂時間を過ごせて本当に大満足です。 お食事のときにもお部屋にも、湧き水が用意されていてとても美味しいお水でたくさんいただきました。 とても素敵な温泉宿ですごくおすすめです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
22
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この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ご家族皆様で、ゆっくりとした時間をお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。 景色や野鳥の訪れなど、当館ならではの時間をお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。 また、浴室のボディーソープもお気に召して頂けましたようで良かったです。こちらは売店で販売しておりますが、香りが良かったと購入される方が多い商品です。 また伊香保温泉にお越し頂く機会がございましたら、是非当館へお出掛け下さいませ。 心よりご来館をお待ち申し上げます。
2023-11-05
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
mamasan7681
50代/女性|2 件のクチコミ

9/27(水)に高齢で足の不自由な母と主人と3人でお世話になりました。事前に車椅子の使用が可能かどうか問い合わせをさせていただきましたところ快諾いただき安心して伺いました。 到着しすぐにお出迎えがあり手際よく車を駐車場に移動してくださり、すでにフロントには車椅子が用意してありました。(^.^)お部屋もエレベーターの近くに用意されていたので、母は車椅子を使用する事なく館内を利用する事が出来ました。今年2月から2度ほど入退院を繰り返し、体力的に不安もありましたが、貸し切り風呂の温泉、しかも源泉掛け流し湯量たっぷりの温泉に母は安心して利用でき(家族が介助可能)大満足で過ごす事が出来ました。私は大浴場も利用されていただきましたが、平日と言う事もありこちらも貸し切り状態で贅沢な時を過ごしました。露天風呂も貸し切り状態で申し訳ないようでした。(^.^) 大正時代の建物と伺いましたが、館内はリフォームされすごく綺麗でした。お部屋も大正ロマン漂う素敵な雰囲気で、こちらも水回りがリフォームされて、トイレが最新式で音が静かで、トイレの近い母もノンストレスで回数を気にせず利用できたようです。 お食事も食べきれないほど豪華で朝夕のご飯も新潟県魚沼のコシヒカリでした。(^.^)主に群馬産の食材を使われてるようです。こちらも大満足。スタッフの方も付かず離れず居心地の良い対応をしていただきました。身体の不自由な母も安心して利用できたのでまた伺いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
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この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ご家族皆様で、安心してお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。 貸切風呂は階段をご利用頂く事になりますので、ご不便おかけしておりますが、掛流しの温泉でゆったりとした時間をお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。 また、当館のお食事は少し多めですが、ご満足いただけましたようで、こちらも安心いたしました。 これから日に日に寒くなりますので、どうぞ皆様ご自愛くださいませ。 機会がございましたら、是非お出掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-10-22
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

石段街の隣で立地はとても良かったです。 お部屋も大変きれいで窓からは山々が見え、静かに過ごすことが出来ました。 お食事も個室が選べ、大変美味しく頂きました。 大浴場は午前1時頃に切り替えでした。 女性は深夜から朝までしか仁乃湯に入れません。 連泊だったため、24時間交代だったら夜にそれぞれの大浴場にゆっくり入れたのにな、と残念です。 アメニティは最低限かと思います。 1日目はクシと歯ブラシのみ。 2日目はカミソリ足してありました。 3人で泊まりましたが、洗面台のコップは2つでした。 人数分あれば良かったです。 主人はシェービングフォームがなく、困ったそうです。 従業員の方々は皆さん、対応も細やかで大変感じよく接客していただきました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
20
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この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 お泊り頂きましたお部屋は、3Fで眺望が良く皆様に喜んで頂いております。お食事もご満足いただけましたようで、安心いたしました。 大浴場の入替につきましては、申し訳ございませんが、今のところ変更の予定はございませんが、参考にさせていただきます。 また、コップも含め不足の物がありました事、お詫び申し上げます。 アメニティにつきましては廃棄する数も多い為、基本的に最低限のご用意となっています。ご不便をおかけして申し訳ございません。 次回お越し頂ける際には、よりご満足いただけますように、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げます。
2023-08-10
5
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

お風呂も食事もサービスもとても良かったです。 宿泊日の運が良かったようで、家族風呂も4つのうちいずれかはいつ行っても空いていて貸切風呂を堪能できました(貸切風呂無料に惹かれてこちらの宿を選んだのですが、本当にすごく良かったです)。 夜ご飯も朝ごはんも、量も盛りだくさんでお腹いっぱいになるし、何より美味しかったです。ドリンクに地場産のアルコールだけでなくソフトドリンクもあったのが嬉しかったです(美味しかった)。 宿内のお土産屋さんがおしゃれでした。 石段街に隣接で、チェックアウト後も車を置かせていただいて石段街の散策可能でした。 ただアメニティが、置いてあるアメニティは凜恋と松山油脂もので心躍ったのですが、大浴場(仁乃湯・滝湯)と露天風呂で、置いてあるものとないものがあって、例えば仁乃湯に松山油脂のヘアオイルありますって張り紙はあるが現物無し(前日に入った滝湯には置いてありました)等・・・、できれば全製品どちらにも置いてあれば良かったです。 でも総合して本当にすごく良いお宿で、本当にありがとうございました。また是非伺いたいです。 また、伊香保温泉街自体もそこまで混んでるわけではなく、大混雑の箱根等に行くより、伊香保温泉&周辺お勧めします!石段街のお店の人もとっても親切でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
22
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この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 お食事は少し多めとなっておりますが、ドリンクも併せてご満足いただけましたようで、安心いたしました。楽しみにされていた貸切風呂もスムーズにご利用いただけましたようで、何よりでございます。 アメニティにつきましては、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。いくつか補充させていただきました。シャンプーなどは廃盤になるものもあり、無くなり次第入れ替える予定でございます。 当館は駐車場も建物の近くにございますので、チェックイン前後もご利用頂けるようになっておりますし、石段街も目の前ですので、散策しやすくなっております。楽しんで頂けましたようですと、幸いでございます。 またご旅行先として伊香保温泉へお越しの際は、ぜひ当館へご宿泊下さいませ。心よりご来館をお待ち申し上げます。
2023-08-10