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千明仁泉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.80
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.79
  • 食事4.47

食事4

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-20 22:26:08

歴史のある旅館であり、立地・お風呂・食事ともとても素晴らしかったです。朝・夕とも個室でゆっくりとおいしい食事を堪能できました。
ただ、部屋の衛生状態が…。窓を閉めてあるのに、ハエが多数飛び回っており、フロントに連絡して殺虫剤を借りて対応しましたが、少なくとも10匹以上確認しました。また、カーテンを閉めた夜間はタバコ臭が強かったです。とても広いお部屋で、畳・床・壁などはきれいにされているのに、なぜこんなにもいるのか不思議でした。
その他の部分が良かっただけに残念です。改善して頂き、ぜひまた利用させて頂きたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
千明仁泉亭 2024-06-02 12:16:02

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ご滞在頂きましたお部屋におきまして、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

翌日専門業者に点検してもらい室内外駆除剤と消毒をしてもらいました。原因は換気扇かトイレの網戸の穴から入ってきたのでは、との事でしたが、はっきりとした原因はわかりませんでした。

今後は定期的な部屋の点検に十分に取り組んで参ります。楽しい時間をお過ごし頂けますようにスタッフ一同努めて参りますので、是非また当館へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食/個室食事処
ご利用のお部屋
【一部屋ごとに趣や意匠が異なる和室一間(本館)】