アットホームで大変よかったです。
起きたら屋根の上にうっすら雪が積もっていました。
素晴らしいロケーションでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

初めての伊香保温泉でした。
Gotoを利用してですが、部屋食を探していたところ見つけました。
石段のすぐ横にあり部屋からの景色もとても綺麗でした。
ごはんはとても美味しく量は多すぎるほどでとても満足です！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

伊香保に行くなら石段街に面したここと決めていた老舗旅館！期待通りの「旅館」でした。今どきの豪華な「ホテル」にはない老舗の「旅館」の味を堪能できた一夜でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GoToで３世代で利用しました。
【立地】石段の中ほどにありますが、裏手から車で玄関まで行けるので９０代の祖父でも石段を上ることなく安心でした。
【部屋】昭和初期の木造なので廊下を歩く方の話し声など多少聞こえます。お部屋は清潔感もあり眺めも良く、The旅館が好きな私には大満足です。
【食事】９０代祖父・両親・私たち夫婦には基本プランで十分な量でした。どれも美味しく、特に群馬の牛肉を使用したすき焼きが美味しかったです。
【風呂】小金のお湯の源泉かけ流しで、温度は低めの為長く入れます。
家族風呂が４か所あり、１～２人サイズの浴槽です。
空いていればいつでも自由に入れますが、予約制ではないので清掃に入る回数が少ないのか脱衣所に髪の毛が目立ちました。床を掃けるようなものがあると嬉しいと感じました。
【サービス】スタッフの方達みなさん感じのいいかたでした。
【アメニティ】お風呂にシャンプー・コンディショナー・ボディソープとありました。洗顔系はありませんが化粧水・乳液はあります。
【感想】今回、コロナ禍の中９０代の祖父をあまり移動させたくなく、部屋食プランで２部屋予約しました。HPに人数によっては個室での食事になるということで、予約した翌日にどちらかの部屋にて食事ができるか確認し大丈夫と返事をいただいたので、いくつかの候補の中からこちらに決めました。宿泊当日にチェックイン時に再度確認した時も３人で泊まるお部屋が広いので、そちらになると言われました。しかし、お部屋係の方が挨拶にきた時に食事は別の部屋になると言われました。正直、一番の重視が部屋食だったので確認したのにチェックイン後に部屋食ではないと言われ驚きました。予約時点で部屋食でないと言ってもらえたら今回は選ばなかったかもしれません。
実際宿泊し、スタッフの方々に不快を感じる方はおらずいい方ばかりだし、お部屋も好みだし、食事も美味しい、お風呂もお湯もいい、バーも良かった。
なので、もったいないなと感じました。
感じのいい方ばかりでしたが、スタッフの確認が足りないのかな。電話確認した時、普通は分からないなら確認して答えることだと思うのですが・・
夫婦だけでの旅行の時は気にならない事なのと、料理もおいしい・お風呂も好み・バーが最高なので次回は夫婦水入らずで、ぜひまた再訪したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お料理がとても美味しくて、朝と夜が待ち遠しいです。家族風呂もあるのでのんびりできます。ただちょっとアレだったのが、旅館の従業員なのか業者なのか分かりませんでしたが、マスクではなくマウスシールドの人がいたのが残念でした。ほぼ予防になってないのは周知の事実なので、できればマスクを着用してほしいです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お食事がとても美味しく品数豊富でとても満足でした。
コロナの心配がありましたので、半露天風呂の付いたお部屋を選びました。
人目を気にせず好きな時間に好きなだけ源泉かけながしの湯に浸かり心身共に癒される事ができました。
お部屋は広く清潔で板の間に床暖房がついていて心地よい暖かさでした。
一階のお部屋でしたので、上の階の足音が少しだけ気になりました。
従業員の方はどなたも優しくてとても気持ち良く過ごすことができました。
紅葉のライトアップに行くのに車を出してくださり、子供が暗い夜道を歩くのを怖がっていたので助かりました。

主人がお誕生日と知りサプライズでプレゼントを用意してくださり嬉しかったです。
ありがとうございました。
大切に使わせていただきます。

また温泉に癒されなくなった時には宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ゆっくりできた部屋食が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族で伺いましたが、とても満足しました。
お部屋は清潔で、外に出なくてもお部屋でゆっくりしていたいと感じるお部屋でした。
お食事は品数も多く、どれも美味しかったです。地のものが多く使われていたのでしょうか？
お風呂は熱すぎることがなく、子どももゆっくり入ることができました。また子どもの浴衣にかわいい三尺帯を用意していただき、子ども達はとても喜んでいました。
石段のすぐ横で立地もいいのに静かに過ごすことができて満足です！
次回はもう少し長く滞在してお部屋やカフェを楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

建物は由緒ある古いモノだけど、内装はリニューアルされて、とてもキレイでした。ただ木造なので、上の階の歩く音がギシギシとして、カミさんは怖がってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

泉質は元より、石階段側・食事・部屋全て大変良かった。
ただ、客室担当が海外の方で、日本語が余りにも不自由過ぎて、
こちら側は、単語でしか理解できず、本当に大変だった。

いくら人手不足とはいえ、担当者がどうのと言うより、まだ日本語が出来ない状態の人間を1人で接客させている旅館側が問題。
なぜ客側が笑顔で客室担当に気を使わなければならないのかと、本当に残念に思った。

客が見えるところに、(特に冷蔵庫の真横)コンバットなどのホウ酸団子は置かない方がいいと思う。
気持ちが良いものではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年10月

家族旅行で温泉とゴルフを楽しもうと選びました。
老舗旅館なのにとてもキレイな部屋で食事も美味しく満足でした。
コロナ禍で心配でしたが、楽しめました。
Gotoクーポンは旅館での飲み物代、お土産の温泉饅頭等で使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回のgotoトラベルキャンペーンを利用して、憧れのお宿に泊まりました。大変歴史的ですが、現在にもマッチした落ち着いてゆっくりひと時を過ごせました。また、中居さんの殿、楽しい会話も良かったです。温泉も家族風呂に何回も入りました。また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても良い旅館でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

良かった点
■伊香保温泉のメインストリート“石段街”に隣接している超好立地。
■施設も歴史を感じさせる佇まいながら近代改修しており、本館はエレベータもあるので高齢者にも優しい。
■部屋も木の香りがし、壁紙からトイレまで大部分の設備が真新しく、掃除も行き届いている。和風な雰囲気が良いねぇ。
■スタッフ・仲居さん達も出しゃばりすぎない、いい感じの距離感なもてなしをしていただき大変好印象。
■食事もいまどき部屋で食べることができ、量・質ともに大満足。
■楽水楽山というバー(昼はカフェなのかな？)の雰囲気が良かった。嗚呼、酒がうめえ！
■貸し切り温泉が面倒な予約無しで容易に使える。比較的閑散期に行ったせいか、他宿泊者と一切かち合いませんでした。超気楽。

イマイチな点
■部屋で黒い小さな羽根虫(カメムシ？)を見かける事があった。とはいえ夏～秋で山も近く建物も古いので、このへんは致し方ないとは思う。自分は虫が苦手だが、不快な外見の虫ではなかったし、見かけても1匹や2匹そこいらなので、個人的にはそれほど気にはならなかった。
■外出用の履き物(雪駄？)の前坪(親指と人差し指の間のトコ)が硬すぎて痛い！　ろくに歩けないので自分の靴を使いましたが、浴衣姿で革靴ってのもちょっと……ねぇ……？

マイナス面もあるにはありますが、もしまた伊香保に行く機会があったら是非また利用したいと思える素晴らしい良宿でした。大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地もよく、部屋食、お風呂にも満足しました。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

伊香保温泉という名所の老舗旅館にも関わらず殿様営業でもなく、旅館業のプライドを感じた。
石段街のカフェがエアコンも効かせず暑くて居られない中、こちらの旅館付きのカフェは惜しみなくエアコンを効かせていて居心地が良かった。
お部屋に付いている半露天風呂も濁りのある源泉掛け流しで、ぬるめで長湯ができ、これぞ伊香保の醍醐味と思った。
飲泉所にも行ったが、温泉にまみれたおかげか体調が安定し、子宝にも恵まれた。
自信を持ってオススメしたい旅館である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8/17に１泊しました。コロナ禍で出かけるのはだいぶ悩みましたが、感染対策もしっかりされているようでしたのでお邪魔させていただきました。
到着後に検温、消毒液は至る所にあり安心できます。

今回はお風呂は家族風呂しか利用しませんでしたが、とても温まり、ゆったりと過ごすことができました。
食事も別室でしたが個室で家族だけでしたので安心していただくことができました。そしてとてもおいしかったです。
到着時間が遅かったのですが、すぐに夕食をご用意いただき、夕食後、ライトアップした石段を散歩に行くこともできました。街より少し涼しいでしょうか？風鈴の音が風情ありました。

久しぶりのお出かけとなりましたが、ご丁寧な接客のおかげで、良い休日なりました。
また機会がありましたら宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月