自身の誕生日のご褒美に伺いました。
アレルギー食への対応、まさかの誕生日プレゼントまで、有難う御座いました。
つかず離れずの仲居さんの対応も、心地良かったです。

欲を言えば、セルフで構いませんので、コーヒーの無料サービス、浴室の脱衣場に水分補給できる場所があればと思います。（何故か露天風呂と、売店にのみ設置されていた為）
貸切風呂には不要かと思いますが・・・。

最後にどのお風呂に行ってもほぼ貸切で、黄金の湯を堪能できました。一泊二日で17回も入浴させて頂きました。
お陰様で、皮膚のトラブルも軽快しました。

これまで、伊香保は様々な源泉の宿にお世話になっておりましたが、今後は千明さんでお世話になりたいと思います。
次回は夏に伺います。
どうぞ宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

楽天スーパーセールでお得に泊まれました。部屋、料理、風呂、従業員さんの対応、すべてが良かったです。また今度行きたいと思いました。深い大浴場や貸し切り風呂の湯量も多くてすごく良かったのですがちょっとぬるいのが難点かな。。朝の卵焼きは自家製でとても美味しかったです。給湯器が夜中に音がします、タイマーなどで入り切りできれば良いかなと思いました。カラオケの音が館内ひびきわたります、防音よくしてください。社用車は他所に仕舞ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

源泉の湯量が豊富で堪能できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

歴史のある旅館であり、立地・お風呂・食事ともとても素晴らしかったです。朝・夕とも個室でゆっくりとおいしい食事を堪能できました。
ただ、部屋の衛生状態が…。窓を閉めてあるのに、ハエが多数飛び回っており、フロントに連絡して殺虫剤を借りて対応しましたが、少なくとも10匹以上確認しました。また、カーテンを閉めた夜間はタバコ臭が強かったです。とても広いお部屋で、畳・床・壁などはきれいにされているのに、なぜこんなにもいるのか不思議でした。
その他の部分が良かっただけに残念です。改善して頂き、ぜひまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

温泉が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

伊香保温泉には、何度か行っていますが、やはり石段街の近くの立地は趣があり、温泉に来たという雰囲気に浸れるので料金以上のものがあると思います。料理は、一つ一つ丁寧に作られており量も食べきれないほどでした。お風呂は、家族風呂が何度も入れるのは有難いですし黄金の湯というのも温泉らしくてよかったです。部屋は古いですが、きちんと清掃はされており問題ありませんでした。しいて言うなれば、子供用の浴衣が事前に部屋に準備されてなかったことと女性用？（赤色系統）のちゃんちゃんこが１つ足りなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

石段まで1分程度の素晴らしい立地、源泉掛け流しの温泉、美味しい料理とプライバシーの保たれた個室、床暖房も効いていると思われる和風なお部屋と客室風呂は、流石、老舗と言う感じでした。
ただ、我々を担当してくれた方やお出迎えの方が、圧が強くて正直、良いサービスとは思えませんでした。また、部屋や温泉内のアメニティはもっと良い物を使っても良いのかなぁと思いました。
値段も高く一流の老舗という前情報だったので、特にサービス面では残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

伊香保ならば絶対にこの宿。
サービスや歴史ある雰囲気良。清潔感もあって良。特に食事がとてもおいしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

立地は良いが古い建物をリニューアルしたようなのと部屋もまま広くて悪くはないが、和風の畳の間なので畳の生活に慣れてない身には不便を感じた。テレビ好きの家内はいつも大型テレビを見ているので小さなテレビに不満足のようだった。食事は比較的高額な材料は使ってありましたがお茶は自分で入れる、デザートなどもわざわざ言わないともってこないなどサービスは満点とは言えませんでした。
wifiも不安定で今どき必須なサービスが十分ではありませんでした。

大きな旅館なわりに家族経営的な感じがありスマートな対応ではなかったように感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

家族風呂に予約なしで何回も入れる点がよかったです。しかし露天風呂が19時までという時間制限があり、そのせいで更衣室が大混雑でゆっくりできなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

なんか、画像に比べたら料理の質がいまいちかな？たぶん安いプランだったからかな？でも、旅館の雰囲気とか、特にバーは良かった。
また、上田さんの限定カクテル飲みにお邪魔しにいきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

到着した際、誰もお出迎えに来て下さらなかったのが意外でした。歴史ある老舗旅館なので…。事前に把握はしていましたが、本館から鶴の居までの階段が、膝と腰が悪いので正直キツかったです。エステのメニューはお部屋にありますとフロントの方は仰っていたのですが部屋にメニューは見当たらず、お部屋の担当の方に聞くと、少々お待ち下さいと…。かなりの時間をおいてメニューを持ってきて下さいましたが、実際にエステに行くと、そのメニューは現在は施術されていない内容とのこと。スタッフ同士の連絡連携不足が露呈していました。お部屋の温泉はサイコーでした。黄金の湯の源泉掛け流しで、湯船も大きく、窓が全開になるので内湯が露天風呂になるという素晴らしい作り。お湯の温度も長湯できるくらいでちょうど良し。お部屋はほどよい広さでとても落ち着きました。広縁では座り心地の良い椅子でゆっくりとタバコも吸えて、そこから見える景色も良し。欲を言えば、喫煙時に窓を大きく開けたいので、足元に置くヒーターが欲しいです。お食事は、食事処ではなく本館の客室なので、お手洗いもテレビも部屋の中にありまるで自宅でくつろぎながらご飯を食べているかのよう。すごくリラックスできました。ただ、時間になっても誰も来てくれなくて、痺れを切らしてフロントに内線電話をしたら慌てて給仕に来ました。すき焼きの肉を追加注文したのですが、卵と割下は頼まないと余分には持ってきてくれません。ちなみに、すき焼きの味が薄くて醤油を入れました。あと、夜遅めに大浴場に行ったのですが、鶴の居から出たところからもう全ての照明を切られていて、大浴場に至るまでの廊下も真っ暗で超怖かったです。節電は分かりますがせめて人感センサーの照明にするとかして頂かないと、特にお年寄りにはあまりにも危険です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

古いですが綺麗に保たれています。ただ暖かくなってきたということで、カメムシとてんとう虫が10匹ぐらいいたので主人にがんばって取ってもらい、殺虫剤ももらいました。古い建物なので隙間から入ってくるのは仕方ないと思いますが、到着する前に少し部屋を確認していただき駆除していただけたら、大の虫嫌いの私たちは安心できたのかなと思います。源泉かけ流しのお湯は少しぬるく感じますが、長くゆっくり浸かるとポカポカになります。２食の食事も満足です。ただ特にこの日残念だったのは、4つの味のあるかけ流しの貸切風呂を楽しみに伺ったのに、２つは調整中で入れなかったことです。それについて説明もありませんでした。平日伺うとこういうことは多々あるのでしょうか。とても楽しみにしていたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お料理は、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

お気に入りです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

夕食が非常に残念でした。値段の割にの宿だったと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月