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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.68
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.08
  • 食事3.94

総合4

kuroべえさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

kuroべえさん [40代/男性] 2015-05-31 08:57:10

高台の上にあり、温泉街より少し離れますが送迎バスもあり問題ありません。
むしろ夜景がきれいでよかったです。
ただ、温泉街での送迎バスの停車位置が分からず、あやうく乗り過ごすとこでした。

食事は悪くはなかったですが、もう少し郷土色が強いものがあればいいと思います。
一番残念だったのはマッサージ機はあるのに半分が故障という状況。
使いたくても使えませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2015-05-31 17:10:47

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
街側の夜景がきれいに見えるお部屋にお泊り頂き、とても嬉しく思います。
無料送迎バスのご案内不足で、お客様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として真摯に対応させて頂きます。
お食事も、季節によってバイキングの内容が変わっており、郷土料理にも力を入れて行きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
マッサージ機に関しまして、お客様に大変不便な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
只今修理中でございます。次回ご来館して下さりましたら、是非ご堪能下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得な6,500円(税別)プラン
ご利用のお部屋
【和室(2名~3名)】