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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.68
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.08
  • 食事3.94
宿泊年月
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269件中 41~60件表示

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 10:36:14

部屋に開く窓がなかったのが少し淋しく残念でした。団体の方が多くて、朝食のとき大混雑でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年11月26日 13:04:12

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお日にちによっては団体のお客様が多く混雑している時間帯があるのが現状でありお客様には大変ご迷惑をお掛けする形となり申し訳ございません。混雑緩和の為に、スタッフ一同試行錯誤の中改善に向け取り組んでまります。
今回ご予約頂いた高窓の部屋以外は開く窓がございます。もしまたご縁があった際には違うタイプのお部屋も試されてみて下さい。
ご多忙の中貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】高窓のみの和室(1名~4名)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 16:08:26

食事はよかったです。従業員さんの感じもよかった。
部屋も楽天専用部屋=いまいち?という予想でしたが、誤解のようでした・・・。
きれいにお布団が敷かれていたのに、黒い小さなゴミ?が散らばっていて、その点でサービス面は減点にしました。掃除が行き届いていないわけではなかったのですが、あんな目立つ状態で、寝具にゴミはさすがにどうかと。あと、子供連れなので子供用のアメニティ(歯ブラシ)は用意していただければと思います。歯磨きのコップも人数分なかったような。
立地は良くないですが、その分お値段は安いので…。夏場は駅から歩くのつらいです。送迎バスの本数もう少しあっても良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年08月03日 14:25:23

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のお掃除が行き届かず不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
又お客様の貴重なご意見ありがとうございました、参考にさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊予牛絹の味ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【楽天専用部屋(4名) 】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 19:31:21

父の日で家族で泊まりました。温泉やバイキングは大満足。道後温泉までの無料バスもサービス良いですね。
部屋が少し古い感じとコンセントが少なく充電に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年06月25日 18:00:39

先日は、数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉、お食事等に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
また、施設面に関しまして、貴重な御意見ありがとうございます。貴重な御意見、真摯に受け止め、今後の課題として取り組んでいく次第でございます。

この度は、ご多忙の中貴重な口コミ頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~5名)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 17:14:19

湯快リゾートはこちらで4店舗目の宿泊です。
価格と朝夕食バイキングと温泉にひかれて利用させてもらってます。
露天風呂からの眺めは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年06月04日 11:23:32

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
文面から当館を満喫していただけた様子が伺え嬉しい気持ちで一杯でございます。
7月からは、プールも始まりイベント盛り沢山でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、大変嬉しい口コミをありがとうございました(*^。^*)

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 16:40:40

お部屋も綺麗で、従業員の方も丁寧で大変楽しい旅行になりました。
食事は口コミの通り、晩御飯はよくあるバイキングと言った所ですが朝食バイキング大変美味しかったです。朝食の方が選べる感がありました。
ゲームやまんがのコーナーがあり子供も楽しく滞在できました。
欲を言えば、アメニティが歯ブラシ以外が有料、なのはまだいいです(宿泊費が安いので)が、有料のメイク落としがDAISOでした。旅行ですし、携帯用メイク落としみたいな小さいものであれば良かったなと思います。一泊一回しか使わないのであんな家庭用見たいに大きいのは荷物になるなと思います。

ですが、団体さんと被らないように朝食の時間を教えていただいたり、子供連れでも嫌な顔されたりはなくで大変良いホテルだと思います。

また道後に行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年04月27日 12:32:04

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
文面から当館・道後を満喫して頂けた様子が伺え嬉しい気持ちで一杯でございます。
フロント販売商品でございますが、安心メーカーの使いきりタイプの商品を検討させて頂きます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
当館では季節によって様々なイベントも行っております。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、大変嬉しいクチコミをありがとうございました(●^o^●)

ご利用の宿泊プラン
★露天風呂付客室★ 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2名~4名)】

食事5

DR250黄さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

DR250黄さん [50代/男性] 2017年02月07日 16:08:44

露天風呂が付いているので問題ないですけど、大浴場へ行ったら小さいタオルすら無かった。
あとは全てにおいて完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2017年02月08日 13:00:19

この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
当館大浴場に、備え付けのタオルのご準備がなく、ご不便をおかけいたしました。
当館では、お部屋のクローゼットにタオルのご準備をさせて頂いております。ご説明不足で、ご迷惑をおかけしました。
当館まだまだ、ソフト面・ハード面共に発展途上中でございます。皆さまに快適にご宿泊して頂けますよう、日々精進して参ります。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
是非またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、貴重な口コミをありがとうございました(*^_^*)

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室(2名~4名)】

食事5

ゆうすけとうさんさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

ゆうすけとうさんさん [50代/男性] 2016年06月20日 20:12:53

【ルート】
道後温泉駅からシャトルバスがでています。
宿に確認すると丁寧に教えてもらえます。

【食 事】
量・・・・バイキングなので食べ放題です。
味・・・・美味しいです。

【トイレ】
ウォシュレット・・・・あり

【風 呂】
湯船・・・・普通です。露天風呂は景色が見渡せて最高ですが、雨の日のために半分くらい屋根があればいいと思いました。
温度・・・・適温です。

【部 屋】
広さ・・・・4人で寝るのには十分でした。
清潔・・・・掃除は行き届いていました
備品・・・・最低限のアメニティはあります。

【建 物】
古いと思いますが、古さを感じさせませんでした。

【ペット】
NGです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2016年06月21日 13:05:18

この度は、数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
文面から道後・当館を満喫していただいたようで、嬉しい気持ちで一杯でございます。
また、細かく各部門別で、どなたが見ても解りやすいご説明をいただきありがとうございます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
7/16からは、プールもはじまります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中、嬉しい口コミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「豪華寿司食べ放題」プラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~5名)】

食事5

Tomeさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

Tomeさん [40代/女性] 2015年06月08日 17:34:55

5月30日から1泊しました。
館内には漫画コーナーやカラオケなど遊べる設備がたくさんあって、一緒に行った母や娘が大満足でした。
道後温泉本館からは少し離れていましたが、30分に1回バスが送迎してくれたりしたので全く気にならなかったし、いい散歩になってよかったです。
食事については鯛が名物と聞いていたのですが、鯛のお刺身や鯛飯がなかったのは残念でした。プランについていたステーキは最高でした!!

そちら方面に行くときにはまたぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2015年06月08日 18:53:53

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート 道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内にて楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お食事の際の、ステーキは道後彩朝楽人気NO、1商品でございまして最高のお言葉ありがとうございます。現在は、伊予牛と松阪牛の食べ比べという商品もご用意させて頂いているんですよ。
また、鯛につきましては是非今後の参考にさせていただきたいと思います。

また、道後にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊予牛「絹の味」ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【楽天専用部屋(4名) 】

食事4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 19:39:45

道後温泉から近くて歩いて行ける距離で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】

食事4

クロさん789さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

クロさん789さん [50代/男性] 2024年02月11日 15:48:50

綺麗な部屋で良かったです。
道後温泉までの送迎も助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー洋室 風呂なし】

食事4

Mまあさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

Mまあさん [50代/男性] 2024年01月16日 13:48:28

私は行けず、家族2人が宿泊しました。
けっこう満足したようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室 風呂あり】

食事4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 23:10:46

部屋は相当の広さがあり快適。温泉も狭いかなと思いましたが人数が少なく問題なし
温泉の脱衣所に服を入れるかごが無く、棚にそのまま置いておく方式なのは、湯快リゾート系では初かも
食事も満足でした。朝食にスクランブルエッグが無かったのが残念。
スタッフの挨拶はところどころで元気よくしていたので、こちらもうれしい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室21畳 風呂あり】

食事4

くっぱ1002さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

くっぱ1002さん [30代/女性] 2023年11月09日 20:43:42

とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし・高窓のみ)】

食事4

夏みかん1281さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

夏みかん1281さん [70代/男性] 2023年11月04日 08:20:21

ホテルの従業員の接客も良く気持ちよくホテルを後にできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室 風呂あり】

食事4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 09:13:18

ホテル内でくつろぎました。卓球やカラオケも無料で利用でき、学生も楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】

食事4

yasuhiko6219さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

yasuhiko6219さん [70代/男性] 2023年10月11日 12:08:01

安く泊まれて良かったです。バイキングも前回より良かった感じです。部屋は狭く特にトイレが狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室 風呂あり(眺望指定なし)】

食事4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 14:54:09

食事の口コミがあまりよくなかったので期待しなかったからか、我が家は満足でした。たしかに地元のものは少ないかもしれませんが、和洋中色々あり全て試すことはできない程の品数でした。
子供は卓球が一番楽しかったようです。漫画も口コミ通り昔の少年マンガ系?が主流で最近のはほとんどありませんでしたが、大人には懐かしいのかもしれません。
施設は古さはありますが、和室は広くて景色がよく夜景が綺麗だったのでとても良かったです。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

食事4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:35:29

8月12日に宿泊しました。
チェックインの時間に遅れてしまい、連絡しようと電話番号を調べましたがわかりませんでした。
連絡なしの状態で2時間近く遅れたチェックインでしたが、とても丁寧な対応をいただき、
家族で良い時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし・高窓のみ)】

食事4

とんむうさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

とんむうさん [50代/男性] 2023年08月07日 14:28:12

バイキング料理なので、質より量な感じと思ってましたが、美味しい料理が頂けました。
ただ、温泉が道後の湯ではなく鈍川温泉の湯だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室 風呂あり】

食事4

mamacyann5491さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

mamacyann5491さん [30代/女性] 2023年07月28日 17:15:55

部屋は広くて良かったんですが、ベッドからテレビは見にくいので配置がいまいちでした。冷蔵庫に水サービスもなくコーヒーなどもなく自販機で、購入しました。歯ブラシなどはありましたがクシもなかったと思います。大浴場にいけばあるんだろうけど4人座ればもう使えないので顔も髪も何もせず部屋へ戻りました。子供は無料のカラオケと卓球が良かったみたいです。食事は、デザートがケーキやソフトクリーム(シャーベットみたいなちょっとちがう)がいまいちとケーキなどが色々ほしかったし、ホイップクリームもないと言ったのになかなか持って来てくれなくて残念でした。綿菓子や、かき氷など子供が喜ぶものが多かったです。
スタッフさんは皆さん感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア露天風呂付洋室(眺望指定なし)】

269件中 41~60件表示

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