この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊していただき誠にありがとうございました。
しかしながら、wi-fiがフロント周辺のみでのご利用で大変ご迷惑をおかけいたしました。
すぐには、難しいですが改善させていただきたいと思っております。館全体の工事にかかわることですので、時間がかかると思いますので、ご検討くださいませ。
当館では季節によって様々なイベントも行っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご多忙な中、貴重なクチコミをありがとうございました

この度は数有る宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。特に結婚記念でのご宿泊重ねて、お礼申し上げます。当館では、季節によって様々な楽しいイベントも行っております。まだまだ発展途上中の私たちですが、お客様に楽しく寛いで頂ける様、精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なクチコミありがとうございました（●＾o＾●）

この度は、数ある宿泊施設の中から　湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
文面から、当館を満喫して頂いた様子が伺え、嬉しい気持ちで一杯でございます。
車では、当館の看板が分かりずらく、ご迷惑をお掛け致しました。
すぐに改善とはいきませんが、皆様に分かりやすく、スムースに当館まで到着して頂けるよう、勉強させて頂きます。
当館では、季節によって様々なイベントも行っております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、ご多忙の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

松山 道後の旅はいかがでしたでしょうか？

当館へお越しの際、道が分からずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはまいりませんが、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お電話で当館への道案内もさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋にご準備させているアメニティに関しましては、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはまいりませんが、いただいたお言葉を無駄にしないよう今後の参考にさせていただきます。

お食事の件では温かいお言葉をいただき安堵しております。
今後も皆様にご満足して頂けるサービス提供をスタッフ一丸で努めてまいります。

寒さが増す季節風邪などひかれないようご自愛下さいませ。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。

　この度は、数ある宿泊施設の中から湯快リゾート道後彩朝楽を選んでいただき、誠にありがとうございました。
餅つきでは他のお客様にもご教示いただいたご様子、大変感謝いたします。二度もご来館してくださっておりますので、三度目、四度目とご愛顧いただけますよう、更なるイベントを考えねばという嬉しく楽しい気持ちで拝見いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

先日は道後彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事やお部屋ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないように精進いたします。
今回で懲りられることなく、また湯快リゾートグループをご利用賜れますよう、お願い申しあげます。

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
街側の夜景がきれいに見えるお部屋にお泊り頂き、とても嬉しく思います。
無料送迎バスのご案内不足で、お客様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として真摯に対応させて頂きます。
お食事も、季節によってバイキングの内容が変わっており、郷土料理にも力を入れて行きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
マッサージ機に関しまして、お客様に大変不便な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
只今修理中でございます。次回ご来館して下さりましたら、是非ご堪能下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がコメントにて拝見することが出来、スタッフ一同安堵とともに嬉しく思います。

松山は雨が続きせっかくの桜が散り儚くもありますが、情緒ある景色に目を奪われます。
四季折々の道後をまたぜひお越しいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご感想誠にありがとうございました。

この度は湯快リゾート　道後彩朝楽へご来館頂き誠にありがとうございます。
露天風呂付客室をご利用いただき楽しみにされていたご旅行に水を差してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を重く受け止め、お客様に快適に使っていただけるよう現在早急に対応を行っておりますが、
設備上の問題でもあり今しばらくのお時間を頂く事、御理解いただければとお願い致します。
また、お客様への当館スタッフからの不誠実な応対により、折角の楽しい時間を台無しにしてしましたこと深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことを起こさぬよう、全てのスタッフに対し指導をし、お客様の立場に立った接客をして参ります。
重ね重ねになりますが、折角のご旅行にも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。