この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
スタッフへの対応につきまして、ご不快な思いをおかけまして申し訳ございません。
お客様からのご意見はフロントスタッフと共有し、改善して参ります。
ご意見をいただいたにも関わらず、恐れ入りますがまたご来館を心よりお待ちしております。