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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.65
  • 食事3.65
宿泊年月
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390件中 301~320件表示

総合4

omotaka55さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

omotaka55さん [50代/女性] 2016年01月06日 02:14:15

清潔な部屋と、シンプルだけどおいしいパンと
コーヒー。スタッフさん達は皆さん一生懸命で、
好感がもてました。
駅からホテルまでの道が人通りが少なくて、
ちょっと不安だったので、1点マイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月16日 03:59:53

この度はホテルゲストワンにお泊りいただきありがとうございます。
当館は宿泊特化型のビジネスホテルとしてオープンして参りましたが、出来る限りお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。スタッフに対し好感をお持ちいただけたこと大変励みになります。
東京にお越しの際は是非ホテルゲストワンをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

フトゾウ2104さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

フトゾウ2104さん [50代/男性] 2016年01月04日 18:23:09

泊まるだけなら問題なし。構造上外の騒音が聞こえることと窓のカーテンが開かず外の様子がわからなかったのは減点。
それ以外は清潔だし問題なし。
朝食会場はパジャマではだめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月16日 03:59:11

この度は当館にお泊りいただきありがとうございました。また、お忙しい中での口コミへのご投稿・貴重なご意見も誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けました点、誠に申し訳ございません。早急に原因を調査し改善を図りたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

大森住民さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

大森住民さん [50代/男性] 2015年12月28日 21:13:56

上野駅から近い便利な立地です。駅前ですからコンビニも飲食店も周辺にはたくさんあります。
新しくキレイなホテルで、ベッドは英国王室御用達の一流品を使っています。広いベッドでゆっくり寝れました。
部屋は狭くもなく広くもなくというところですが、レイアウトが工夫されていて、スーツケースを広げられるスペースがあります。
ズボンプレッサーはエレベーター前にあって共用、コインランドリーは1階に洗剤自動投入式のものが1台あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月07日 05:14:27

この度は、ゲストワン上野駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またご多忙の折、口コミへのご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
スランバーランド社製の商品を採択させていただき、さらにピロートップを導入することで、固すぎず、柔らか過ぎない、「程よい沈み込み」を体感して頂けたことと思います。
今後もよりお客様の視点に立ったサービスと接遇に努めて参りたいと存じます。
これからもゲストワンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 10:27:20

上野駅に近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月07日 05:13:37

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR上野駅から徒歩3分、地下鉄上野駅からは徒歩1分とアクセスが大変良いことから観光やビジネスの拠点としてご利用頂いております。
また東京へお越しの際には、「是非ゲストワンで」と仰って頂けるようなホテルづくりにスタッフ一同邁進して参りたいと思います。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 09:58:10

新しいだけあってとても綺麗でした。
トータルで考えればコスパは優れていると思います。
また出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月07日 05:06:49

この度は、ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
ご多忙の中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからも、より良いサービス向上に向け更に努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

Judy Wuさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

Judy Wuさん [20代/女性] 2015年12月11日 17:11:52

Location is great!
Even the room is small and con't open the luggage completely but the room is comfortable and you can see the sky tree through the window.
It is a nice choice to stay here.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月07日 04:54:30

Thank you very much for staying our hotel.
If you come to TOKYO again, please stay to our hotel.
I am waiting for the next use.

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 20:11:32

若干場所が分からず迷子になりましたが、地下鉄の入り口から近く便利でした。部屋も新しく快適なのですが、客室入り口が外気に接する構造なのでホテルに入っても雨が気になるのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月07日 04:54:01

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきまして有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿も誠に有難うございます。
ホテルへの道順に関しまして、ご不便おかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
初めて来館される方に関しては、HPへ写真を記載しておりますので、こちらを参考にして頂ければと思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 08:31:03

駅から近いとは思いますが、陸橋を渡る必要があるため
大きな荷物を持っている場合は大変だと思います。
スタッフの方たちは不愛想ですが、最低限のやりとりで済むのであれば特に問題ないです。
部屋は狭いですが工夫されたつくりです。新しいので設備もキレイでした。
朝食は、本当に軽食のみですが、ありがたかったです。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月07日 04:51:11

先日は、数あるホテルの中からホテルゲストワンをご利用くださいまして、有難うございます。
また、ご多忙の折、口コミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR上野駅から歩道橋を降りてすぐの所にあるので大変便利だと好評頂いております。
また歩道橋以外にも、上野駅からの地下道を通っていただければ3番出口から徒歩1分でお越しいただけます。荷物が多い場合はエレベーターのご利用も可能でございます。
今後は、更にお客様にご満足いただけるホテルづくりに邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 21:51:55

駅近くで綺麗。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月07日 04:50:26

先日は、ホテルゲストワンをご利用くださいましてありがとうございます。
また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
従業員一同より一層サービスに邁進致して参りますので、
東京へご用事の際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

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chura-mygさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

chura-mygさん [40代/女性] 2015年11月28日 19:21:58

まず立地がよかった。駅から近いのに、大通りから1本裏なので静か。
コンビニもすぐ近くにある。
部屋は斬新な間取りだなと思いましたが、コンパクトながら機能的でした。
お風呂も狭いですがきれいでしたし、イオンドライヤーがあるのがうれしい。
朝食もパンの種類が多く、選ぶのが楽しかったです。そしておいしい!
機会があればまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年12月12日 20:17:07

この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのご様子で嬉しい限りです。当ホテルは、JR上野駅から徒歩3分、地下鉄上野駅からは徒歩1分と大変便利で、ご好評をいただいております。
また朝食は、12月からメニューの追加などの改善を図っております。
東京に来られる際にはまたご来館いただけますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合4

出張者7344さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

出張者7344さん [40代/男性] 2015年11月20日 16:04:15

日比谷線上野駅からは近いですが、銀座線、JR線駅からは、地下道を結構歩きます。
新しいホテルでしたが、部屋が狭過ぎました。ベッド以外のスペースが狭く、着替えや、荷物の置き場所に困りました。
朝食は焼きたてのパンが食べられるのが良いのでしょうが、和食(米食)派の私には食べるものがないのと同じでした。
有料でも構わないので、もう少しおかずを充実させて、ごはんも用意して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年12月12日 20:16:49

数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
朝食に関しまして、皆様のご意見を元に12月からメニューの追加を行い、お客様からもご好評を頂いております。今後もお客様に喜んで頂けるよう邁進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

can135さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

can135さん [50代/男性] 2015年11月08日 18:37:57

部屋が狭くちょっと息苦しい感じでしたが、部屋はとてもきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年11月19日 19:46:00

ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
これからもよりご満足いただけるよう従業員一同、日々成長していきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(禁煙)[ベッド幅:1400mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 19:37:23

初めて利用でしたが周辺の環境も良くホテルも清潔で気持ち良く滞在できました。無料の朝食も美味しく頂きました。スタッフの対応にも満足です。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年11月19日 19:45:09

この度は、ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お褒めにお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
朝食のパンは毎朝スタッフが1つ1つ心を込めて焼き上げております。さらには新メニューを追加させていただく事も検討中です。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。口コミへのご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)[ベッド幅:1000mm]】

総合4

ばんちゃん6283さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

ばんちゃん6283さん [60代/男性] 2015年10月31日 20:25:31

上野駅から近くだったが、陸橋を渡ったために少し遠かった。近くにもいくつか食事はできるが、20時以降なら上野駅近くですませた方がよかった。設備は新しくきれいにしてあった。風呂も長さは短いがその分幅が広くなっているので不自由はなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年11月18日 18:31:48

この度は数あるホテルの中から、ホテルゲストワンにお泊りいただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿も恐れ入ります。
当館はJR上野駅からは徒歩約5分、地下鉄銀座線・日比谷線の3番出口からは徒歩約1分という好立地から、ビジネス・観光問わず多くのお客様からご好評いただいております。
近隣の飲食店の情報はフロントに飲食MAPをご用意しておりますので、フロントまでお気軽にお声かけくださいませ。
また、不自由なくおくつろぎ頂け大変光栄です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 15:42:36

上野駅銀座線の近くです。
JRまでは少し距離があります。
きれですが、まわりには飲食店がありません。
御徒町よりの繁華街に行く必要があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年11月18日 18:19:52

この度は数あるホテルの中から、ホテルゲストワンにお泊りいただき、有難うございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿も誠に有難うございます。
当館はJR上野駅からは徒歩約5分、地下鉄銀座線・日比谷線の3番出口からは徒歩約1分とアクセスが大変良いことから観光やビジネスの拠点としてご利用頂いております。
近隣の飲食店の情報はフロントに飲食MAPをご用意しております。僭越ながらスタッフのお勧めのお店もご紹介いたしますので、次回お泊りの際は是非ご利用くださいませ。
また東京へお越しの際はぜひ当館にご宿泊いただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(喫煙)[ベッド幅:1400mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 20:59:25

ユニットバスが広くてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年10月30日 20:38:34

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用くださいましてありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミへのご投稿もありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで大変うれしく感じます。東京へ来られる際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 20:22:51

上野駅から徒歩ですぐなのに、大きな通りから1本入ったところだったので、想像以上に静かで良かったです。
偶然、通路に居るときに隣室に人が入るのが見えたので、隣室にもお客さんが居るのが判ったのですが、それでもほとんど隣室の気配がわからないほどの静かさでした。
食事については利用しませんでしたので評価できません。
難点を挙げるとすれば、たまたまそういう人が多かった日だったのか、中国系のお客さんが大挙してロビーや玄関前にたむろしていて通れなくなってしまっているのをほぼ放置されていたのが困りました。通路を開けるよう声掛けするなどして下さると良かったかと思います。(チェックアウトも機械が中国語表示になっていたので使えず、フロントに声をかけたらカードキーをお渡しして終わりでした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年10月30日 20:37:42

この度は数あるホテルの中から当館をご利用くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。ご不便をおかけいたしました件、申し訳ございません。お客様の声を受け止め改善を図り、気持ちよくご利用して頂けるホテルを目指してまいります。次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 00:44:16

駅から近く、初めての利用でしたがHPに画像付で行き方もあったため迷うことなく行けた。
部屋は若干狭く感じましたがとにかく綺麗で掃除も行き届いていると感じました。風呂は狭く3歳の娘と入りましたが窮屈でした。が、シャンプー類は良い物が置いてあり大変満足。朝食もクロワッサンが美味しかったです。贅沢を言うとおかずがもう一品ほどあれば良かったかなと思います。
また使いたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年10月30日 20:36:38

この度は当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。大変ご満足いただけたとのこと、何よりも嬉しく思います。
朝食に関しての貴重なご意見もありがとうございます。メニューにつきましてはお客様の声を元に現在検討させていただいております。
またお泊り頂ける際にはよりご満足いただけるホテルを目指してまいります。次のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)[ベッド幅:1000mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 17:08:37

10月6日から2泊させていただきました。スマホの地図では解りにくく、お電話して解りました。行ってみたら駅から近くとても便利でした。ただもう少し広い部屋がよかったです。焼き立てのパンはおいしかったし、部屋のセンスも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年10月30日 20:35:59

数あるホテルの中からホテルゲストワンをお選びいただき、有難うございます。
当館はJR上野駅からは徒歩約5分、地下鉄銀座線・日比谷線の出口からは徒歩約1分とアクセスが大変良いことから観光やビジネスの拠点としてご利用頂いております。東京にお越しの際は是非ホテルゲストワンをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

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tomopi3641さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

tomopi3641さん [40代/女性] 2015年10月08日 17:48:10

上野駅広小路口から歩いてすぐで、大変便利です。
新しいので建物も綺麗で、お部屋も狭いけど綺麗だしおしゃれな感じでした。
従業員の方の応対も大変丁寧で、ビジネスホテルとは思えない感じで素晴らしかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年10月30日 20:34:48

この度はホテルゲストワンにお泊りいただきありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただくと何よりの励みになります。当館は宿泊特化型のビジネスホテルとしてオープンして参りましたが、出来る限りお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

390件中 301~320件表示

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