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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.41
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.65
  • 食事3.65
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月02日 21:20:19

駅から近くて良かったです。場所もわかりやすい。

だいぶチェックインが遅くなってしまいましたが親切な対応でした。

部屋は思ってたよりちょっと狭かったかなと

朝食の接客の方が良かったと思います。パンは暖かくて美味しかったのですが

おかずがもう1品欲しいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年07月21日 01:53:48

この度は、数あるホテルの中からゲストワンにご宿泊いただき有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠に有難うございます。
パンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。お口に合い大変嬉しく思います。
おかずについての貴重なご意見は、今後の改善として検討させて頂きます。
よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、上野へお立ち寄りの際は、是非またゲストワンをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(喫煙)[ベッド幅:1400mm]】

部屋3

tosi0217さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

tosi0217さん [50代/男性] 2015年06月20日 13:42:43

最初は少し判りづらかったが上野駅からも近く立地については満足。
部屋は新しいので清潔感はあるが狭い。
朝食は有料でも良いのでもう少し量と質をあげてほしい。
フロントの対応は少し言葉が通じにくく不安はあったが、
一生懸命なのでOK.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年06月28日 13:20:28

数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をお選びいただき、ありがとうございます。
またご多忙の折、口コミへの投稿誠にありがとうございます。

フロントでは不安感を与えてしまい申し訳ございません。最近では海外からのお客様も増え、多くのゲストにご満足頂けるよう多国籍のスタッフも常駐しております。まだまだ至らない点はございますが、お客様のように一生懸命さが伝わったと言っていただけると、とても励みになります。今後もお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同日々努力していきます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

部屋3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月17日 20:24:07

部屋の広さはそこそこですが、新しく快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年06月26日 18:17:58

この度は数あるホテルの中からホテルゲストワンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】

部屋3

ck001さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

ck001さん [40代/男性] 2015年04月12日 18:08:31

Good location

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年04月23日 02:50:36

Thank you very much for using our hotel.
We look forward to serving you again.

ご利用の宿泊プラン
【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

部屋3

23o315さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

23o315さん [40代/男性] 2015年04月10日 23:43:04

立地場所は文句無しです。
近くにコンビニもありますし、ラーメン屋さんも数件ある。
不満点は以下の二点。
1)無線LAN、部屋のインターネット双方まともに繋がらなかった。
フロントに申し入れたが繋がり難いのは仕方ないとの回答、因みに無線LANは複数有るけど全て駄目でした。
2)部屋が狭過ぎです。
私は海外在住者で、フルサイズのスーツケースを開く事が出来ませんでした。

その他荷物の預かり、宅配物の受取り等快く引き受けて頂き、その点は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年04月23日 02:50:00

この度はこの度は数あるホテルの中からホテルゲスト1上野駅前にご宿泊いただき有難うございました。
また、ご多忙の中、口コミにご投稿くださいましてありがとうございます。
インターネットが繋がらなかった件、誠に申し訳ございませんでした。早速点検させていただきます。一つ一つ改善しより良いサービスのご提供へ努めて参ります。
またのご来館を、同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

部屋3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月06日 16:45:55

狭かったですが、綺麗で良かったです!
一人で泊まるにはちょうどいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年04月06日 18:59:13

この度はホテルゲストワンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、とてもうれしい気持ちです。これに慢心することなく、スタッフ一同歩みを進めて参りたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

☆玉玲☆さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

☆玉玲☆さん [40代/女性] 2015年01月13日 00:07:01

上野駅から近いのですがちょっと迷いました。オープンしたばかりのホテルはやはり綺麗で気持ちがいいですね!
部屋は思ったより狭く、テレビはかなり大きいです。確かにワイドシングルシアター。二人でも広々快適な睡眠取れました。
ユニットバスは狭いのだけれど、丸っこくて狭さをあまり感じなかったです。なぜだ?
朝食は焼き立てパン美味しかったです。
そうそう、チェックインの時に無料コーヒーがありました!
ホテルのエレベーターを使うのに部屋のカードキーが必要です。
めんどくさいけど、防犯的には安心ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年02月01日 14:42:46

この度はホテルゲストワンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルゲストワンをご利用頂き、嬉しい限りです。
セキュリティ重視のコンセプトにより1階からエレベーターに乗る際はカードキーをタッチして頂く必要があります。
お客様にはさらに喜んで頂けるようスタッフ一同務めて参ります。上野にお越しの機会がございましたら、当館に足をお運び頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念!】期間限定スペシャルプラン<朝食無料サービス>
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(喫煙)[ベッド幅:1400mm]】

部屋2

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 15:45:13

値段の割には普通

部屋が狭い、椅子を動かせない

見晴らしが無いのが不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年02月22日 19:10:39

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、口コミへご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
お部屋タイプに関しましては、お問合せ頂ければ、スカイツリーが見えるお部屋などご用意できるよう、可能なかぎり尽力致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

部屋2

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 16:52:53

駅から近いのですが 場所が分かりにくかったです。
お部屋が狭く、ユニットバスも狭いのが残念です。
朝食無料でしたが お腹いっぱいになりました。
防音もしっかりされていて周りの音も気になりませんでした。
フロントの対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年11月21日 22:58:22

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ロコミへのご投稿も誠にありがとうございます。
場所が分かりにくさを感じさせて申し訳ありません。当館は、常陽銀行の隣の路地を入り、約20m先を左右に曲がったところにございますので、常陽銀行の看板を目印に来館されると便利です。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)[ベッド幅:1000mm]】

部屋2

Ryoちゃん7375さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

Ryoちゃん7375さん [50代/女性] 2015年05月13日 19:12:35

スタッフの対応が気持ちよい。駅から近く、コンビニも近くにあって便利。ロビーで午後三時からサービスされるコーヒーがおいしかった。自販機も良心的な値段なので、ドリンクだけならコンビニも必要なし。ベッドのマットレスもよく快眠できた。デスクのところにしかコンセントがないホテルもあるが、ベッドの枕元で、夜間携帯の充電ができて便利だった。防音もしっかりしていた。
ただ、部屋はかなり狭い。他の利点と考え合わせて、この点が我慢できる人には、お勧めです。上野基点で観光するときは、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年05月16日 07:08:35

数あるホテルの中、ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
ご宿泊の方に快適にお過ごし頂ける様、工夫をさせて頂きました。工夫の分、お褒めを頂けて大変光栄です。
また上野へお越しの際には、ご利用頂ける事をお待ちしております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(禁煙)[ベッド幅:1400mm]】

390件中 381~390件表示

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