この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿いただきましてありがとうございます。
朝食スタッフに関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
至急調査し対応させていただきました。
今後はこのような事がないよう、再度教育を徹底して参ります。
また、卵の殻が剥きにくいことについてもご不便をおかけしました。
鮮度の良い卵の茹で卵は殻が剥きずらいことがございます。
今後は良い卵でも剥きやすいように茹で方さも調整して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフの成長を今後ともお見守りいただければ幸いでございます。
不躾なお願いですが、今後も当館をご利用いただけたら思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご多忙の中口コミへのご投稿もありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
建物の構造や変更が難しい設備について申し訳ございませんが、現状をご理解いただきたく思います。
また、頂いた貴重なご意見は今後課題として検討させていただきます。
今後もよりご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
これからもよりお客様のご期待に添えられますよう、日々努めて参ります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
当館の建物は吹き抜き構造になっているため、ご指摘いただいたように、部屋の外は外気でございます。
設備につきましてご不便をおかけまして申し訳ございません。
しかしながらコロン禍において換気が抜群だとのお声もいただいております。
不躾なお願いですが、また来館いただけると幸いでございます。
次回のお帰りもスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、大変ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが二度とないように、日々の点検を強化して参ります。
また、ご面倒だとは思われますが、何かございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けてくださいませ。
不躾なお願いではございますが、再度ご来館頂ける日を、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテル中から当館をご利用いただきありがとうございます。
気遣いがお客様の期待に応じず、誠に申し訳ございません。
この機会で改めてサービについて考え直すチャンスになったこと、感謝いたします。

また、日程がお決まりでない場合や、変更になる可能性がある場合は、清算前にご相談くださると可能な限り対応させていただきます。
この度は不愉快の思いをさせて申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様のお目にかかるところももっとサビースの向上に努めて参ります。

この度は数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご多忙の折口コミへご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご不便をおかけ致したまして申し訳ございません。頂きました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからも、更にお客様に選んで頂けるホテルを目指して日々改善にとりくんで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、ご多忙の折口コミへご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
今後は更にお客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見は、早速、今後の改善・サービス向上の課題とし従業員で共有させて頂きました。貴重なご意見をありがとうございました。
またお泊り頂けることがございましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご多忙の折口コミへご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご不便をおかけ致したまして申し訳ございません。頂きました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからも、更にお客様に選んで頂けるホテルを目指して日々改善にとりくんで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワンをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
フロントにて貸出毛布をご用意しておりますので遠慮なく申し出て下さいませ。
建物は吹き抜け構造になっているので建物の構造や変更が難しい設備については申し訳ありませんが、現状をご理解頂きたく思います。
今後はお客様のお目にかからないところにもサービスの向上に精進して参る所存でございます。
また、勝手なお願いではございますが、再度ホテルゲストワンへご来館頂ける日を、心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の折、口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
当館の朝食のパンは本場ヨーロッパから取り寄せた生地を毎朝一つ一つスタッフが焼き上げてご提供しており、多くのお客様からご好評頂いております。
その他の朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題として取り組んでいきたいと思います。
またご利用頂ければ幸いです。
次のお帰りをお待ちしております。

この度は、ホテルゲストワンへお泊りいただきましてありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミへご投稿いただきまして誠に恐れ入ります。
なお、駅から当館まではエレベータやエスカレーターを利用してお越しいただく事も可能ですので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
掃除の不行き届き誠に申し訳ございませんでした。清掃を見直し再度教育を図って参ります。
それ以外の部分ではおくつろぎ頂けたようで安心いたしました。
東京へ御用の際は是非当館をご利用頂けると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
次回のご来館、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへのご投稿もありがとうございます。
ご不便をおかけ致しました点、申し訳ございません。
お部屋のタイプによりましては広めのお部屋のご用意もございますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせて頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルゲストワンにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミへのご投稿ありがとうございます。
客室のことでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
客室に関しましては、コンパクトな中にも機能を充実させることでご満足いただけるよう努めております。
今後はお客様のご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄上野駅３番出口からは徒歩１分、JR上野駅から徒歩３分と駅からは大変近くビジネスや観光にと大変好評を頂いております。
これからも、より良いホテルづくりに邁進していきたいと思います。
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルゲストワン上野駅前にお泊りいただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。

ご不便をお掛けしました点、誠に申し訳ありませんでした。
暖房につきまして早速調査した結果、換気能力の高さにも原因があることが判明しましたので
お客様ご自身でスイッチの入切ができないかも含め改善を検討致します。

今後は、お客様に満足して頂ける快適な空間をご提供できるよう努力してまいりたいと思います。

当ホテルはJR上野駅から徒歩3分、地下鉄上野駅から徒歩1分とアクセスが大変よいことから観光や
ビジネスの拠点としてご利用頂いております。

またのご利用是非お待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きありがとうございます。
せっかくリピートしてくださっているにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを受け止め、改善に努めて参ります。
至らない点もあるとは存じますが、お気づきのことがございましたらすぐにご連絡頂ければ、可能な限り対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテルゲストワンをご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございません。
隣の客室からの騒音やお部屋のトラブルがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。速やかに対応させて頂きます。
今後は、お客様に快適にご利用頂ける環境作りにスタッフ一同務めて参ります。
お客様がまたご来館されることを心よりお待ちしております。