この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミへのご投稿もありがとうございます。
WiFiについてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに改善して参りたいと思います。
また、朝食についても、今後の課題として検討させていただきます。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。
次回お越しになる際は可能な限り良い環境をご提供できたら思います。
またご利用いただければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご多忙の折口コミへご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご不便をおかけ致したまして申し訳ございません。頂きました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからも、更にお客様に選んで頂けるホテルを目指して日々改善にとりくんで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワンをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
フロントにて貸出毛布をご用意しておりますので遠慮なく申し出て下さいませ。
建物は吹き抜け構造になっているので建物の構造や変更が難しい設備については申し訳ありませんが、現状をご理解頂きたく思います。
今後はお客様のお目にかからないところにもサービスの向上に精進して参る所存でございます。
また、勝手なお願いではございますが、再度ホテルゲストワンへご来館頂ける日を、心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへご投稿もありがとうございます。
ホテル道順に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ホームページへ写真を載せておりますが、今後は更なる対策を考え改善して参ります。
朝食に関していただいたご意見は今後の課題とさせていただきます。
今後もよりご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
上野へお立ち寄りの際は、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご多忙の中口コミへご感想を寄せていただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけるように日々工夫しております。
また、アクセスについてのご投稿もありがとうございます。
当館公式ホームページにも数通りアクセス例が記載されていますので、ご参照いただければ幸いです。
これからも、より良いサービスを提供できるように精進して参ります。
東京へお立ち寄りの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、ならびにお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館の建物は吹き抜き構造でなっているため、ご指摘いただいたように、部屋の外は外気でございます。
設備につきましてご不便をおかけまして申し訳ございません。
また利用したいとのお言葉は何より励みになります。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴したにもかかわらず、ご不快な思いもさせてしまった事、大変心苦しく思っております。
ご連泊時のお掃除では、カップの中が空であれば洗浄させていただくマニュアルとなっております。
しかしながら清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう教育を見直して参ります。
またマッサージにつきましては、先方の責任者と該当スタッフとの話し合いの場を設け、厳重注意をし、事の重大さを強く受け止めさせました。該当スタッフからも反省の意を受け、責任者からは改善の約束を取り付けました。
当ホテルといたしましても、今後は施術スタッフがお客様のお部屋に伺う前には、失礼が無いよう再度念を押すよう努めてまいります。
この度のこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、口コミへお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
朝食のメニューは日によって変わりますので、ぜひ次回もご利用頂ければ幸いです。
今後もお客様にさらに喜んで頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。
ご多忙の折、口コミへのご感想重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
Wi-fiにつきましてはお部屋ごとにIDが異なる場合がございます。お手数ではございますがその都度パスワードの設定が必要になって参ります。
また、モーニングコールにつきましてはフロントにて承っております、或いは客室の時計でアラームの設定が可能です。
お食事につきましても貴重なご意見ありがとうございます、お客様のご要望にお応えできるように検討して参りたいと思います。
お忙しい中口コミへのご投稿誠に有難うございます。
東京にお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂き有難うございます。
初めてのご利用、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。上野駅から当館までは、地下道を利用する行き方や、エスカレータを利用する行き方もありますのでフロントにお気軽にお問合せくだされば幸甚です。
ご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
今後はより満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
ご多忙の中、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
またのご利用心からお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミへのご返信もありがとうございます。
当館に対し好感を持って頂けたこと、従業員一同大変うれしく感動しております。ありがとうございます。
朝食に関するご意見もありがとうございます。今後の課題とし、サービス向上に役立たせていただきたく思います。
また東京へお立ち寄りの際は、是非ホテルゲストワンをご利用くださいませ。
次のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にお泊り頂きありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
　客室のタイプによりましては広めの印象のお部屋もございますのでご予約の際、お問い合わせ頂ければ幸いです。
また東京へお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

この度は、数あるホテルの中からホテルゲストワンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
「清潔感の有る良いホテル」とのお言葉、大変嬉しく思うとともに大変励みになります。
今後は、アクセスマップを改良するなど、よりお客様にご満足いただけるホテルづくりに邁進していきたいと思います。
ご多忙の折、口コミにご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
当ホテルはおかげさまで10周年を迎えることができました。
設備等は年季も入って来ておりますが修繕もこころみ、快適にお過ごし頂けるよう努めております。
今後も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
上野へご用事の際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けますようにスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿いただきましてありがとうございます。
朝食スタッフに関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
至急調査し対応させていただきました。
今後はこのような事がないよう、再度教育を徹底して参ります。
また、卵の殻が剥きにくいことについてもご不便をおかけしました。
鮮度の良い卵の茹で卵は殻が剥きずらいことがございます。
今後は良い卵でも剥きやすいように茹で方さも調整して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフの成長を今後ともお見守りいただければ幸いでございます。
不躾なお願いですが、今後も当館をご利用いただけたら思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご多忙の中口コミへのご投稿もありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
建物の構造や変更が難しい設備について申し訳ございませんが、現状をご理解いただきたく思います。
また、頂いた貴重なご意見は今後課題として検討させていただきます。
今後もよりご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
これからもよりお客様のご期待に添えられますよう、日々努めて参ります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
当館の建物は吹き抜き構造になっているため、ご指摘いただいたように、部屋の外は外気でございます。
設備につきましてご不便をおかけまして申し訳ございません。
しかしながらコロン禍において換気が抜群だとのお声もいただいております。
不躾なお願いですが、また来館いただけると幸いでございます。
次回のお帰りもスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
今後も宿泊しやすい、よりご満足いただけるサビースをご提供できるように努めて参ります。
次回のお帰りもスタッフ一同心よりお待ちしております。