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ホテル グラン・エムズ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル グラン・エムズ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----
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45件中 41~45件表示

総合4

投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月31日 17:59:58

改装したばかりできれい。
ツインで申し込んだが 部屋に入ると デスクがなかった。
仕事が出来なかったので 部屋を変更してもらったが シングルだった。
差額も返金できないと言われた。
そのシングルの部屋も電源がはいらず、2度目の部屋移動。。。
急いで部屋で仕事がしたくて早くホテルに入ったのですが結局 時間があまり取れなかった。。

改築直後なんで色々あると思いますが、ツインにデスクがないなら 記載しておいて欲しかった。
それ以外は キレイだし 問題なかったです。
立地は 町に近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル グラン・エムズ京都 2014年11月15日 13:54:28

この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度の滞在につきましてご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
記載内容に関しましては今後検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【素泊まり】スタンダードプラン ~Ms Stay~
ご利用のお部屋
【【禁煙】インサイドツイン18平米】

総合4

投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月30日 14:22:35

とにかく立地が良かったです。
近くに、京都のパン屋さん、喫茶店などがあり、どこで朝食をとるか楽しく迷いました。
部屋も落ち着く感じで、女性目線を感じるインテリアやアメニティーでした。
ただ新しいホテルとはいえ、元々の構造は古いのか、隣の音などは結構響きます。
とはいえ便利できれいなホテルなので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル グラン・エムズ京都 2014年11月02日 15:40:11

この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
滞在中の騒音につきましてはご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

ホテル周辺には美味しいお店がたくさんあり、お客様にご満足頂ける環境かと思います。

インテリアやアメニティにつきましては非常にこだわりましたので、ご共感頂けましたこと大変嬉しく存じます。
お客様に「また利用したい」と言って頂けたこと、私どもの励みとなります。
満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 /室数限定】 オープン記念前モニタープラン ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル13平米】

総合4

投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月28日 21:19:06

新築できれいなホテルです。立地も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル グラン・エムズ京都 2014年11月02日 14:50:44

この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけました様子が伺え大変嬉しく思っております。
京都にお越しの際は、是非私どもホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 /室数限定】 オープン記念前モニタープラン ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】インサイドシングル13平米】

総合4

投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 11:44:02

土曜日で宿泊施設の予約が取れない時に宿泊日2日前にやっと予約が取れました。
オープン記念プランということでラッキーでした。
新しいホテルでとても綺麗でした。
エレベーターも2台あり7人乗りで余裕でした。

ただ、部屋のドアの扉の立てつけが悪いのか力を入れないと開かず、
出入りする度に大きな音がしました。

ベットとお風呂場にコンセントがあり便利でした。
消臭剤、空気清浄器もあり嬉しかったです。
アメニティーは女性に化粧水、クレンジング、洗顔料があればなおいいのですね。

お部屋の防音が今イチなのか別室の方の大きな話し声が聞こえました。
朝早く怒鳴り声なども聞こえて目が覚め、少し嫌な感じはしましたが
お客さんの問題ですね。

あとはWIFIが繋がったので快適にネットも使えました。
冷蔵庫にお水のペットボトルのサービスがありました。
飲料水の自販機が各階になくて、2か所しかなかったので各階にあればいいですね。

近くにセブンイレブン、ファミマ、ドラックストアやパン屋さんもあり
アーケイド街もすぐ側にあるのでいいですね。

観光、ビジネスにはとてもいいと思います。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル グラン・エムズ京都 2014年11月15日 14:02:14

この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また利用したいというお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
ドアの立てつけに関しては、早急に確認をし本日現在直っております。ご迷惑をお掛け致しをし申し訳ございませんでした。

また京都にお越しの際は、是非私どもホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿をして頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 /室数限定】 オープン記念前モニタープラン ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル13平米】

総合4

投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 22:34:45

2014年10月24日(金)に夫婦でツインを利用させていただきました。
オープン記念モニター価格ということで安く宿泊することができました。
河原町三条のバス停前にあり、立地もいいです。1階にセブンイレブンもあるし、近くに飲食店がいろいろあり食事の心配もありません。
設備も新しくきれいです。部屋も広いのでゆっくりできました。
無線LANも問題なく使用できました。
できれば、セキュリティをしてパスワードを教えてもらった方法がいいと感じました。
テレビが映らず焦りましたがすぐに対応していただけました。
まだ周辺地図ができていなかったりオープン直後で準備できていないところもあるようです。メインの入り口も工事中でわかりにくかったです。

全体的には良かったので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ホテル グラン・エムズ京都 2014年11月15日 14:37:55

この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中のテレビに関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

1階にセブンイレブン、周辺にも多くの飲食店があり、魅力満載のエリアです。
また京都にお越しの際は、是非私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿をして頂きましたこと御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 /室数限定】 オープン記念前モニタープラン ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン18平米(2名利用)】

45件中 41~45件表示

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