この度は、ホテル グラン・エムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エキストラベッドにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
すぐに改善することが難しく心苦しいのですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、検討課題とさせて頂きます。


また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランエムズ京都
フロント

この度は、ホテル グラン・エムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館は新京極や寺町通に近く多数の商店街がございます。お勧めのカフェやレストランもご紹介しておりますのでフロントスタッフにお問い合わせください。これからも接客面、施設面共に高いクオリティを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
従業員一同お客様の次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランエムズ京都
フロント　

この度は、ホテルグランエムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
騒音に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
館内の巡回をさらに強化し、対策に努めてまいります。
また、フロントにお声掛け頂きましたら、別のお部屋をご用意させて頂くことも可能ございますので
ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
その他の面では、ご満足頂けましたようで安堵いたしました。
これからも接客面、施設面共に高いクオリティを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル グラン・エムズ京都　フロント

この度はホテルグラン・エムズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が記載されたように、当ホテルのすぐそばには本能寺があり、錦市場や祇園など有名なスポットへも簡単にアクセスして頂けます。
またフロントでは地図のご用意もございます。

客室タイプによっては、机の下に冷蔵庫が収納されていない足入れが可能なお部屋も販売しております。
希望をお伝え下さればご案内致しますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討をお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル グラン・エムズ京都

この度はホテル グラン・エムズ京都をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル グラン・エムズ京都

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またご感想のお言葉重ねて御礼申し上げます。

早速でございますがお部屋で振動により十分お休み頂けなかった
との事、誠に申し訳ございません心よりお詫び申し上げます。
至急状況確認の上、適宜に対処させていただきたいと存じます。

またこういった件有りましたが、またご利用してみたいとの言葉
心より御礼申し上げます、ありがとうございました。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル　グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
私どもホテルは非常に立地環境に優れているかと思います。便利にご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また、志津屋でのご朝食につきましてもご満足頂けましたこと、大変嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
京都にお越しの際は是非、私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございました。

この度はホテル　グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
音の件で、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後対応策を検討させて頂きます。
また、京都にお越しの際には私どもホテルを是非
ご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございます。

この度はグランエムズ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたましたでしょうか。
当館にはユニットバスタイプではないお部屋もございます。またそちらもご検討いただければ幸いです。
今後ともサービス及び施設の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグランエムズ京都
フロントデスク

この度は、ホテル グラン・エムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、地下鉄京都市役所前駅から徒歩2分程の場所に位置しており、観光地へと繋がる市バスも多く通っております。
また、周辺には様々な飲食店が立ち並び、これまでも多くのお客様からお喜びの声を頂いております。
立地に関しまして、お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様に十分にゆっくりとお休み頂けるよう、
施設面の維持や接客面の向上に取り組んで参りますので、
次回また京都にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルグランエムズ京都
フロント

ゲスト様
この度はホテルグランエムズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ感染症に対する不安な日々が続いておりますので、客室・共有部共に細心の注意を払って清掃を行っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルグランエムズ京都　フロントデスク

ゲスト様
この度はホテルグランエムズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルグランエムズ京都　フロントデスク

お客様

この度は、数多くあるホテルの中から、ホテルグラン・エムズ京都をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
仰って頂いたように提携先の志津屋三条店では、ボリューミーな朝食を提供されているので朝からお腹も満たされたかと思います。
サービスに関しお褒めのお言葉、高評価を頂けました事心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル グラン・エムズ京都

この度はホテルグラン・エムズ京都にご滞在頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊されたお部屋は当ホテルで一番コンパクトなお部屋かと存じますが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
広いタイプのお部屋もございますので、また京都に来られる際にはご検討頂けたらと思います。

お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグラン・エムズ京都
フロントデスク

この度はホテルグラン・エムズ京都にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

記載されたように、ホテル徒歩圏内には色々なスポットがあり、近くにはバス停やタクシー乗り場、地下鉄と様々な交通機関があり、大変アクセスが良く観光に最適でございます。

また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル グラン・エムズ京都

この度はホテルグラン・エムズ京都をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラン・エムズ京都

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。

弊館はコンビニがすぐ近くにあり、便利にご利用いただけます。
徒歩10分以内の場所に京都市営地下鉄、阪急、京阪の駅があるため観光やビジネスにもお役立て頂けるかと存じます。

次回京都にお越しの際もまた、弊館をお選びいただけましたら幸いでございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉御礼申し上げます。

早速でございますがご朝食メニューの件、貴重なご意見ありがとう
ございます。
頂戴しましたお言葉今後の朝食メニューの参考とさせて頂きたいと
存じます。

またその他ロケーション・設備等に付きましては過分のお言葉を賜り
重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル　グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るように努めて参ります。

私どもホテルは観光地へのアクセス、周辺の飲食施設に非常に恵まれている立地かと存じます。次回京都にお越しの際も私どもホテルを是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル　グラン・エムズ京都をご利用頂きまして有難うございます。私どもホテルは地下鉄や私鉄の駅からバスなど非常に便利な立地です。
また、周辺には人気の飲食施設も多数ございます。次回、京都にお越しの際に是非お楽しみ頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミのご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。