この度は、アパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。

今後はより一層清掃のチェック体制を強化して参ります。
客室のエアコンにつきましては、全館一括管理のためお客様の宿泊日は冷房の設定でございました。この時期の北海道は昼と夜の気温差が激しいため温度管理は大変難しいですが、快適な空間をご提供できず申し訳ございませんでした。

今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　風間