この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在につきましてご満足頂けなかったとのことで誠に申し訳なく思います。
今回の口コミにつきましては清掃担当者とも共有しより良いホテルづくりに活かしてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　藤田

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご用意に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のお言葉を励みにより良いサービスの向上を目指して参ります。
帯広にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　伏見

この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、この度は当館のお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋に不備などがあった際は、空室状況にもよりますがお部屋を変更することも可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント　中條

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして概ねご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
空調に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。当館は10月に冷房から暖房への切替を行っております。フロントにて毛布等をお貸ししておりますのでご入用の際はお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室の匂い等でご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
清掃の際に消臭には努めておりますがやはり喫煙可のお部屋ということで気にされるお客様は気になってしまうかと思います。
ご予約時に禁煙室の空きがなくてもチェックイン時にもし空きがあればお振替も可能でございますので、是非お申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　藤田

この度はアパホテル〈帯広駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では私どもホテルのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　伏見

この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿を拝読いたしました。
お客様にご満足をして頂くことが出来ず心苦しい限りでございます。
次回、禁煙のお部屋の空室がございましたら、ご変更させていただきますのでお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
また、トイレに関しましても、日々の点検を強化いたします。
今後ともスタッフ一人ひとりがお客様に寄り添い快適にお過ごしを頂けるホテルを目指しサービスの向上に精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ　伏見

この度はアパホテル〈帯広駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、客室に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を参考に、改善に努めて参ります。
今後ともより良いホテルとなります様尽力して参りますので、是非次回も帯広地区にお立ち寄りの際は当館へご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント　野上

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙部屋のにおいがきつく
お寛ぎ頂けなかったご様子で心苦しく存じます。
ご滞在中、何かご不便な点がございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
出来る限りの対応をさせて頂きます。
また帯広にお越し頂いた際にもアパホテル＜帯広駅前＞をお選びいただけますよう、日々邁進してまいりますので、今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますとおり、当館はJR根室線、帯広駅北口から徒歩2分と非常に好立地にございます。繁華街、バスターミナル、セイコーマートも目の前とビジネス、レジャー問わずご利用頂ける場所にあるかと存じます。
また、客室、朝食に関しましてご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後ともより良いホテルとなります様、客室内改装と朝食メニュー開発に尽力して参ります。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細木

この度はアパホテル帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。評価をいただき誠に光栄でございます。
今後とも皆様に選ばれるホテルつくりを目指してスタッフ一同努力してまいります。
ありがとうございました。
フロント　金森

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、お客様にご満足いただけるようなものを提供出来なかったことを大変申し訳なく思っております。
お客様の貴重なご意見は今後のホテル作りに活かさせていただきます。お忙しい中、口コミへのご投稿本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント岡田

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

今回の件につきましては本来あってはならない事であり、お客様のおっしゃる通り衛生面の意識・取り組みが不十分であった事とスタッフの応対の不手際と数々の失態を露呈し弁解の余地はございません。

当然の事ではございますが、今後この様な事の無いよう、再発防止に努めて参ります。

お客様から頂戴致しました貴重なご意見・ご要望を真摯に受け止めお客様にご満足頂けるホテル造りに活かして参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 野田

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお忘れ物のお問い合わせの際に、スタッフの対応不備がございまして誠に申し訳ございません。
一つ一つのお客様対応を見直しまして、よりお客様にご安心頂ける案内をするように心がけて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細木

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら御滞在中、お客様の貴重な安らぎのお時間を奪ってしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、出来るだけの対処をさせて頂きますので、次回ご利用の際は是非ご相談くださいませ。
また、これに懲りず当館並びにアパホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
アパホテル＜帯広駅前＞
宿泊課　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるご滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
また帯広にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　川潟

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アパカードは「アパポイントクラブ」の会員証となっておりまして、ご宿泊の皆様にお作りしております。
アパカードは、お作りいただいた際のご宿泊から宿泊代金に応じたポイントが貯まり、ポイントに応じて現金キャッシュバックやカタログギフトとの交換をしていただける特典がございます。
また次回ご宿泊時には、チェックインの際のご提示で記帳が不要になり、スピーディーなお手続きをしていただけますので、チェックインの煩わしさを軽減していただけます。

どちらも普段から持ち歩かずとも、ご宿泊当日のみお持ちいただけましたら特典をお受けいただけますので、アパホテル＜帯広駅前＞に限らず、アパホテルをご利用頂く機会がございましたら是非アパカードをお持ちくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　川潟

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また枕につきまして,数限られてはいますが低いものもございます。
次回もご利用いただく機会がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いに存じます。
これからもお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご理解頂けない部分がございまして、ご迷惑をお掛け致しました。
満車またはご利用できないお車の場合、宿泊されるお客様皆様に対して、提携は行っていない近隣のパーキングのご案内をさせて頂いています。その際のご負担はお客様自身でお願いしています。こちらの案内に関してましてはご予約サイトのプラン説明文にも記載がございます。
近隣のパーキングに関しましては、全て記載あるわけではございませんが、周辺のパーキングの地図をフロントにてお渡ししております。こちらもご案内不足でお客様にはご迷惑をお掛け致しました。お客様の入庫、出庫の時刻等により、最善のご案内をさせて頂きます。
また、2015年1月13日より駐車場の運営が変わり、支払い方法の変更があります。整備に関しても変更がある可能性がございます。
お客様にご満足頂けるよう改善して参ります。
まだまだ至らない点はございますが、社員一同でサービス向上の強化を徹底して行って参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　冨澤

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
トイレの温水洗浄機の調整が行き届かず大変失礼致しました。
枕を含めたお部屋の設備に関しましては、お気軽にフロントにお問い合わせいただければ幸いでございます。
当ホテルの朝食は、地元の食材を使用した和洋のバイキングをご提供しており好評をいただいております。次回帯広へ起こしの際は併せてご検討いただけますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　氏家