この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましては、自動車でお越しの方に適しておりまして、駅からのお客様にはご不便おかけする部分もあるかと存じます。今回のご滞在はご満足頂けた様で嬉しくございます。私自身もホテルがＯＰＥＮしまして、海外のお客様にも多くご利用頂いている印象がございます。お客様のご意見の通り、まだまだ海外のお客様へのご案内が不足しており、改善点が多くございます。どの国の方がお越しになっても、皆様心地よくお過ごし頂ける事をこれからの課題として取り組んでまいります。
大浴場の魅力も是非お伝え出来るアナウンスを目指します。
またご利用頂けるというお言葉は本当に嬉しくございます。
精一杯お客様をお迎えさせて頂きます、次回のご利用も心待ちにしております。

フロント　山本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
良い点・悪い点共に多くのご意見を頂戴し感謝申し上げます。
ＷＩＦＩの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また寒い日のご利用との事、お部屋が暖まるまで辛かったかと存じます。フロントにて毛布もご用意させて頂いておりますので、次回ご利用の際には是非お申し付け下さいませ。
朝食につきましては、お客様に朝から元気になって頂けるよう、愛情を込めてご用意させて頂いております。お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
当ホテルはＯＰＥＮして現在１ヶ月でございます。
日々お客様の声を基に改善に努め、よりご満足頂けるよう取り組んでまいります。
今後も機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

フロント　山本

この度は、ホテルルートイン豊田朝日ヶ丘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、５日間にわたる長期のご宿泊ありがとうございます。

今回のご宿泊では新しい館内を始め、当ホテルの目玉でございます大浴場にてゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

ご夕食も花々亭をご利用いただきありがとうございます。
しかしながらお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をしっかりと参考にし、今後、より一層のサービスがご提供できるよう、適切な人員の配置等、改善を行って参ります。
そしてまたご利用の際はお好みの焼酎の銘柄などのお話もお聞かせ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小関

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただき感謝申し上げます。

しかしながら、今回せっかくのご旅行の宿泊先に当ホテルを選んで頂けたのにも関わらず、お客様には多大なご迷惑おかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
以後、客室を始めとする、館内設備の不備がないよう、日々のメンテナンスをより一層徹底して参ります。
そして多くのお客様に少しでも快適に過ごして頂ける様努力して参りますので、またお気づきの点等ございましたら、お教え下されば幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
又のご利用をを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小関

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

お気に召して頂けたご朝食はバイキング形式となっており、和・洋の豊富な種類のお料理をご用意させて頂いております。
また当ホテルをご利用の際は「どのおかずが美味しかった」や「こんなおかずがあれば」等リクエストもお待ちしておりますのでご意見下さいませ。
宜しくお願い致します。

しかしながら、今回お客様にはエコ清掃にご協力して頂いたのにも関わらず、清掃方法にばらつきがあるとご指摘を頂き、ご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今回頂戴致しましたご指摘を改善するよう、スタッフ一同で共有し、統一して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また豊田へお越しの機会がございましたら、是非ホテルルートイン豊田朝日ヶ丘をお選び頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小関