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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
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クチコミ通り 駅からの行き方が良く分からず 最後のエレベーターを探すのに時間がかかりました。ロビーから部屋へのエレベーターに 一階に行きたいレストランのお客さんがまちがえて乗られていたなど 説明不足も感じました。フロントの男性の方が 笑顔が無いのは残念です。
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くうちゃん２１８様この度は私共二子玉川エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございました。駅からのアクセスに関しましてご不自由をお掛けしておりますが、改善に向けて検討中でございます。またフロント横の客室階専用エレベーターの説明も不足していたように存じます。くうちゃん２１８様が仰るとおり、全てのスタッフが笑顔でお迎えできますように努力していく所存でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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里湯昔話 雄山荘（滋賀県）
3.0
投稿日：2017-09-25 18:51:53
二子玉川エクセルホテル東急（東京都）
4.0
投稿日：2015-09-16 19:44:18
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くうちゃん２１８さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
クチコミ通り 駅からの行き方が良く分からず 最後のエレベーターを探すのに時間がかかりました。ロビーから部屋へのエレベーターに 一階に行きたいレストランのお客さんがまちがえて乗られていたなど 説明不足も感じました。フロントの男性の方が 笑顔が無いのは残念です。
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くうちゃん２１８様
この度は私共二子玉川エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございました。駅からのアクセスに関しましてご不自由をお掛けしておりますが、改善に向けて検討中でございます。またフロント横の客室階専用エレベーターの説明も不足していたように存じます。くうちゃん２１８様が仰るとおり、全てのスタッフが笑顔でお迎えできますように努力していく所存でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。