akemisama5567さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- akemisama5567さん [60代/女性] 2023年07月23日 09:29:36
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素晴らしいビューで
お風呂から眺められるのも
最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年08月14日 09:13:12
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたコーナーツインのお部屋タイプは他のお部屋タイプよりもお部屋やバスルームがかなり広く、ごゆっくりお過ごしいただけるお部屋でございます。
また、ご記載いただきました通り、バスルームから外の景色がご覧いただけますので、方角やお天気にもよりますがバスルームより富士山がご覧いただける場合もございます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>コーナーツイン】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 21:02:34
-
二子玉川エクセルホテル東急さんの色々な部屋に泊まりましたが、今回は念願のリバービューの部屋からの景色を堪能出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年05月30日 04:19:15
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
念願のリバービューでのご利用とのことで、ご滞在中お楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインは天気が良いと富士山がお部屋からご覧いただけまして大変人気がありますお部屋タイプでございます。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Twilight Hotel Stay 2023(16時イン/10時アウト) 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 19:41:49
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眺めが良くてすばらしかった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月23日 07:00:43
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます
お部屋からの景色をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
まわりに高層の建物も少なく、景色を見渡せるため、今回お泊り頂いたスーペリアダブルは大変人気のお部屋でございます。
また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 23:31:44
-
快適に過ごせましたし、コピーなど素早く対応して頂き助かりました。ロビーからの眺めは昼も夜も素晴らしかったですし、また是非宿泊させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月06日 08:06:17
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色など、ご滞在中お楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードツイン】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 16:53:23
-
ノービューの部屋だった。2万円以上出した割にコスパが悪いかと思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月06日 08:19:35
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではご満足頂けるお部屋のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
眺望がご覧いただける部屋をご希望の際は、スーペリアダブル、スーペリアツインルームをご予約頂きますと、眺望のある部屋タイプでございますので、次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。また、ご宿泊当日でもお部屋に空きがある場合に限りますが、追加料金にて承ることも出来ますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
また次回のご宿泊も従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードダブル】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 11:15:08
-
対応も丁寧で何も困ることが有りませんでした。楽しい時間を過ごせました。
大浴場の入り口がわかりづらかったのが唯一のマイナスポイント。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年03月24日 09:41:26
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二子玉川エクセルホテル東急をご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
大浴場の入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
お電話でのご案内も可能でございますし、
私どものWEBサイトにも情報を記載しておりますのでご参考くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- Twilight Hotel Stay(16時チェックイン/10時チェックアウト) 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードツイン】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 07:23:41
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宿泊税の領収書が欲しかった。ホテル側から先に一言聞いてくれるかなと思っていましたが。こちらから言わないといけなかったと痛感しております。チェックアウト時に依頼しようかと思いましたが、フロントの方の『ありがとうございました』で、煩わせたくないなと思い諦めました。前泊のホテルでは、声がけあったのですが、勇気が必要ですね。次からはこちらから声がけをするようにします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年03月02日 07:51:35
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン、チェックアウト共にご案内不足でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
領収書は過去分も発行が可能でございますので、メールか電話でお問い合わせ頂けますと幸いです。
今回のような事が起こらない様、頂きましたコメントをスタッフで共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードダブル】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 11:18:09
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立地は完璧、駐車場も地下で広くて綺麗でGoodでした。宿泊エリア(28-29F)へのアクセスは必ず30Fのフロント階を経由しなければならず、P及び30FへのEVと宿泊エリアへのEVが別なのは若干不便ですが立地の割に安く清潔で素晴らしかったです。ルームクリーニングのクオリティはかなり高いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードダブル】
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みっちー9018さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- みっちー9018さん [60代/男性] 2023年01月09日 17:16:36
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最上階がロビーという事もあり客室から1Fに降りる際や、1Fから客室に行く時も全てロビーがHUBとなるため初めての経験でした。
但しチェクインの際にはエレベーターのカードキー操作の説明のみで
した。もう少し丁寧な説明が欲しかったです。
立地と大浴場は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 第三弾【96時間限定】 1月2月先取りタイムセール 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードツイン】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 15:41:48
-
大浴場にサウナがあれば嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードダブル】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 15:57:33
-
親しみのある景色が高層から眺められて最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】
なおチャン76さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- なおチャン76さん [70代/男性] 2022年12月12日 21:08:30
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今まで1.2泊の滞在では快適に感じて好印象を持っていた。
今回5泊のロングステイだったが、部屋は最低必要減の広さではあったが総じて料金のわりに狭く感じた。
収納の引き出し等が全くなく衣類の置き場に困った。ハンガースペースは2か所あったがハンガーは3本しか置いてなく4本追加要求で解決。部屋に椅子が置いてない。依頼して持ってきてくれた。テーブルはパソコンも開けないぐらい奥行きが狭い。ロングステイで要求しないとベッドメイクはもちろん、バスタオルの交換もなし。アメニティーも最小限。グリーン・・・の理由。すべて要求すれば対応してくれるが、SDGsを建前にサービス精神に欠ける。(これ今の常識なんですか。)地上から30階のロビーを結ぶエレベータが2機あるが1機運転で待ち時間長い。コロナ対応で相乗りを避けると待ち時間が長い。フロントの対応は親切丁寧。大浴場と、部屋からの朝焼け・日の出は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 5連泊以上でお得!連泊割引プラン(食事なし) 二子玉川駅まで徒歩5分★大浴場完備でくつろぎステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】
アテネちゃんさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- アテネちゃんさん [50代/女性] 2022年11月28日 17:56:23
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28階の東側のシティービューの部屋でした。窓から目の前にタワーマンションが建っており、あまり眺望が良くないのではと初めは思いましたが、夜明け前のマジックアワーの空や日の出が正面に見られて、それはもう満足しました。近くに多摩川、遠くに横浜ベイブリッジや横浜ベイマークタワー、羽田空港から飛び立つ飛行機が見られました。フロントからは富士山も見えました。29階の大浴場も気持ち良かったです。
二子玉川駅やコンビニもすぐ近く、隣には大型商業施設もあるので便利でした。
本当はアフタヌーンティーを味わいたかったのですが、予約できずに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引 28【素泊】渋谷駅まで電車で11分 二子玉川駅まで徒歩5分 大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】
あ~ちゃん1964さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- あ~ちゃん1964さん [50代/女性] 2022年11月25日 16:10:54
-
部屋が広くて良かったです。夜景は一切見えませんでしたが、高層とは思えない中庭がベランダの先に広がり、面白かったです。
フロントから景色は十分楽しめましたし、大浴場も気持ちが良かったです。
個人的にはお湯が熱い方が好きなので、なかなか温まった感じがしなくて一点だけ残念だった。
でも特別お安く泊まれたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】カップルにおすすめ!二子玉川駅まで徒歩5分★大浴場完備でくつろぎステイ♪ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードツイン(IH)】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:20:41
-
部屋からの景色が良く、内装もオシャレでした。
加湿空気清浄機に給水ランプが点灯しており、タンクが空だったので、自分で水を入れて使用しました。
清掃時にチェックされていないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日ツインベッド限定 価格変動なし!ワンプライス宿泊プラン 朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 12:28:38
-
部屋に置いてあるペットボトルの水が、飲みかけのものだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】カップルにおすすめ!二子玉川駅まで徒歩5分★大浴場完備でくつろぎステイ♪ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードダブル】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 16:38:00
-
入り口を見つけられず、近くにいた警備員の方に聞き、たどり着きました。
落ち着いて、近くには商業施設があり、不便することはありませんでした。
次も是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードツイン】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 17:03:10
-
実家が狭いので帰省の際に使いますが見晴らしも対応も気持ちよくまたとまります。
朝食がもう少し安かったら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 11:43:22
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スタンダードダブルの部屋に泊まりました。
街側の部屋でした。
窓からは外は見えなかったですが、別にそれを期待していなかったので、評価には含まれていません。
部屋は綺麗でした。
アメニティは普通でしたね。
場所は二子玉川ライズの奥にあるので、行く途中に色々と買い物が出来て便利でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2022年08月16日 05:04:15
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この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルにはお部屋から眺望をお楽しみ頂ける、スーペリアダブル、スーペリアツインなどのご用意もございますので、次回ご利用頂ける際のご参考にして頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Twilight Hotel Stay(16時チェックイン/10時チェックアウト) 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードダブル】
パンダ5147さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
皆さんが口コミでおっしゃってるように、ホテルの入口が分からなかったです。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
お電話でのご案内や、私どものWEBサイトにも写真付でご案内を記載しておりますのでご参考くださいませ。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。