この度は、私共　二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございました。
バスルーム内、シャンプーなどの置いてある台についてのコメントにつきましては、
改善して行きたいと存じます。
またカーテンにつきましても、検討すべき内容と存知ます。
お忙しい中、貴重な時間をさいて温かいコメントをいただき感謝申し上げます。
またお越し頂けるようにスタッフ一同引き続き努めて参る所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ミュージシャンになりたかった様
この度は温かいコメントを頂戴し有難うございました。
ご案内板の不足につきましては改善すべき点と存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスを提供できるよう、従業員一同さらに努力してまいります。
た機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、従業員一同さらに努力してまいります。
また二子玉川にお越しの際は是非当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、コメントありがとうございます。
バスルームの水圧の件、ご不便をお掛けしました。
また、ホテルの会員制度、東急コンフォートメンバーズの特典ご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も更にお客様にご満足いただけるホテルになる様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
スタッフは24時間在中しておりますので、お電話でのご案内や、私どものWEBサイトにも写真付でご案内を記載しておりますのでご参考くださいませ。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの入口が分かりずらい件、大浴場の水圧の件、大変ご不便をお掛け致しました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプは
スタンダードダブルでございまして、
おっしゃる通り中庭向きの外の光が入りにくいお部屋タイプでございます。
ですが、他にも眺望がご覧いただけるお部屋タイプ等もございまして、スーペリアダブル、スーペリアツイン等をご用意しております。
こちらのお部屋タイプは、外の光が入りやすく、朝晴れているときは富士山をご覧いただけることもございます。次回ご利用の際は是非別のお部屋タイプもご利用頂ければ幸いです。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
お電話でのご案内や、私どものWEBサイトにも写真付でご案内を記載しておりますのでご参考くださいませ。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に富士山がご覧頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はお客様のおっしゃる通り、お天気が良いと富士山がお部屋よりご覧いただけるお部屋でございまして大変人気がございます。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

二子玉川エクセルホテル東急をご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
フロントにてリムジンバスの時刻のご案内なども行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。また次回のご宿泊も従業員一同お待ち申し上げております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルにはお部屋から眺望をお楽しみ頂ける、スーペリアダブル、スーペリアツインなどのご用意もございますので、次回ご利用頂ける際のご参考にして頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在につきまして、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
昨今の状況もあり、空気の入れ替えが可能なベランダ付きのお部屋は、安心出来るとご好評頂いております。
また、数年開催されておりませんが、ホテルからの花火大会は絶景です。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルのポイントである高層階からの眺望をお楽しみ頂き、もうひとつのポイントである、大浴場でお寛ぎ頂いたご様子で大変嬉しく存じます。
未だに落ち着かない日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではホテルまでのアクセスやWi-Fiエラーなどご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルへのアクセスは公式ホームページに写真付きで駅からホテルまでの経路を記載しておりますのでご覧頂けますと幸いです。また、当日迷われた際はお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。
Wi-Fiに関しましてもご指摘頂いたように、再度各部屋を点検し再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂きありがとうございました。
また二子玉川にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。