楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

二子玉川エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.59
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.86
  • 食事4.42
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

129件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 23:55:07

大浴場は利用しておりませんが、館内に自販機があるのは何気に便利です。部屋には空気清浄機、クローゼットにはリセッシュ、バスローブは軽いワッフル素材で、清潔感は申し分ないです。まばゆい夜景を眺めながら就寝し、リフレッシュになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
Twilight Hotel Stay(16時チェックイン/10時チェックアウト) 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>コーナーツイン】

部屋5

yoshimi_kayokoさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

yoshimi_kayokoさん [50代/男性] 2022年03月06日 15:01:30

2月1日から2月2日まで宿泊しました。大変満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】大浴場完備・高層階28~29階 癒しのホテルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 20:47:21

案内板はあるものの、初めて利用する人には入り口がわかりにくいと思います。
30階という高いところまでのエレベーターがとても長く感じましたが、窓からの眺望がとても良く、ずっと見ていても飽きない景色でした。シティービューでしたが多摩川も見れましたし、富士山の夕焼けもギリギリの角度に見ることができました。
大浴場も広くて満足でした。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
Twilight Hotel Stay(16時チェックイン/10時チェックアウト) 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

部屋5

ウキキ君さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

ウキキ君さん [50代/男性] 2022年02月03日 17:26:59

1月26日に泊まりました!泊まってみたかった部屋で眺めも最高でした。この季節は朝夕の眺めは遠くまで見渡せて清々しいです。スタッフのみなさんとても丁寧な対応で また必ず来ますね。部屋の冷蔵庫はちょっと小さいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
二子玉川エクセルホテル東急 2022年02月06日 22:54:56

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
高層階からの眺望を満喫して頂いたご様子で嬉しく存じます。
またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し大変励みとなります。
未だ不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】大浴場完備・高層階28~29階 癒しのホテルステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 07:10:55

夜景が綺麗で室内も清潔感溢れ気持ち良く利用できました。
また、是非 利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
二子玉川エクセルホテル東急 2022年01月27日 02:10:01

この度は二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
高評価と素敵なコメントをお寄せ頂きました事大変嬉しく拝見いたしました。
お泊り頂いたスーペリアダブルのお部屋は夜景の他にも、晴れている昼間は周りに高層ビルが少ない為、遠くの山々を見渡すことも出来るので、そちらもオススメです。
次回お越しの際もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また二子玉川へお越しの際へ是非お立ち寄りくださいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Twilight Hotel Stay(16時チェックイン/10時チェックアウト) 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 23:36:51

子供の受験で宿泊をしました。 ホテルはとても綺麗で清潔感に溢れていて、事前にお願いしていた加湿器がきちんと部屋に備え付けておいていただけました。 場所はホテルの説明や皆さんの書き込みで、ちょっとわかりづらいものの迷わずわかりました。 駅前のモールやバス停も徒歩5分以内で、ファミリーマートも徒歩すぐのところにありとても便利です。 夜中に息子が体調を崩し、胃薬があるかどうかフロントに電話をしたところ、フロントの方のご自身の胃薬をくださったおかげで、翌日は元気になりました。 便利なシティホテルですが、働いている方の温かさもあるホテルだと思いました。翌朝彼女にお礼をしたかったのにお会いできずに残念でした。 レストランと大浴場は使わなかったので評価はなしです。またお世話になりたい、なろうと思うホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
二子玉川エクセルホテル東急 2022年01月18日 04:46:59

この度はご子息様の受験という大変重要な日に、二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回ご機会ございましたら、レストランでのお食事をお楽しみ頂き、大浴場で足を伸ばしてリラックスをしにお越し下さいませ。
未だに落ち着かない日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

部屋5

TAKE3さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

TAKE3さん [60代/男性] 2021年11月18日 08:36:17

仕事先に近い事から、敢えて都心を外して宿泊しています。
二子玉川と言う立地は落ち着けます。
また、レストランから見える富士山には心癒されます。
設備面、サービス面全く問題ありません。
朝食バイキングが復活する事を楽しみにしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年12月06日 04:42:49

いつも二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴し、従業員一同大変励みとなります。
未だに不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
また、冬の綺麗な富士山をご覧にお越し下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!☆高層階28~29階☆シンプルステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 19:53:33

チェックアウトが12時まで延長できたので、休日の朝もゆっくり景色を眺めながら贅沢な時間を楽しめました。
部屋数が少なく、上層階にフロントがあるホテルは珍しく、チェックイン、チェックアウトも静かな空間でスムーズに済み、とても気持ちが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年11月22日 08:02:50

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル周辺は高層ビルが少ない為、お泊り頂いたスーペリアダブルルームからは遠方まで見渡せたかと存じます。
また、12時までのチェックアウト延長は今回ご予約頂いたカップルプランの特典となります。ゆっくりご滞在頂けるため大変人気のプランとなっております。
お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
また二子玉川にお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いです。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン 通常11:00チェックアウトが12:00まで延長無料 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 12:35:15

とにかく立地と景色が最高でした。
お風呂も大浴場があるなんて!
清潔で気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年11月07日 07:19:27

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルの周りには高い建物も少なく遠くまで見渡せますので、都心のホテルとはまた違う景色がご覧頂けたかと思います。
大浴場もご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。弊ホテルでは安心してご利用頂けるよう、感染対策を行いながら毎日営業しております。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
どのお部屋も同じ料金!食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 19:19:43

28階からの夜景が素晴らしい。翌日には富士山も‥。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年11月07日 07:31:45

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルからの景色をご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。周りに高い建物が少なく遠くまで見渡せますので、都心のホテルとはまた違う景色がご覧頂けたかと思います。今回お泊り頂いたスーペリアツインルームからは富士山や多摩川が正面に見えますので、より自然を感じられる部屋となっており、お客様にご好評頂いております。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
どのお部屋も同じ料金!食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

部屋5

RUNNER3241さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

RUNNER3241さん [60代/男性] 2021年10月01日 17:34:42

駅から外に出ないでエントランスまで行ければ良いと思う

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
夏得プラン チェックアウト12時無料 オンデマンド視聴無料 朝食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 13:25:31

立地がよく便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年10月07日 09:28:48

この度は私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、二子玉川にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。今度とも、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーバーゲン】☆高層階28~29階☆シンプルステイ【食事なし】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 21:44:01

よかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーバーゲン】☆高層階28~29階☆シンプルステイ【食事なし】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 21:43:16

良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年08月25日 06:53:09

いつも二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
未だ不安な日々が続いておりますので、くれぐれもお身体にはお気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーバーゲン】☆高層階28~29階☆シンプルステイ【食事なし】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 21:25:37

いいと思う

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年07月15日 06:56:06

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価5点と高評価頂き、今回の滞在にご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同更に努力してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また二子玉川にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム限定】高層階28~29階!大浴場完備のホテルでくつろぎステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 20:02:52

程よい広さ、多摩川沿いの遊歩道に近く、大浴場もあり、ホテルからの眺めもよく、トータル的に良かったと思う。大浴場もあり、部屋には乾燥機付き洗濯機も備え付けられて、電子レンジもあるので、素泊まりでもかなり満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年03月18日 16:02:36

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご好評頂きましたスタンダードダブルのお部屋は洗濯機や電子レンジが付いておりますので、ビジネスでのご利用や、長期でお泊り頂くお客様に大変ご好評頂いております。
また、ホテルからの景色もご評価いただきましたが、スーペリアタイプのお部屋ですと外の景色をお楽しみ頂けるお部屋でございますので次回ご利用の際は是非そちらもご検討下さいませ。
まだまだコロナウイルスによる不安な日々が続いておりますが、お客様もお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイ【素泊】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月01日 21:44:24

ロビーから部屋までとても綺麗で、景色も良く、少し日常から離れた感じは本当に楽しかったです! 朝食もとても良い席で、富士山を眺めながら、最高でした! 緊急事態宣言が終わり、バーやディナーが、楽しめるようになったら、また行きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年03月11日 22:27:56

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
高層階からの眺望と冬の富士山は、より一層綺麗にご覧頂けたのではないかと思います。
レストラン営業形態につきましては、状況が落ち着くまでの間、今しばらくご迷惑をお掛け致します。
未だ不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
落ち着きました折には、またお会い出来ます事を、従業員一同楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
東京都民限定宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

部屋5

gaku0950さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

gaku0950さん [50代/女性] 2021年01月05日 16:52:59

帰省できない息子たちへ気分転換できればとプレゼントしました。
コロナ禍で朝食もバイキングでなく夕食はルームサービス不可でした(TT)
それでも大浴場に何度も入浴し、のんびりできたようです。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
二子玉川エクセルホテル東急 2021年01月10日 21:00:07

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
残念ながら帰省出来なかったご子息様の、少しでもお役に立てたなら大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、感染拡大防止及びお客様の安全のために、洋食のセットメニューにてご提供させて頂いております。
ご夕食に関しましても、朝食同様の観点から、営業を取り止めております。
また生憎、当ホテルに於きましては、ルームサービスのご用意はございません。
まだまだ先の見えない不安な状況が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
落ち着きました折には、ご家族皆様とお会い出来ます事を楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
アップグレードプラン! シティ&リバービューへ無料アップグレード 朝食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

部屋5

まーちゃんアロワナさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

まーちゃんアロワナさん [60代/男性] 2020年12月07日 14:23:07

今回、旅行でなく仕事の都合で利用いたしました 二子玉川の好立地、高層階 浴場ありで
優雅な一泊を過ごせました
浴場まで、部屋着とスリッパで移動が出来たのが、助かりました この時期ブーツを履くので
やはり、部屋に着いたらリラックスしたい 身体も温まり ゆっくり過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
二子玉川エクセルホテル東急 2020年12月10日 05:52:22

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のコメントを拝読し、高層階からの眺望並びに大浴場をご利用頂き、リラックスした一時をお過ごし頂けたご様子が伝わって参ります。
また高評価を頂戴し、従業員一同光栄に存じます。
冬の到来に重ね、まだまだ不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
またお会い出来ます事を楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
アップグレードプラン! シティ&リバービュー側へ無料アップグレード 素泊
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

部屋5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 09:29:02

受験で利用しました
立地、部屋の広さ、使いやすさ、スタッフの対応などすべてが快適で
おかげさまで合格できました
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
二子玉川エクセルホテル東急 2020年12月06日 06:22:08

この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊をしていただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間のなか、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
大概ねご満足いただけたご文面を拝見し、また高得点を頂戴いたしましてとても心嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引 28【素泊】渋谷駅まで電車で11分 二子玉川駅まで徒歩5分 大浴場完備
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

129件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ