この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルは神保町駅からも近くまた、JR御茶ノ水駅からも徒歩圏内ですのでご好評いただいております。当ホテルでは安全で快適な空間を提供することにより、幅広い多くのお客様に愛されるホテル作りを日々目指しております。
開業丸4年が経ちましたが、5年目となる今後も接客面、設備面ともにより精進して参ります。
何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント　王

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル最寄りの神保町駅は東京メトロ半蔵門線、都営新宿線と三田線の3路線が通っており、便利な立地にございます。お客様のおっしゃる通り当ホテル周辺には飲食店も多数あり、フロントでは近隣のマップなどもご用意ございますので、また次回ご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
お部屋の埃につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも報告し、清掃方法やお部屋のチェック方法等見直しをさせて頂きます。
今後ともご期待に添えるサービスを提供出来るよう日々努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　康

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの最寄駅は神保町駅でございます。
神保町駅は東京メトロの半蔵門線、都営新宿線と三田線の3路線で都内のどこへ行くにも便利な立地でございます。
周辺の神保町は古書店街として、また御茶ノ水は楽器の街としても有名でございます。
近隣のマップなどもご用意しておりますので、また、次回ご利用の際にお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。
今後ともご期待に沿えるサービスを提供出来る様に日々頑張ります。
次回のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　康

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
現在の朝食メニューはお客様より色々な意見を頂いた上で、一新したものでございます。今回頂いた貴重なご意見をもとに、朝食メニューについてこれからも話し合いをすすめて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　八木

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足頂けたとのことで、幸いでございます。
近々開催予定のカレーグランプリ出店されるお店など様々な種類のカレー店が点在しておりますので是非ご賞味くださいませ。
これからもご宿泊されるお客様に満足頂けます様より一層努めてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しております。

フロント　八木

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町へご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食に関しましてお客様にご満足して頂けるものを提供できず申し訳ございません。朝食のパンのセットは日替わりとなっております。朝食限定の焼きたてカレーパンもセットになっております。これからお客様にもっとご満足頂ける朝食をリトルマーメイドさんと話し合い提供できたらと思っております。他に何かご意見等ございましたら是非お聞かせ下さいませ。最後になりましたが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クーラーの効きの悪さと機械の音が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
至急お部屋を確認させて頂きます。
クーラーの効きの悪さや機械の音が気になりましたら、フロント側で調整させて頂くこと
も可能でございますので、滞在中、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　河野

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備面でお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
テレビの位置につきましてはお部屋ごとに異なっております。あまりにもテレビが見えないとのことでしたら、お部屋のつくりにもよりますが、若干向きを動かすことは出来るかもしれません。滞在中、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　康

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた、との事嬉しく思いますが、スタッフの私語。ご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。今後スタッフに対する教育を再度周知していく所存でございます。
次回はより素敵な環境をご提供させて頂きたいと思っております。
最後になりますが、貴重なご意見を頂き誠に感謝しております。

フロント：紅林

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルは東京の中心部に位置し、ビジネスはもちろん、都内の各スポットへのアクセスもしやすい立地でございます。フロントでは近隣の地図や電車の路線図などもご用意しておりますので、ご希望の際はフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八木

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルがある神保町エリアは、カレー店が多く秋にはカレーグランプリも開催され盛り上がります。フロントに近隣でオススメのカレーマップもございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非フロントへお声かけくださいませ。
また、古書店も多く立ち並ぶので落ち着いた雰囲気でお過ごし頂けます。
最後になりましたが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 佐藤

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき、ありがとうございました。

いつもリトルマーメイドでのご朝食を楽しみになさっていらっしゃるということで、今回はご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。

リトルマーメイドでは朝、多くのお客様に朝食を効率よくお出しするため、パンをある程度まとめて焼かざるを得ないのが実情でございます。
暖かいパンを食べたいというリクエストにお応えし、トースターを用意してございます。

また、少々お待ちいただく場合もございますが、スタッフに一声お声掛けいただけますと、焼き立てを提供させていただきます。

なにぶんご不便をおかけいたしますが、お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　藤原

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
尚且つ、お忙しい中のご投稿誠に感謝申し上げます。

当ホテルシャワーですが、根元からお水が出てしまう仕様になってございます。水圧を最大限傾けて頂けるとあまり漏れないのですが、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ですが、今一度業者を呼んで確認致します
。
電話ケーブル、ご使用出来ず誠に申し訳ございませんでした。次回からはこのような事のないようお部屋のチェック等、より徹底してまいる所存でございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同清掃やお部屋の状態管理、今いっそう努力して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント：紅林

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは神保町駅より徒歩３分、JR御茶ノ水駅より徒歩８分と、アクセスの良い場所に位置しており、多くのお客様にご好評いただいております。また周辺には多くの飲食店が立ち並んでおり、メディアに取り上げられた人気店も多数ございます。フロントにてオススメ店のご紹介もしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからもお客様に清潔で快適な空間を提供できますよう精進して参ります。何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
最後に、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、お待ちいたしております。

フロント　宋

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

受験でのご利用ということで、不安なく当ホテルをご利用いただけましたこと、
大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町は、大変便利な立地で、ビジネス、レジャーなどに多くご利用いただいております。
また、フロント傍のフリーアメニティコーナーにて取りそろえております入浴剤、コーヒー、紅茶などのアメニティーなど、多くのお客様に大変喜ばれております。
客室もコンパクトながら、過ごしやすく快適な作りとなっており、お風呂もゆったりとした
作りで、こちらも好評をいただいております。

朝食につきましては、4月より1Ｆリトルマーメイドは、新たなメニューがスタート
いたします。
機会がありましたら、また是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


フロント　山本

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館、駅前という立地には御座いませんが、商店街の中にもかかわらず静かに過ごせる環境かと存じます。私どももその点は重々理解しておりますので、お客様に少しでもくつろげる環境をご提供するべく邁進しております。現状よりもお客様に満足して頂けるようこれからも努力して参ります。
食事に付いては改善も思慮しておりますので、春また暖かくなってからでも、当館ご利用いただけると幸いです。

フロント：紅林

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
おっしゃるとおり、JR 御茶ノ水駅からは徒歩８分、地下鉄神保町駅からは徒歩４分のところに位置してるため、大変アクセスが便利でございます。また武道館や東京ドームにも歩いても行ける距離でございますので、イベントで利用されるお客様からも大変好評を頂いております。
お客様によろこびとやすらぎをお届け出来るよう、スタッフ一同より一層精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　有山

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただける朝食を提供できますよう、ご意見をもとに改善して参りたいと思います。

これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、一層精進して参ります。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮本

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。限りある広さではございますが、居住性に特化したお部屋をご用意させていただいております。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただける朝食を提供できますよう、ご意見をもとに改善して参りたいと思います。
お客様にとって心地よいサービスと安心で快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、何か気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
冬になり、寒くなって参りましたので、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　宋

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料金に関しましては、宿泊プラン及び周辺施設でのイベント等を考慮し普段よりも高額になることがございます。
お客様からお気軽にご利用頂けますよう、再度検討させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　吉野