この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックイン時間は通常15時からでございますが、ご希望のお客様には15時より前でも、1時間につき1000円の追加料金で12時以降であればアーリーチェックインして頂くことは可能でございます。アーリーチェックインご希望の場合、ご予約時にお申し付け頂ければ、早めにお部屋を準備させて頂きます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルではフロント前にいくつかの種類の紅茶やお茶を出しております。紅茶やお茶の種類は時期によって異なったものを出しておりますので、お好きなものをお選び頂き、お部屋でお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　河野

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町を再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご承知いただけておりますように、当ホテルの徒歩３分圏内には、駅のみならず、緊急時に便利なお店に恵まれております。それ以外にも、古書街という事で多くの専門書店、カレーで有名な街ならでの多くのカレー店を中心とした飲食店が犇めき合っております。
これからも、快適で過ごしやすい空間の提供を心掛けてまいります。またのご利用の際には是非、お客様の計画に沿ったご希望をフロントまでお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　八木

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備備品につきましてはこちらで一度点検をさせていただきます。
お褒めおいただきましたフロントにご用意しているアメニティは季節に合わせて内容を変えております。
ご利用の機会がございましたら、是非お手に取ってお試しくださいませ。
また、1階リトルマーメイドのご朝食ですが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
リトルマーメイドでは、お客様に自慢の美味しい焼きたてのパンを沢山召し上がって頂きたく、豊富な種類のパンを毎日日替わりで提供させて頂いております。また、テイクアウトもたまわっております。
ですが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、より一層お客様にご満足頂けるよう、試行錯誤してまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント：八木

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは大通りより一本入ったすずらん通りに面しており、比較的静かな立地となっており、メディアにも多く取り上げられているロシア料理のロシア亭さんや天麩羅はちまきさんなど有名店も多くある通りですので、また神保町にいらっしゃった際には是非お試ししてみては如何かと思います。
今後も、お客様に満足していけるよう従業員一同努力して参りますので、機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　八木

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
7月から8月中旬にかけてとても暑い日が続きましたが、最近になり少し過ごしやすい日となりました。まだ、暑い夏は続きますのでお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
朝食のパンに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今年の4月にリニューアルをし、少しでもお客様にご満足頂けるものを提供できるよう改良をしております。何かご意見等ございましたら是非お聞かせくださいませ。最後になりましたが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
フロント　佐藤

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にお褒めいただき、こちらも大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、誠心誠意努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて投稿して頂き有難うございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　八木

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
私どもは日頃より心からのおもてなしで、ご来館されるお客様に喜びを届ける為、努めております。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂けるようなホテルづくりを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お気付きの点等ございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント　河野

いつも、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内が暑いとのご指摘、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様に快適な空間をご提供できるよう、社内で今一度協議し、善処させていただきたいと思慮いたします。これからも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町を宜しくお願い申し上げます。

フロント：紅林

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき誠にありがとうございます。尚且つ、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
東京観光及び散策などには良い立地かと思慮しておりましたが、朝ラン！！とは気がつきませんでした。ご提言感謝申し上げます。
朝食ですが、お客様にお喜び頂けなかったこと大変残念に思います。朝食に関しましてもお客様一人一人のお声を真摯に受け止め、メニュー改変等思慮しております。また、お客様の充電コードを
フロントスタッフ及び清掃のスタッフでお探し致しましたがお探しできなかったこと大変申し訳なく思います。

これに懲りず、涼しい風の吹くころにはまた、当ホテルにお越しくださることをお待ち申し上げます。
フロント：紅林

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルへご宿泊していただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは、地下鉄神保町駅A7出口より徒歩約3分、JR御茶ノ水駅より徒歩約10分と交通機関へのアクセスが良く多くビジネス利用のお客様やご旅行でのご宿泊のお客様といろいろなお客様にご利用頂いております。また、フロントには当ホテル周辺の近隣マップを2種類ご用意しております。他にも、飲食店マップやコンビニや薬局マップなど長期ご宿泊のお客様でも安心してご宿泊いただけるよう様々なマップをご用意しております。次回ご宿泊の際には、是非フロントスタッフへお声かけくださいませ。
最後になりましたが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント　佐藤

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきましてありがとうございます。
地下鉄神保町の最寄り駅から当ホテルまでは徒歩約3分と近いので、暑い日でも外を長時間歩くことなくお越し頂けます。今回ご宿泊頂いたダブルのお部屋は、お部屋全体といたしましては広めではないですが、ベッドはゆったりとおくつろぎいただけるベッドを使用しております。お客様が快適にお過ごしいただけてスタッフ一同今後の励みとなります。最後になりましたが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント　佐藤

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂きましてありがとうございます。ここ数日猛暑日が続き、暑さで外へ出かけることを躊躇してしまいますよね。熱中症にお気をつけてお過ごしくださいませ。当ホテル周辺は、カレー店が多く立ち並び毎年「神田カレーグランプリ」が秋に開催されます。フロントに近隣のスタッフオススメカレー店マップもございます。次回ご宿泊の際には是非フロントにお立ち寄りくださいませ。朝食も4月からリニューアルされボリュームアップし多くのお客様からご好評をいただいております。今後更により良い空間をお客様に提供できるよう業務に努めて参ります。
最後になりましたが貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
直ぐの変更とは参りませんが、お客様のお声を反映させ、より良い朝食をご提供出来る様、
朝食スタッフ含め考案して参ります。
また、客室についてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからも、お客様に快適なご滞在を頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、ご提案くださりありがとうございます。今後は更なる協議を重ね、改善を進めて参ります。
当ホテルは、お客様に快適な空間を提供することを念頭に日々業務に努めております。お客様のご意見を参考に、より一層快適にお過ごし頂けるよう尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは近隣に飲食店やドラッグストア、コンビニなどございますので、何か必要なものがあれば一通り買い揃えられる大変便利な環境にございます。
さらに、当ホテルの朝食は今年４月にお客様から頂いた様々な御意見のもと、メニューのボリュームを増やしリニューアル致しました。朝食会場であるリトルマーメイドさんで人気の焼き立てパンをご提供しております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しております。

フロント　八木

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき、ありがとうございました。

室内の環境不備により、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありました壁紙の汚れや傷につきましては、すぐに確認と対応をさせて頂きます。

お客様にとって安全で快適な空間を提供していくことが、私どもホテルに勤める人間の職務でございます。
今後このような室内の不備でお客様にご迷惑をお掛けし、またご不快な思いをさせることがないよう、スタッフ一同より一層気を引き締めて職務に取り組んで参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤原

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

神保町はおっしゃる通り近辺に大学があることから学生が多く、安くておいしいお店が多くございます。さらにカレーも有名な街なことから、毎年カレーグランプリも開催されており、大変にぎわっております。またこちらにいらした際は是非色々なお店をご覧くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小笹

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、ありがとうございました。
地下鉄・神保町駅からは徒歩３分ほど、ＪＲ御茶ノ水駅からですと徒歩１０分ほどかかってしまいます。
当ホテルの宿泊料金は曜日や時期、イベント等によって前後するものではございますが、ネット販売をさせていただいているプランを中心に、多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も魅力的なプランを数多く提供させていただきます。
また、料金だけではなく、施設やサービスといった点でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお客様の笑顔のために尽くして参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　鈴木

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は今年４月にお客様から頂いた様々な御意見のもと、メニューのボリュームを増やしリニューアル致しました。朝食会場であるリトルマーメイドさんで人気の焼き立てパンを3種類の日替わりでご用意しております。また、宿泊でないお客様へフロントにて800円で朝食券を販売しております。神保町へ来た際の朝ご飯にご利用して頂くことも可能でございます。その他にもホットとアイスのコーヒー・紅茶の飲み放題や、ヨーグルトもございます。
これからもご宿泊されるお客様に満足頂けます様より一層努めてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 王

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。4月より当ホテルに提携しておりますリトルマーメイドさんの朝食をリニューアル致しました。朝食メニューには必ずカレーパンが付いておりますが、こちらは当ホテルでしか召し上がれない限定メニューでございます。神保町は有名なカレー店が軒を連ねておりますので、是非神保町へ来られた際には当ホテル自慢のカレーパンも召し上がっていただきたいと思います。
貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　八木