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アパホテル〈神田神保町駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.21
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.41
  • 食事3.09
宿泊年月
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設備・アメニティ3

gifujpさんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

gifujpさん [40代/男性] 2017年05月01日 17:41:48

受付の対応は丁寧でいいです。
部屋のサイズは大きくありませんが綺麗にね整頓されており満足です。
宿泊日により価格差が大きいので安く泊まれる日であれば大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年05月02日 09:36:20

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後とも快適な空間をご用意できるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
またの機会のご宿泊をお待ちしております。

宿泊課 石黒

ご利用の宿泊プラン
【早得素泊まり】1週間前までの予約がお得!楽天ポイントが2倍!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 22:10:02

朝食のメニューがリアルタイムで変化するのは楽しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年03月03日 09:24:39

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おむすび権米衛でのご朝食は多くのお客様にご好評いただいております。また、宿泊でないお客様もご利用いただけますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を続けて参りますので、お近くにおこしの際にはぜひお立寄りください。


宿泊課:石黒

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】受験生応援プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 16:49:17

立地もよく便利で部屋も快適でしたが、カーテンは決して開けられない部屋でした。目の前に渡れそうな他人のビルの屋上バルコニーと大きな窓の部屋が。女性客は気にしますね。
部屋の時計は電池がないのか液晶が薄かったです。持参の目覚まし時計は鳴りましたが、部屋の時計は案の定、鳴りませんでした。朝食は美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年02月27日 00:50:46

この度は、アパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、神保町駅や、小川町駅、お茶の水駅へのアクセスに優れた立地となっており、ビジネスにもレジャーにも便利にご利用いただける環境となっております。

都心部という立地の為、あいにくホテルの両脇にビルがある関係で眺望に関してはご満足頂くことは難しいですが、ホテルを一歩出ますと目の前の靖国通り沿いは歴史ある古書店街や、スポーツ用品街となっておりお楽しみいただけるかと思います。

お部屋に備え付けの目覚まし時計に関してご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
早急に点検いたしまして、問題なくご使用いただけるように改善してまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるホテル運営に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 市原

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 11:40:31

リーズナブルに使えてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年02月02日 09:17:16

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく思います。
これからも、みなさまにご満足いただけるよう努力して参りますので、お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 石黒

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 09:51:39

シャワーを浴びて寝るだけの目的であれば不満は無いホテルではないか。他に、おむすび付きの朝食は大変おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年01月31日 09:28:41

この度は、アパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を続けて参りますので、お近くにおこしの際にはぜひお立寄りください。

宿泊課 石黒

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 15:43:16

1/10に宿泊させていただきました。出張の前泊にて利用させてもらいましたが、立地条件が良く、初めての東京の出張で不安でしたが、駅からも近くスムーズに行動が出来ました。
お部屋に関しては、満足、文句無しです。(ベッドが広い♪)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年01月21日 11:22:39

この度は、アパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
当ホテルは、複数の地下鉄の駅や、JR御茶ノ水駅からも近く、さまざまな場所へアクセスしやすい場所にございます。

また、お部屋に関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、高機能で環境にも配慮したつくりとなっております。ベッドやまくらなどにもこだわり、オリジナルのものを配置しております。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を続けて参りますので、お近くにおこしの際にはぜひお立寄りください。

設備・アメニティ3

ふーさん1224さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

ふーさん1224さん [30代/女性] 2017年01月16日 10:23:00

1月15日に宿泊しました!
チェックインを予定より早めにしたいと申し出たところ、スタッフの方に丁寧に対応して頂き、ありがたかったです!
ちょっと残念だったのが、他のアパホテルには消臭ミストがあった様に思うのですが、無くてちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年01月17日 10:33:31

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。
備品に不足品がございまして誠に申し訳ございません。確認が十分でなかったためと存じます。
大変恐縮でございますが、アメニティグッズ・備品等に不足品がございましたら連絡いただければご用意いたします。
次回このようなことのないよう、改善に努めて参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:46:37

いつもアパホテルは各地で利用させて頂いています。清潔感のある部屋が気にいってたのですが、今回泊まった部屋は掃除がされていないのでは?と思うくらいの感じで非常に残念な思いをしました。床にゴミは落ちていたし、ベットの布団は穴があいていたり、特にお風呂はカビ臭くて、汚れも溜まっていました。
アパホテルでは今までそういった部屋は無かったのでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年01月10日 11:11:30

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早速スタッフが確認し、清掃致しました。
今後このようにことのないよう清掃の手順や確認作業を徹底して参ります。
率直なご意見・ご感想をいただき感謝申し上げます。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

宿泊課 石黒

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 19:04:01

11/23から出張で3泊しました。
アパホテルさんを使わせていただいて4箇所目になりますが、清掃がいちばん悪いと思いました。
2泊目の際にたまたまベッド下に指輪を落としてしまい、ベッドをずらしたらゴミがたくさん出てきました…
外国からも多くの方が宿泊されていた印象があるホテルなので、残念に思います。料金前払いなので仕方なく出てきました…
これからの改善が望まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年11月28日 15:38:36

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、私どもの清掃の不手際によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。  より一層清掃に不備が無い様に気を付けて改善して参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課:齋藤

ご利用の宿泊プラン
【早得朝食付】1週間前までの予約がお得!楽天ポイントが2倍!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

ウメ0626さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

ウメ0626さん [50代/男性] 2016年11月21日 08:55:11

ドーム・皇居へのアクセスも良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年11月21日 13:03:26

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 
当ホテルはお客様の仰います通り、当ホテルは東京ドーム、日本武道館、皇居は徒歩圏内でございます
東京スカイツリー、東京タワー、東京駅、大手町、池袋、新宿、渋谷へも乗換なしで6駅8路線がご利用いただけます。
また東京に観光でお越しの際は是非ご利用くださいませ。

宿泊課:齋藤

ご利用の宿泊プラン
【THE VALUE 7 朝食付】 1週間前までの予約がお得!楽天ポイントが2倍!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 16:00:24

快適に過ごさせていただきましたが、お風呂と洗面所の掃除が行き届いていないかと思いました。髪の毛がつまっていたり、蛇口付近が黒ずんでいました。新しいホテルなのに勿体ないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年09月27日 10:20:03

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
バスルームの清掃が隅々まで行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
部屋の状態を確認し、該当箇所の清掃を行います。今後、ご指摘をお受けする事のないよう、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討くださいませ。

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 04:25:12

施設は新しくきれいでした。
部屋の狭さは予約時に理解していましたが、実際に見るとやはりびっくり!
特にお風呂の形には驚きました。でも入ってみると意外にゆとりがあり、工夫を感じました。
狭いけれども必要なものは十分そろっていて、ベッドの寝心地も良く総合的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年09月15日 10:29:03

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰います通り、お部屋の大きさに関しましては、狭いとお感じになられる方もいらっしゃいます。 ただ、お客様からお褒め頂いた様に、ベッドから必要なものがすぐ届くコンパクトな造りとなっております。
快適にお過ごし頂けるお部屋の提供をこれからも励んで参ります。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お待ちしております。
 
宿泊課:齋藤

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 16:53:51

新しいホテルでおおむね快適でした。ただ、風呂・洗面所・トイレが狭く、小柄な私は大丈夫でしたが大柄な方はかなり窮屈かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年09月05日 09:58:22

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 
当ホテルは2015年1月28日に開業いたしましたホテルでございます。
当ホテルの浴室ははコンパクトな卵型で、すぐにお湯が溜まる造りとなっております。
ユニットバスの大きさについては、お客様のご意見を参考にし、全てのお客様に快適にお使い頂く事を目指して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課:齋藤

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 13:03:13

仕事で時々利用しています。
ベッドの寝心地が大変よく、気に入っています。
お部屋にハンガーがたくさんあったので、手洗いしたものをちょっと干すのにちょうど良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年08月18日 09:34:58

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit(クラウドフィット)」は多くのお客様にご評価いただいております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課:石黒

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月09日 09:19:51

バスルームが非常に臭かった。また、本来設置されている消臭剤も置いておらず、フロントの対応もわるかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年07月10日 09:33:02

アパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくお越しいただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

バスルームの臭いに関しまして早急に確認、改善にあたらせていただきます。
また備品の不備があったとのことでご不便お掛け致しました。こちらの確認不足でございました。
フロントの対応に関しましても指導が行き届いておらず申し訳ございません。
今後ご指摘いただいた点を見直し、改善していくよう精一杯努めてまいります。

また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課:脇谷

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 09:56:17

設備は新しくきれいでした。従業員のサービスも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年07月08日 01:34:10

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様、励んで参ります。今後ともアパホテルをよろしくお願い申し上げます。 宿泊課:木村

ご利用の宿泊プラン
【THE VALUE 7 朝食付】 1週間前までの予約がお得!楽天ポイントが2倍!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

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きっちゃん626さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

きっちゃん626さん [50代/男性] 2016年02月08日 07:54:42

部屋も美しく,場所的にも便利なところで良かったです。
ただ、隣室の外国人が夜遅くまで大声で会話していたり、部屋から部屋へと移動していたりしたのが耳障りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年02月08日 10:23:28

この度は数あるご宿泊施設の中から、アパホテル<神田神保町駅東>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。東京ドームや日本武道館、皇居などさまざまな施設にアクセスが便利ですので、ビジネス利用のお客様も観光利用のお客様もいらっしゃいます。また、複数の駅が徒歩圏内でございますので、都内各所へのアクセスが可能な便利なロケーションかとも存じます。


外国のお客様に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後しっかり改善し、お客様に快適にお過ごしいただけるよ精一杯努めてまいります。

この度は貴重なご指摘、誠にありがとうございます。またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:辻村

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 06:37:25

個人的な好みの問題だが、朝食はバイキング形式が好きです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年01月17日 14:42:47

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様には申し訳ございませんが、当ホテルの朝食は今の時点ではおむすび定食だけとなっております。

近隣のホテルではアパホテル<神田駅東>で朝食バイキングを提供しております。
そちらも合わせてご利用お願い致します。

今後ともアパホテルグループをよろしくお願い致します。

宿泊課 斉藤

設備・アメニティ3

のんのん0518さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

のんのん0518さん [50代/女性] 2016年01月04日 14:09:53

初めて、アパホテルを利用しました。なので、チェックイン時の支払い方法やエレベーターでのカードの使い方など、わからないことがあった際に、フロントの方へ、初めて利用するので教えてほしいとお願いしたのですが、不親切でチェックイン時からいやな気分になりました。
あと、風呂が掃除が行き届いてなく、浴槽がざらざら、気持ちが悪かったのでシャワーで済ませたのですが、排水が悪くひざ下ぐらいまでたまってしまいとても不快でした。アパホテルは二度と利用したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年01月04日 18:20:45

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご利用にも関らず、チェックイン時の支払い方法、そしてエレベーター使用時のルームキーの使い方について言葉足らずな説明をし、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同、初めてご利用されるお客様には特にしっかりと説明を行うよう徹底していきたいと思います。
また、清掃に関しましても、お客様にご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。各部屋の浴槽の汚れや排水溝の詰まりなど清掃スタッフと連携し、掃除の際はその都度確認を行うよう改善して参ります。
また何かお気づきの点等ございましたら今後もご指摘頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘いただいたことを今後に生かして参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
宿泊課 山口

設備・アメニティ3

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kutsutti1さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

kutsutti1さん [30代/男性] 2015年12月06日 21:19:47

立地は駅に近く、コンビニもあり申し分ないと感じました。
サービスやアメニティはアパさん独自のどのアパホテルとも相違ない品質でした。
価格も御茶ノ水駅、地下鉄駅近くにしても低価格で申し分ないと感じました。
また機会があればぜひとも宿泊させていただきたいと感じました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2015年12月07日 08:28:53

この度は数あるホテルの中からアパホテル<神田神保町駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当館は6駅8路線にアクセス可能でございますのでビジネス、観光ともに主要エリアへの移動が便利でございます。コンビニエンスストアも徒歩5分圏内にございます。
オリジナルアメニティ類は、高機能、高品質を目指してお客様にご満足いただけるよう取り揃えております。サービスとともにお褒めの言葉をいただきまして嬉しく感じます。
宿泊料金につきましては、当館公式サイトに掲載している料金が最安値でございます。変動性をとっている関係上、近隣施設でのイベントの際は高騰することもございますがご理解いただければ幸いでございます。お電話でもお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 津崎

484件中 421~440件表示