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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 15:01:47
-
食事がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2023年01月06日 16:07:48
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事が気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
四季折々の郷土料理などを取り入れ、料理長が腕を揮っております。
またぜひ違う季節のお料理をご堪能いただきたく思います。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<本館or牧水庵>リバービューお部屋タイプ指定なし ※禁煙※】
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 08:13:20
-
10月初めに宿泊しました!
部屋数が少ないのもあり
人と会うことが少なくよかったです
部屋も清掃がいきとどいていました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2022年10月16日 14:09:03
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
当館は全18室の小宿でございますが、コロナ禍において、お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、お食事の時間を分けたり、お食事会場をパーテーションで仕切るなど、なるべく密にならないよう心がけております。
四季折々の景色を楽しむことができる最上峡。またぜひ皆様でご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】リバービュー和室ベッドルーム/32平米・バス付 禁煙】
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 16:33:00
-
初めて東北旅行に来ました。妻の誕生日の日に。残念ながら、宿に付いた時からエッと思う事…。お出迎えが無く呼ばないとチェクインが出来ませんでした。手続き中、誕生日に気づいてくれるかなぁと思ったが気づかず…。色々な所に旅行に行きますが、些細な気遣いが出来る旅館の方々には心打たれますが、残念でした。部屋、お風呂からの眺めは良かったです。目の前が山、最上川が流れその景色に癒されました。食事は、基本的に味が薄めなのかな?と感じました。温かい物は温かく、冷たい物は冷たい料理が食べられたら…。味噌汁がぬるいのにはびっくりしてしまいました。量も少ない感じで、男性には少ないと主人は言っていました。おかわりの声掛けなども気遣いがあれば良かったなぁと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2022年07月17日 10:19:24
-
投稿者さん 様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけなかったご様子で、大変残念に思っております。
チェックインからお帰りになられるまで、こちらの気遣いが足りず申し訳ございませんでした。
お料理の量につきましては、さまざまなお客様がいらっしゃいますので、平均的な量でご提供しております。ご飯のおかわりのご案内がなかったとのことで大変失礼いたしました。
いただきました内容をスタッフで共有し、より心遣いができるよう心がけて参りたいと思います。ありがとうございました。
フロント 渡邉
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 23:13:42
-
小規模のホテルのため館内は静かでゆっくりでき、お風呂へのアクセスも非常に良いです。
また部屋からは最上川が近くでみることができ和みます。
食事会場の席では子供用に座面を高くしてくれたり、子供用の浴衣を用意してくれたり非常に親切にしていただきました。
冒頭に書いた通り小規模なので、賑やかで明るい雰囲気はありませんが、静かで落ち着いた時間を過ごしたい方にお勧めのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2022年06月07日 16:40:38
-
投稿者さん 様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は全18室の小宿でございまして、全室リバービューですので、最上川の流れを見ながらゆっくりとしたお時間をお過ごしいただける宿となっております。
お子様用の設備に関しましても、まだまだ改善の余地はございますが、普段ゆっくりとお食事がとれないであろう親御さんにもゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう整えております。お喜びいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
コロナ禍でさまざまな対策がとられる中、当館ほどの規模だと「人混みになりにくく、適度に距離が保てるので安心」というお声をいただくことが多くなりました。
少しづつ世の中が元気になり始めましたが、より一層お客様に安心してお過ごしいただけるよう、邁進して参りたいと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡邉
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 23:51:45
-
家族旅行で利用させていただきました。
1歳半間近の子どもを連れて行ったのですが、チェックインの際にベビーソープを貸していただけたり、ベビーバスの利用も可能ですと声をかけていただけたりと大変助かりました。また、子ども用のご飯は夕飯と翌日の朝食を希望させていただいたのですが、とても十分な程(いろいろなメニュー)準備していただき、かなり食べる1歳児でしたが少し残してしまう程満腹にご飯を食べることができました。
大人のメニューも満腹になれる量且つ、とても美味しかったです。
用意していただいたお部屋も清潔感がありとてもリラックスできました。
宿泊時風がとても強く、露天風呂を利用できなかったのが唯一の心残りです…次回は入れたらいいな…
小さな子ども連れでも、旅館の方々が暖かく迎えてくださるので、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2022年06月03日 20:38:39
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館では小さなお子様向けに、ベビーソープ、ベビーバス、ハイローチェア、哺乳瓶の消毒液などの無料貸し出しを行なっております。小さな子供がいるスタッフがおり、自分が旅行したときに「あったら嬉しい」を形にいたしました。
お料理に関しましても、どうしても好き嫌いが多いお子様もいらっしゃいますので、種類を多くし、なるべくたくさん食べていただきたいという思いで作らせていただいております。
露天風呂にお入りいただけなかったとのこと。残念でございます。川の音を聞きながらの入浴は格別です。
ぜひまた違う季節に(露天からの雪景色がおすすめです!)違う景色、違う料理をお楽しみいただきたく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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- 【<本館or牧水庵>リバービューお部屋タイプ指定なし ※禁煙※】
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 00:02:25
-
母と二人で利用させて頂きました。スタッフのみなさん親切で部屋も広々でゆっくり出来ました。食事はお米がとても美味くお腹いっぱいになりました。ただ、夕食の豚肉ですがお肉は美味しかったですが味噌汁にも入っていてちょっと飽きてしまいました。もう少し山菜とか地の物が食べたかったかな。
スマホの電波が悪くwifi Freeで使えるのですがほとんど繋がりません。また、高齢者には残念な所が多く、例えばフロント近くに椅子が無くチェックインなどの時立って待っているのが大変。エレベーターに手すりが無い、お風呂に入る手すりは使いにくい。ドアの鍵穴の場所が端に寄り過ぎで開け閉めしずらい。などなど。高齢者のかたにはおすすめしにくいかなあと感じました。窓から見える下の庭?のお手入れもされた方がよろしいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2022年06月03日 20:02:53
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、汁物のお肉とメインのお肉が重なってしまったこと、大変失礼いたしました。お客さまにこの時期の郷土料理である「芋煮」をお召し上がりいただきたかったという思いでしたが、配慮が足りず失礼いたしました。
また、設備面でご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。改善できるところは早急に手を入れたいと思います。ご意見ありがとうございました。
少しづつ人が動き始め、当館も賑やかさが戻ってまいりました。
またぜひ違う季節に違う景色とお料理をお楽しみいただきたく、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 20:07:42
-
部屋も広く、窓から最上川が見えてとても良かったです。
部屋に鏡がなかったので、化粧をする時に不便だったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2022年05月11日 12:45:08
-
投稿者さん 様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
景色をご堪能頂けたようで何よりでございます。
部屋の鏡の件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きたいと思います。ご意見ありがとうございました。
ぜひまた改めてお越し頂き、今回とは違った雰囲気を味わって頂きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スタッフ・山脇
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 17:54:27
-
旅館はかなり築年数を経ているようで、すこし残念。しかし、バスの送迎やチェックイン・アウトでの対応はすばらしく、この業種の高い専門性を垣間見た気がします。感謝。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2021年12月11日 13:51:16
-
投稿者さん 様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応もお褒め頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、励みにして更に精進してまいります。
ご指摘頂きました築年数につきましては、より行き届いた清掃を心がけ、古めかしさをお客様に感じさせないよう留意してまいりたいと思います。
ぜひまた当館へご来館頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 山脇
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 05:06:34
-
大人3人、こども1人で1泊利用させて頂きました。お部屋も広く開放的でのんびり過ごすことができました。
食事は工夫されていて、特にこどもの食事はお皿も考えられて綺麗で美味しかったようです。いつもより積極的に食べていました。ありがとうございました。
お風呂は思ったより、狭かったですが、温泉のお湯は柔らかくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2021年09月27日 13:26:35
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりご滞在頂けたようで何よりです。また、お子様のお食事もご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お風呂は、コロナ対策の為のご利用人数制限を設けておりましたが、密にならないようご協力頂きましてありがとうございました。
いよいよ来月からは、本格的な紅葉シーズンとなります。
ぜひまた紅葉の時期に、当館へご来館頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 山脇
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 17:37:34
-
普通の旅館でした。料金を見て高額だなと思う方にはそこまでの特別感のある宿ではないのでお薦めはしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2021年08月28日 14:50:16
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました内容を踏まえ、ご利用頂く皆様に特別感を感じて頂けるよう、研鑽を積んでいきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、クチコミへの返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
フロント 山脇
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 09:55:19
-
お部屋お任せのプランでしたが1番広い部屋にして頂き、最上川がすごく近くて良いお部屋でした。
立地的には徒歩圏内に売店等ありますが車必須です。
コロナ対策に関しても安心でき、お風呂の人数も制限されていました。滞在客も少なく人とすれ違う事がほぼ無く、お風呂も綺麗で貸切状態でしたのでかなりゆっくり出来ました。
ご飯も美味しく、会場食ですが2組のみで仕切りもあり安心でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2021年04月17日 12:55:00
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
当館では、お客様に「安心して」「安全に」お過ごしいただけるよう、ガイドラインに則ったコロナ対策を実施しております。「安心できた」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
まだまだ厳しい状況ではございますが、その中で当館をお選びいただき、足を運んでいただけることに感謝申し上げます。
状況が落ち着きましたら、違う季節の風景と、料理をお楽しみいただければと思います。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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- 【<本館or牧水庵>リバービューお部屋タイプ指定なし ※禁煙※】
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ぽにょ1440さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- ぽにょ1440さん [30代/女性] 2021年03月22日 22:11:59
-
ひとり旅でも、温かく接していただきました。
部屋から最上川が見えて景色が絶景でした。
部屋も広くて清潔でゆったり過ごせましたし、和室ベットで趣のある空間で居心地がよかったです。
お風呂もシャンプーバイキングという形で別のメーカーのシャンプーも用意されていたので、試したいものがあれば利用でき、楽しめました。そして最上川を眺めながらの露天風呂はとても贅沢に感じました。
食事も一品一品上品で丁寧に作られているのが伝わり、満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2021年03月28日 13:36:48
-
ぽにょ1440 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は全室リバービューとなっており、お部屋から眺める最上川の景色は、当館の自慢の一つです。ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。
露天風呂も自慢の一つで、最上峡の絶景と最上川の雄大な流れを身近に感じながらお入りいただくことができる唯一無二の露天風呂でございます。
女性浴室限定のシャンプーバイキングも気に入っていただけたご様子で嬉しく思っております。
お料理につきましても、旬の食材を使い、季節の彩を感じていただけるよう、料理長が腕をふるっております。「満足できた」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
まだまだ安心して旅行を楽しむには厳しい状況ではございますが、四季折々、様々な表情を見せる最上川を、また別の季節に楽しんでいただければと思っております。
ぽにょ1440様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡邉
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- 【一人旅プラン】~自分への贅沢に、日常を忘れる温泉旅~お気軽に自由なご旅行を応援♪
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 09:03:43
-
到着するも雪かきされておらず、する気配もない。
駐車場で配送業者のトラックが雪から出られずにいるのに放置。
そのせいで我々も停められず。
雪かき業者を待っているとのこと。
呆れました。
エレベーターのない2階に荷物も運ばず、部屋は安普請で隙間風ビュービュー。食事も並以下。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2020年12月30日 16:17:51
-
投稿者さん 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけなかったこと、非常に残念に思っております。
そして数々のご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に勤めて参りたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】風雅な最上川、旬の味覚に舌鼓~紅特製「米の娘ぶた錦しゃぶしゃぶ」会席膳
- ご利用のお部屋
- 【<別館・牧水庵>リバービューツイン/27平米・バス付・禁煙】
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Traveler まゆさんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- Traveler まゆさん [60代/女性] 2020年12月18日 16:01:21
-
館内全体が落ち着いた雰囲気で、部屋の畳敷きのスペースが二人には丁度良い広さでした。お風呂の温度は、内湯はぬるめ、露天は熱めで気持ちよく、コロナ対策のため人数制限されていたのも、かえってゆっくり入れて良かったです。最上川と向かいの山が見えるだけですが、とにかく静かでゆったりした時間を過ごせました。ハッピーアワーに飲んだシードルはお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2020年12月28日 17:53:38
-
Traveler まゆ 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
静かにゆったりしたお時間をお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
ご宿泊いただきました別館「牧水庵」は、ご宿泊に人数制限と年齢制限を設けておりますので、本館よりも静かな時間をお過ごしいただける環境となっております。
大浴場につきましては、密を避けるため「最大4名様利用」という形で制限を設けており、満室時にはお待ちいただくこともございますが、安心・安全にご利用いただけるよう、みなさまにご協力いただいております。ありがとうございます。
コロナ対策等で、ご不便をおかけしておりますが、またぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。Traveler まゆ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、クチコミの返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 22:01:41
-
11月20日に宿泊しました。
夕食のしゃぶしゃぶ美味しかったです。量も丁度よく、完食しました。
朝食も、ハムエッグや湯豆腐など選べてよかったです。
お風呂は、密を避けての4人づつ。多少待つこともありましたが、コロナ禍の中で安心して楽しむことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2020年12月28日 16:14:09
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当館でご提供しております山形県のブランド豚「米の娘ぶた」はお米を飼料に育てられており、当館自慢の辛味噌スープと昆布出汁の二色鍋のしゃぶしゃぶはみなさまよりご好評をいただいております。
ご朝食につきましても「湯豆腐」「お魚の陶板焼」「ハムエッグ」の3種類からお選びいただくことができ、こちらもご好評いただいております。
お風呂に関しましては、コロナ対策として「最大4名様まで」のご利用制限を設けさせていただいております。満室時にはお待ちいただくこともございますが、みなさまが安全に安心してお過ごしいただけるようご協力いただいております。
まだまだ気軽にご旅行ができる状況ではございませんが、またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、クチコミへの返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。
フロント 渡邉
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 18:33:42
-
天候が良くない時の利用でしたので景色は残念な結果に。それと虫の異常発生で、夜に露天風呂に入れなかったのも残念。好天の利用であればお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2020年12月28日 15:34:00
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は最上峡の大自然の中に建っており、眼前を流れる最上川の景色が自慢でございますので、悪天候で景色をお楽しみいただけなかったこと、虫の発生で露天風呂をご利用いただけなかったこと、非常に残念に思っております。
現在の当館からは、雪化粧に包まれた最上川の景色を望むことができます。雪の中の露天風呂もまた一興でございます。
お天気はなかなか予測できませんが、また違う季節の違う景色をお楽しみいただければと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、クチコミへの返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
アントニオ9195さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- アントニオ9195さん [70代/男性] 2020年10月28日 23:36:10
-
口コミとお客様が評価する四つ星ということで宿泊しましたが本当かと思いました。まず受付の人に笑顔がありません。私たちもなんか緊張してしまいました。お風呂ですけどこじんまりとして雰囲気はありますが、この規模で源泉かけ流しでないのが残念です。露天風呂に浮いている虫の量にはちょっとびっくりしました。虫が集まりにくい照明とか明るさがあるはずですので工夫が必要かと思います。部屋の窓際にあるテーブルは座椅子になっていて座ると山の頂上しか目に入らず、売りのはずの最上川が全然見えません。椅子にしていただけるとゆっくりくつろげるかと思います。夕食ですが、お造りがどこにあるかわからない位小さな器でこれまた小さなサーモンとほたてと刺身こんにゃくが入っていました。その他も漬物や佃煮のような小さな器がたくさん並んでいました。しゃぶしゃぶは肉が厚くてしゃぶしゃぶを食べてる感じはしませんでした。別に頼んだ日本酒の飲み比べセットはおいしかったです。酒の肴がなくなりましたが。朝食の陶板焼きのカボチャが歯がたたないくら硬く全員食べられませんでした。この種の料理のカボチャは下処理が必要なのではないですか?ごはんのお替りを頼んだのですが係の人が奥の部屋に入ってしまい大声で何回も呼んででやっと出てくる有様です。他のお客さんもみんなそうでした。お替りはめんどくさいからするなと、そんな疑いを持ってしまう対応でした。GOTOトラベルの割引があったので「マーナ」と思いましたが、これが割引なしのこの料金だったらと思うと・・・。口コミとキャッチフレーズって何なのかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2020年11月03日 15:25:59
-
アントニオ9195 様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけなかったとのことで大変残念に思っております。数々のご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、スタッフで共有し、すぐに改善できるところは改善いたします。
設備的なことに関しましては、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりをして参りたいと思います。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
最後に、クチコミへの返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の美食プラン】~最上川の秋を五感で味わう~最上牛と米の娘ぶたのメイン+旬の二品付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】リバービュー和室ベッドルーム/32平米・バス付 禁煙】
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投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 22:23:06
-
宿泊当日、お天気は曇り。川沿いの増水気味で、濁った最上川の水流を右に見ながら、不安気に辿り着いた旅館の前に、支配人らしき方が入り口で待っていて下さいました。
心がホッとしました。
フロントでのチェックインも徹底したウイルス対策をして下さっているので、また、其処で安堵。
徹底した和の誂の部屋に入り。また、ホッと一息。
お料理も、懐石風で種類も沢山味わえました。
一つだけ残念な事は、窓側で寛ぐ場所が、和風テーブルと座椅子で、足の悪い高齢者には、キツかったです。テーブルと椅子を用意して欲しいと思いました。
また東北に来る機会がありましたら、別の高見屋さんの支店にも宿泊しようと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2020年09月08日 11:27:44
-
投稿者さん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへご投稿いただきましてありがとうございます。
コロナ禍の中ですがご宿泊をしていただくお客様に喜んでいただけるおもてなしやコロナ対策を従業員一同、心がけています。
お部屋のテーブルと椅子に関しましてはご相談いただければ対応可能でございましたがこちらからお声がけすることもできたと思います。これからの改善点とさせていたます。貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくおねがいいたします。
フロント 又森
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1日1組限定≫【クチコミモニタープラン】最大20%OFF★ポイント2倍!米の娘ぶたしゃぶしゃぶ膳
- ご利用のお部屋
- 【<本館or牧水庵>リバービューお部屋タイプ指定なし ※禁煙※】
立地3
投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 15:14:53
-
畑なすや根曲がり竹等地元野菜を使ったお料理が美味しかった
男女に分けたアメニティの心配りもお見事です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 高見屋 最上川別邸 紅 2020年08月21日 17:21:37
-
投稿者さん 様
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
季節に合わせた食材を使いながら、少しでも山形を感じていただけるようなメニュー構成となっており、季節ごとに違った味わいをお愉しみいただけます。
アメニティにつきましてはコロナ対策の一環といたしまして、まとめた置き型ではなく、それぞれのお客様にお渡しできるように配慮しております。
最上川は四季折々の景色を楽しませてくれる川です。違う季節に、その季節のお料理と景色をお愉しみいただけるよう、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、クチコミの返信が遅くなり大変失礼いたしました。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1日1組限定≫【クチコミモニタープラン】最大20%OFF★ポイント2倍!米の娘ぶたしゃぶしゃぶ膳
- ご利用のお部屋
- 【<本館or牧水庵>リバービューお部屋タイプ指定なし ※禁煙※】
立地3
d25さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
夫婦で21日にお世話になりました。夕食「紅の錦鍋 米の娘豚のしゃぶしゃぶ」は絶品で、記憶に残る豚肉の旨さでした。小雪舞う最上川を眺めながらの露天風呂も最高。湯の温度が高めなので、身体も心もポッカポカです。湯上りのワンコイン生ビールも堪能しましたが、部屋でもう一杯という酒飲みには、売店に地酒や缶ビールなども置いてあればよかったかな…。主要幹線沿いの立地や建物など、恵まれた旅館ではないけれど、至る所に〝ひと工夫〟が見てとれ、「さすが高見屋さん」といったところです。
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d25 様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
ご夕食でお出ししている「米の娘ぶた」を気に入って頂けたご様子で、ありがとうございます。
当館でお召し上がりになってからファンになられたお客様も多く、人気の豚肉でございます。お取り寄せもできるようですのでぜひ。
温泉もご堪能頂けたご様子で安心いたしました。
当館自慢の露天風呂からの雪景色は絶景でございます。
お酒につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。規制により自動販売機でのアルコール類の販売を自粛しております。何卒、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
「ひと工夫」を感じていただけたとのこと。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからもお客様に安心しておくつろぎいただけるよう邁進して参りたいと思います。
d25様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡邉