この度は当ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の換気につきまして、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申しあげます。
清掃業務においては、隅々までの徹底した清掃はもちろんのこと、お部屋の換気・消臭につきましても念入りにチェックするよう日々スタッフには厳しく申し伝えておりますが、今回このようなことになり誠に残念であり、深く反省いたしております。今後このようなことのないよう再度スタッフ全員に注意いたしますので、どうかご容赦くださいませ。
また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お客さまに次回お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、私どものためにご意見をお寄せくださり本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り恐縮でございます。
お部屋につきましては、今後リニューアルを検討しておりますので、ご期待くださいませ。
またご朝食につきましても、さっそく担当部署へご意見をお伝えし、品数・メニューを改善できればと考えております。

また次回秋田へお越しの際には、再度お立ち寄りいただけましたらこれ程うれしいことはございません。
お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか私どもの為にご投稿くださり、本当にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
フロントや食事会場が本館にしかないためご移動の面でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今回はスタジオツインルームでご予約を頂戴しておりエキストラベットを入れることでツインルームとしてご利用いただくお部屋でございました。
お部屋がお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
朝食につきましてはレストランにも伝え改善に努めます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。