いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。また、当館のバーをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
レストランクオーレの改装に伴い、バースターズⅡも全席禁煙となりました。今の所は分煙の予定はございません。
ご不便お掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今回ホテルの都合でご予約と違う部屋タイプのご用意となってしまいましたが、ゆっくりお休みいただけたとの事で安心致しました。
客室設置のスマートフォン(handy.)は、お客様の滞在に活用いただけるよう設定・調整致します。ご指摘いただきありがとうございます。
朝食のレストランについては、対応を協議中です。お客様の希望に沿えるように善処いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時の対応の不手際、大変申し訳ございません。ＪＲホテルメンバーズの会員様は対応スタッフに関わらず会員証のご提示でサインのみのチェックインを行っております。
今後このような事がないように、情報共有の徹底と社員育成に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルはすべてのお部屋にシモンズ社製のベッドを導入しております。お気に召していただき光栄でございます。
ご朝食の件、レストランに伝え改善に努めて参ります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルメトポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、また立地だけではないメトロ秋田のおもてなしを感じて頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
改善のきっかけを頂き、重ねて御礼申し上げます。客室のチェックを怠らず、お客様の快適な滞在となるよう日々精進致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのベッドは全てのお部屋でシモンズ社のものを使っております。お仕事の疲れを当ホテルで癒すことができるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中ご意見ありがとうございます。
レストランに伝え、改善いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう
改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
Ｗｉ-ｆｉの接続がうまくいかず、お客様には大変ご面倒おかけしました。お休みの所お部屋に伺いし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のお茶・コーヒーについては、貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食について至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
レストランと、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食について、貴重なご意見ありがとうございます。
「また食べたい」と思っていただける朝食になるよう、レストランと改善して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食は「秋田のお母さんが支度したあさごはん」をコンセプトにお作りしております。
お気に召していただき光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が滞在に満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。

新聞に関しては、リクエストがない限り地元紙をお部屋にお配りしております。
お手数おかけしますが、ご希望の新聞をチェックインの際にお申し出くださいますようお願いいたします。
また１階のロビーに閲覧用の新聞をご準備しておりますので、そちらもご利用くだされば幸いです。

お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
レストランスタッフにお伝えいたします。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。