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ホテルエリアワン宮崎シティ(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントの女性スタッフに荷物が多いので台車は有りますかと聞いた所、「お客様が使っております」とのことでしたが、そのご5泊しましたがずっと4階のエレベーター前にからの段ボールが積まれたまま置いてありました。エレベーターまで階段があり重い荷物を運ぶのが大変でした、スロープもありませんでした。部屋の白いカーテンに点々と黒カビがついていました。初日の夜には隣りの部屋から大イビキがきこえました。呑み屋街が近いせいか夜11時30分頃大声で笑いながら廊下を歩く複数男性の声で目がさめました。☆大切な仕事の前日☆明日が受験生の方はむかないホテルだと思いました。
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この度は、ホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中は多々ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた項目に関しましては、早急に対応させて頂きます。今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。宿泊課 児島
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投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎シティ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
フロントの女性スタッフに荷物が多いので台車は有りますかと聞いた所、
「お客様が使っております」とのことでしたが、そのご5泊しましたがずっと4階のエレベーター前にからの段ボールが積まれたまま置いてありました。エレベーターまで階段があり重い荷物を運ぶのが大変でした、スロープもありませんでした。
部屋の白いカーテンに点々と黒カビがついていました。
初日の夜には隣りの部屋から大イビキがきこえました。
呑み屋街が近いせいか夜11時30分頃大声で笑いながら廊下を歩く複数男性の声で目がさめました。
☆大切な仕事の前日
☆明日が受験生
の方はむかないホテルだと思いました。
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この度は、ホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は多々ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた項目に関しましては、
早急に対応させて頂きます。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、
ありがとうございました。
宿泊課 児島