この度は、ホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの無料サービスにご満足いただき大変恐縮です。無料サービスは、多くのお客様に好評で、現状に満足することなく、これからより一層サービスの向上に努めていきたいと思います。

駐車場に関しては、スタッフが駐車場までの地図をお渡しし、ご案内します。お手数お掛けいたしますが、フロントスタッフにお声掛けください。

またのご利用お待ちしております。

宿泊課　曲

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきましてありがとうございます。

浴室が清潔ではなかったということでご不便おかけし大変申し訳ございません。清掃スッタフとダブルチェックを徹底しておりますが、今後はこのような不備が無いよう丁寧な清掃を心掛けて参ります。

また、サービスにつきましては接客やアメニティ、夜カフェの提供など当ホテルで最も力を入れているところでございますので、さらなるサービスの質向上のため精進して参ります。

最後になりますがお忙しい中クチコミにご投稿くださりありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　小河原

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただき誠にありがとうございます。

折角ご来館して下さったにも関わらず、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
今回は混雑するキャンプシーズンの中ビジネス目的でのご利用との事でしたので、あまりごゆっくりお休みできなかったのではないかと存じます。

すべてのお客様にご満足のいただけるサービス提供をする事は当館の大きな課題となっております。今回のお客様のご意見を参考に、より快適に過ごしていただける環境づくりに努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中大変貴重なご意見を投稿して頂き誠にありがとうございました。
次回はご満足のいただける宿泊施設の提供ができるようスタッフ一同精進して参りますので、再びご縁がありましたら是非当館をご利用くださいませ。お待ちしております。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフについてお褒めの言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
お客様からのお言葉は私共にとって、何よりも励みになります。
また、旅のお手伝いをすることができたようで、一安心でございます。
機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
再びお客様にお会いできることを楽しみにしております。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただき誠にありがとうございます。

無料サービスのひとつであるランドリールームに対し嬉しい評価をいただけて光栄です。
当ホテルは洗濯機や乾燥機だけでなく、ドリンクやアメニティ類など様々な無料サービスを取り揃えております。お客様の声を参考に、今後もより快適に過ごせるサービスの提供ができるよう精進して参ります。

また、ベッドに関しましてご意見ありがとうございます。館内設備を直ぐに改善することは難しくなりますが、多くのお客様により満足して頂けるよう貴重なご意見として検討させていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なクチコミを投稿してくださり誠にありがとうございました。再びご縁がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスに対し嬉しいお言葉をいただけて光栄です。お客様の声をもとに改善を重ね、ドリンクやアメニティなどのサービスを提供しております。お部屋でもお楽しみいただけるドリンクやスナック菓子、粉末のお飲み物、シャンプーバーなどは気に入って頂けましたでしょうか？新たなサービスの追加も検討しておりますので、再びご縁がありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

また、建物に対しご意見いただきありがとうございます。施設の老朽化によりお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。設備の点検・修繕等は定期的に行っておりますので、具体的なご不便だった点がございましたらお問い合わせくださいませ。お客様の声を参考に、よりご満足のいただけるよう改善させていただきます。

最後になりましたが、この度は貴重なクチコミを投稿していただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応及びご朝食に関しまして嬉しい評価をいただき光栄です。特にご朝食は日替わりで豊富なメニューを揃えており、多くのお客様から高評価をいただいております。ご満足頂けるお食事はございましたでしょうか？今回のご家族での旅行が少しでも楽しいものになったのであれば幸いです。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、再びご縁がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。美味しいご朝食もご用意してお待ちしております。

最後になりましたが、この度は貴重なクチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。


宿泊課　生武

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が満足頂けたのでしたら幸いでございます。

ご指摘頂きました朝食の営業時間でございますが6：45営業開始と中途半端な時間である事は重々承知しております。
この度頂戴したご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

最後になりますが、ご多忙の中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊がありますことスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　北川

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティや清掃についてのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様からのお言葉に安堵すると共に、今後も慢心せぬよう気を引き締め、一層のサービス向上に努めて参ります。
再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同、心より楽しみにしております。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用くださいましてありがとうございます。

冷や汁がお気に召されたということで嬉しく思います。従業員のサービスや立地につきましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
特に接客については、当ホテルでも特に力を入れているところでございまして、今後も笑顔で気持ちのいい接客を心掛けてまいります。

最後になりますが、今回はお忙しい中、クチコミにご投稿くださり誠に有難うございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　小河原

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同安心致しました。
ハード面に関しましては、改善に向けなかなか着手できる部分ではございませんので、お客様にご迷惑をお掛けする事がございますが、ソフト面にてカバーできるよう、努めております。

無料サービスを豊富にすることで、ただお泊り頂くだけではなく、ご家族、カップル、ご友人と少しでも楽しんで頂き、宮崎での思い出作りとして、お客様のサポートができているのであれば幸いです。
朝食につきましても、郷土料理、宮崎を味わって頂くをコンセプトにご準備させて頂いております。定期的にメニューの変更をしておりますので、次回もぜひ宮崎を味わって頂ければと思います！！

スチーマーに関しましては、清潔に保ちながら、お客様にご利用頂く為、2台のみご準備となっておりますが、今後は、多くのお客様にご利用頂くことを念頭に、台数を増やすなどの対策を講じて参ります。
貴重なご意見を多く頂くことができ、まだまだお客様に喜んで頂く為にしなければいけないことが多々あると反省しております。
お客様に寄り添える素敵なホテルを目指し、日々精進して参ります。

最後に、お忙しい中、素敵なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　児島

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応につきまして「最高」とのお言葉大変嬉しく思います。
また、アメニティやカフェ・コスパに関しましても充実との評価ありがとうございます。
しかしながら、トイレの便座につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善点として検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

連日、寒い日が続いていますので、体調崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地や駐車場について便利とのこと、またアメニティの点でコスパの高いホテルとのこと、大変光栄でございます。
どうしても建物自体の老朽化は否めず、改修もなかなか難しいことから、その他の面でできる限りお客様にご満足いただけるようアメニティやフリーサービスの拡充に努めております。
今後もより一層お客様にご満足をお届けできるよう日々精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。
年末も近くなり、慌ただしい時期となって参りますが、お体には気を付けていただき、素敵な2021年の締めくくりお過ごしいただければと思います。
今後ともホテルエリアワン宮崎シティを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　山村

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルは仰る通り古い作りとなっておりますが、お客様に快適な空間を提供すべく、清掃スタッフ共に日々努めております。
また、アメニティや朝食、立地等へのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げるとともに、今後ともお客様のご期待に添えることができるよう精進して参ります。
しかしながら、玄関前のごみにつきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。今後は、内観のみならず、外観にも配慮して参ります。

最近は朝晩と冷え込むようになりましたので、お体どうぞご自愛下さいませ。
最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

仰る通りどうしてもホテル自体の老朽化は否めませんが、その代わり清掃にはより一層力を入れ、またサービス等の充実化に取り組んでおります。
ですので、アメニティやサービスが充実しており、大変満足できたとのお言葉、とても嬉しく感じております。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指し、日々精進いたします。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき御礼申し上げます。
寒暖の差が激しくなっておりますので、体調管理にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

宿泊課　山村

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街に近い事から立地を活かした「街飲みプラン」も販売しておりますので、機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
また、建物自体が古い為その分清掃に力を入れるなどお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進しております。
アメニティにつきまして、ご満足頂けたようで幸いでございます。
駐車場の件に関しましては、ご不便お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
近隣の出し入れ可能な駐車場が工事中の為、ご案内できる駐車場が限られている状況になっております。
次回以降ご利用の際には工事も終わっていると思いますので、また機会ございましたらご利用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　大迫

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

初めに、清掃面につきましてご満足頂き何よりでございます。当ホテルは仰る通り古い作りとなっておりますが、お客様に快適な空間を提供すべく、清掃スタッフ共に日々努めております。
またシャワーに関しましても、お客様にご不便をお掛けすることなくお使いいただけたようで大変嬉しく思います。

立地や設備、コスパ等へのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げるとともに、今後ともお客様のご期待に添えることができるよう精進して参ります。


最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　白石

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
価格に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
エレベーター前の階段におきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。こちらの件は早急の解決が厳しい状況にあるため、頂戴したお客様の意見をもとに、スタッフ一同で検討し、工夫をさせていただきます。
立地、食事、サービスに関しまして、お客様にご満足いただけて大変うれしく思います。これからもお客様の意見を大切に、お客様目線でのサービスを提供できますよう精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

宿泊課　河野

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のにおいが気になったとのこと、大変失礼いたしました。
清掃作業時は常時換気を行い、清掃完了後再度においも含め問題がないか確認した上で普段お部屋を提供させていただいております。
ただ事実として今回においが気になったとのことでしたので、換気や確認も含めて不十分だった可能性がございます。改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことが内容、換気や確認作業を今一度徹底いたします。

また冷蔵庫のスイッチについても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
こちらにつきましてはエコ活動の一環としてご使用になる場合にお客様にスイッチを入れていただく形式を取っております。
お客様にはお手間を取っていただくことになりますが、何卒ご理解ご協力をいただければ幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき御礼申し上げます。
また宿泊したいと思っていただけるよう、改善に努めて参ります。

宿泊課　山村

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
宮崎駅のアミュプラザ、ホテル近くのドン・キホーテ、ホテルに隣接する繁華街と、立地が良いのが特徴で、お客様にも喜んで頂け、大変嬉しく思います。
また、フロント廻りのフリーアメニティにつきましても、有難いとのお言葉、恐れ入ります。
お客様にとって喜んで頂けるものは何か考えながら、シャンプーバーやフリードリンクコーナーを設置致しました。お手数ではございますが、フロントにお声掛け頂ければ、女性と男性に向けたDHC化粧品の簡易セットもお渡ししておりますので、宜しければ次回ご宿泊時にご利用頂けますと幸いです。

お部屋の狭さにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
料金は季節ごと、イベントごとに変動しておりますが、今の時期ですと低価格でツインのお部屋を2種ご準備しておりますので、次回ご利用時の検討材料にされて下さいませ。

この時期特有の花粉症や、風邪に加えまして、感染症も引き続き流行しておりますので、体調にお気をつけてお過ごし下さい。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　児島