タオルをこまめに変えてくださったり
2歳の子供にもアメニティがきちんと
用意されていたり、チェックアウト後も大浴場の入浴が出来たりとにかくサービスが素晴らしかったです！！こちらを利用して本当に良かったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お正月にお世話になりました。
車椅子の母を連れていったため色々と心配でしたが、諸々気の利いた応対をして下さり、ありがたかったです。
欲を言えば、チェックインの場所と泊まる部屋が別棟で今回は特に離れていたため（身体の不自由な者を連れている身からすると）やや移動が大変だったこと、部屋のお風呂の洗い場が湯船のある場所とは全く別の所にあり現実的に一緒に利用するのは難しいこと、の２点が改善されたらより良いかなと思いますが、設備面なので致し方ないですね。
最後に同行者の勘違いでご迷惑をかけたのですが、帰って気づいて連絡をしたところ、気にしないで下さいと寛容な応対をしていただき、ありがとうございました。
系列のかつらぎの湯も前に利用しましたが、銭湯併設のお宿なのに総じて丁寧な対応をしてくださる良い施設だと改めて思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

両親と3人で永源寺の紅葉を楽しみに利用しました。

徒歩約10分、天候にも恵まれたので、のんびりお散歩しながら行ける距離でよかったです。

ライトアップも目的の一つだったので、チェックイン前に荷物だけ預けて昼の紅葉を楽しみ、その後、お風呂、夕食、再度永源寺…でしたが、昼間に行っておいたのが下見になって良かったと思うほど、夜は暗くて道中は少し不安になるくらいでした。その分、星がものすごく見えて素敵でした。

お風呂は岩盤浴も無料で楽しめて良かったです。部屋の露天風呂もサイコーです！

ただ、部屋の露天風呂があるからだと思いますが、本館のお風呂は22時までと終了時間が早すぎるのが残念でした。

ご飯も美味しく満足です。

あとは、スタッフの方たちも基本的にはキチンと対応してくれましたが、少し説明が省略されていることが多く、こちらが確認することで答えが分かるということがあったので、サービスは一つだけ減点しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

５月２６日に宿泊させて頂きました。
お食事も温泉も、おもてなしも、とても満足できました。家族も、また　すぐに行きたいと言ってるくらいです。
ただ、お部屋のお風呂が、、シャワールームと湯船が離れてて、家族ですが、、少し困りました(笑)、、
湯船の隣にシャワールームがあるとたすかります、、
そこが、総合評価　4にした理由です。
あとは大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月8日に友達4人で宿泊しました
お部屋は広くて、温泉露天風呂付きの喫煙ルームに惹かれて予約しました
大浴場は広くて露天風呂も気持ちよく、サウナも楽しめました
岩盤浴も利用しました
お部屋の露天風呂もとっても気持ちよく、24時間入れるのでみんなが交代で何回も入りました
お食事も色々な種類のものをたくさん頂いてお腹いっぱいになりました
全国旅行支援を利用できたのでお得に泊まれました
お世話になりありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

部屋付露天風呂が天然温泉で大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

露天風呂付きのお部屋でゆったり出来ました。岩盤浴も大浴場も満足でした。
お湯が良いのか気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

閑静な場所でゆっくりと寛ぐ事ができ満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族で利用しました。
大浴場、とても良かったです！
お部屋も清潔で、快適でした！
お食事は、ちょっと塩分高めかなと私は思いましたが、夫は大満足とのこと。お酒がすすむ感じの味付けと思いました。
施設から駐車場もすぐ、バリアフリー対応で、車椅子の方も何組かみかけました。お部屋にお風呂もあるし、過ごされやすいかと思いました。
虫対策？なのか？部屋のお風呂から景色が全く楽しめないのが唯一残念な点でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても気持ち良く宿泊でき、また行きたいなと思いました。
お風呂本当は大満足なんですが、評価で普通にしたのは、部屋の露天風呂に少し大きめの湯あからしき物が浮いていて、お湯が出てくるところから剥がれてきてるような…
お湯が出るのを止める事ができるので、そこの掃除を少しして頂けたら全て大満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

小1の娘を連れて行ったんですが、食事がもう少し子供用だったら良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

2連泊でお世話になりました。本館と宿泊棟の間は外を歩く事やお風呂が日帰り温泉利用客が多かった事、少し驚きました。また、大浴場は早朝に使うと塩素の匂いが強かったです。部屋風呂は洗い場は外で脱衣場がありません。家族のいる室内で服を脱ぐ事になりそれも困りました。ですが、それらを上回るくらい、施設が清潔できれいで、食事も美味しく気に入りました。タオルも快く替えてくれました。部屋のシャンプー、化粧水等はPOLAです。香りも良くいい感じでした。仲居さんも気さくな方が多く、地の物が入った食事を丁寧に説明して下さったりと終始気持ちよく食事を楽しむことができました。（お品書きがついており、照らし合わせながら頂くのも家族には好評でした）口コミにありましたが、露天風呂は追い炊き機能付きで吐水をボタンで止める事もできるので、いい温度に調整できます。いいところはたくさんあります。また機会があったら利用したいと思います。（注意　ベッドとありますが、高くなった床にマットレスをひいたものです。足の不自由な家族がいたのでその部屋にしたのですが、座るようにはなっていません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

夫婦で利用しました。部屋は、とても綺麗で清掃も行き届いていました。
料理は、晩ごはん、朝ごはんとも、とてもおいしく、量も多すぎず、少なすぎず、丁度よいくらいの量でした。
お風呂は、愛知川や山々の新緑が大浴場、個室の露店風呂からも見渡すこととができ、のんびりすることが出来ました。２階の部屋にある露天風呂からは、建物横に植えてある桜の木の花と同じくらいの高さなので、今度は、桜が咲くころに来たいと思いました。
ただ、お風呂は、温泉とのことですが、温泉特有のお湯のまったり感や、温泉特有の硫黄臭がほぼ無いので、温泉に浸かった感は、あまり感じなかったです。
でも、全体的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

　夫婦二人で宿泊しました。部屋に温泉の露天風呂がついているので、何度も楽しめました。ただ、二人で入るには少しだけ狭く感じます。あと、カエルさんが３匹、遊びに来ました。大浴場は日帰り客で混雑しており、宿泊客にとっては少し残念でした。が、塩のミストサウナなどがあり、それはそれで楽しめました。
　部屋は綺麗で広く、アメニティも問題ありません。冷蔵庫も十分な大きさです。２階だったため、川の流れが目に入ってきました。桜の木があったので、その時期に行くともっと楽しめるかと思います。
　食事は上品な味です。ただ、係の人によってサービスのクオリティが違うと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

口コミ通り、カエルに会えました。子どもはとても喜んでいました笑。
幼児の食事お願いしましたが、かなり量が多く揚げ物ばかりで小学生の高学年ぐらい向けのものではないかと思いました。また、朝は大人と同じであまり食べれるものが少なかったので、こどもの食事はお願いしないほうがベターだったのかなと思います。
大人の料理は満足です。

食事会場には、キッズチェアベビーチェアともに用意されており、とても助かりました。また、離乳食の温めも快くしてくださり、離乳食のお粥も(レンチン)準備していただき助かりました。
お風呂もとっても満足です。

サービス面も、満足です。

この度はありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

2家族2部屋で1歳と0歳児2人と利用させて頂きました！17時過ぎにチェックインし部屋につき客室露天風呂にいた蛙を息子とみていたら、『足音がうるさいと他のお客様から苦情があった』と内線が入りました。チェックインしてすぐ……部屋も走り回っていない…私も小さい子どもがいるから事前に迷惑をかけるかもしれないから静かな部屋は空いてますかと電話一本入れたはずなのに……なんだか凄く悲しくなりました。
その後、私達の部屋にも足音が凄く聞こえたので主人が不審に思いこの部屋の足音の苦情じゃないんじゃないかとフロントに連絡すると『全室に連絡を入れている』と返答されたみたいですが、となりのもう1部屋には何も連絡はなかったそう。
夜ならまだしも夕飯の時間になってもいない時間帯にどうやって部屋で過ごしたらいいのかと…
コロナで引きこもりだったのでせっかく楽しみにしていた旅行が付いて早々、子供に「静かにね」とずっと言う羽目になるとは……
料理もお風呂も最高だったのにとても残念でたまりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事と大浴場は部屋から外へ出て別館へ移動する所が少し面倒、部屋に露天風呂付きは良かった。食事も満足できた。風呂の時間は予約時に確認できたが、食事の時間も予約時に解ると良い。一回の部屋だったが、二回の部屋の足音が少し気になった。
総合的には満足できた。また利用させて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お料理も温泉も最高でした。特に部屋風呂は最高の贅沢でした。
永源寺に参り、汗だくだったのでそのまま気にせずお風呂へ行けたのが本当に助かりました。

食事をやや不満にした理由は、大人は大満足だったのですが、子供向けの食事がファミレスレベルだったこと。
揚げ物オンパレードだったので少ししか食べませんでした。お出汁が美味しかったので、それを使ったうどんでもあればなぁ…。
朝食は大人と全く同じもの。晩ご飯と同様、食べられるものが少なかったのでほとんど残してしまい申し訳なかったです。

それ以外は大満足です。
また子供が大きくなってから来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

従業員の対応もよく、気分よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

４歳の子供を連れて家族で利用させていただきました。増設したばかりのお部屋だったのでとても綺麗でしたし、個室露天風呂もとても気持ちがよく子供も喜んで入っていました。大浴場は少し古いのかな？という感じで露天風呂のお風呂の中の床がザラザラしていて痛かったのであまりゆっくり座ることが難しかったです。食事はスタッフさんもとても親切で子供にはご飯とふりかけをいただきました。量が多いと思ったので私は子供は食事なしにひて一緒に食べましたがそれでもお腹が一杯になるほどでした。
とにかくスタッフさんがとても愛想も良く旅館はとても綺麗でした。とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月