この度はビジネスイン和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。

ご宿泊されたフロアが禁煙にも関わらず、タバコの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
タバコの臭への対策は行っておりますが、館内全ての消臭までは至っておりません。
お部屋に空きがあります場合には、すぐにご移動致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様館内の改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

スタッフ　大塚