サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 01:28:19
-
駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ビジネスイン和 2024年05月02日 02:55:09
-
投稿者様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅に近くアクセスも良いとお客様から好評いただいております。
当ホテルにはコンセプトルームが4種類ございます。さらに姉妹店のスパ&ホテルの温泉施設がお得に利用できるプランなどもございます。
ぜひ、そちらもご利用なさってみてくださいませ。
また、滞在中何かございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ 勝田
- ご利用の宿泊プラン
- 家族連れ・カップル・ビジネスマンも「オススメ」チェックアウト1時間サービスよ!! 11時アウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン(バス・トイレ別)35平米】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 01:27:47
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 家族連れ・カップル・ビジネスマンも「オススメ」チェックアウト1時間サービスよ!! 11時アウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートツイン (バス・トイレ別)35平米】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 22:46:21
-
駅から近く部屋も綺麗で快適でした。機会があればまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ビジネスイン和 2024年04月29日 07:50:57
-
投稿者様
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当館はJR蒲田駅東口から歩いてすぐ、京急蒲田駅からも徒歩圏内と大変便利な場所にございます。
また利用したいというお言葉誠に光栄です。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
スタッフ 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により延長販売】 ★特別価格プラン★ 無料Wi-Fi ・ VOD観放題・期間限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード 15平米 加湿空気清浄機設置】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 12:49:08
-
普通でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ビジネスイン和 2024年03月25日 01:23:50
-
投稿者様
この度は数あるホテルの中からビジネスイン和にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
今以上にお客様のご満足度を上げられるようスタッフ一同努力して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 「カップルにオススメ」チェックアウトが1時間サービスだよ 11時チェックアウトプラン室数限定
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード 15平米 加湿空気清浄機設置】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 18:29:41
-
3/9から2泊しました。立地はいいです(以前も泊ったことがありますのでわかっています)。今回暇な時間が長いので、VODが無料ということがあってこの施設に宿泊しましたが、VODの調子が悪くあまり利用できませんでした。調子が悪いことをフロントにも言ったのですが改善されず、そのことについての説明もありませんでした。それならこの施設に宿泊はしなかったと思いますので、お金を返してほしいくらいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ビジネスイン和 2024年03月13日 03:15:38
-
この度はビジネスイン和にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
またせっかく当館をご利用していただいたにも関わらず、スタッフのサービスが行き届かずにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見をスタッフ一同共有し、今後このような事がないよう努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により延長販売】 ★特別価格プラン★ 無料Wi-Fi ・ VOD観放題・期間限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミー 13平米 加湿空気清浄機設置】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 14:20:14
-
とにかく立地が良い。
駅からすぐに着くので移動しやすいしコンビニ等が近くにあるのも便利。
それ以外は普通のビジネスホテルくらいの感覚。
乾燥しやすい時期なので加湿器あるのが助かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ビジネスイン和 2024年02月26日 20:11:09
-
投稿者様
この度は数あるホテルの中からビジネスイン和にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当館はJR蒲田駅東口から徒歩3分、京急蒲田駅からも徒歩圏内とアクセス抜群です。
近くにはコンビニや多くの飲食店などがございまして大変便利な立地と好評をいただいております。
また加湿器は全室に備え付けております。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ
のご投稿ありがとうございました。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 「カップルにオススメ」チェックアウトが1時間サービスだよ 11時チェックアウトプラン室数限定
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード 15平米 加湿空気清浄機設置】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 18:00:16
-
立地がよく。ビジネスで利用させてもらいました。羽田空港にも近く、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ビジネスイン和 2024年02月19日 19:33:07
-
投稿者様
この度は数あるホテルの中からビジネスイン和にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
当館はJR蒲田駅から徒歩約2分程のところにあり、周辺は飲食店が豊富にあったり、JR線や京急線、バスや羽田空港までのシャトルバスもありアクセスしやすい所にございます。
お気に召されたのであれば何よりでございます。
また蒲田にお越しになられるときは当館をご利用頂ければなと思います。
他に何か気になることなどありましたら何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿有難うございます。
投稿者様のまたのご来館、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ 長島
- ご利用の宿泊プラン
- 11時チェックアウトプラン ◆無料Wi-Fi・VOD観放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード 15平米 加湿空気清浄機設置】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 03:25:15
-
駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ビジネスイン和 2024年02月12日 03:42:16
-
投稿者様
この度は数あるホテルの中からビジネスイン和にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
投稿者様が仰いますように、当館はJR蒲田駅から歩いて徒歩約2分程の所にございます。
周辺には飲食店が豊富、交通手段もJR線や歩いて10分程の所には京急線、バスや羽田空港までのシャトルバスもありますので、アクセスしやすい場所となっております。
いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
是非また当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿、有難うございます。
投稿者様のまたのご来館、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ 長島
- ご利用の宿泊プラン
- 「カップルにオススメ」チェックアウトが1時間サービスだよ 11時チェックアウトプラン室数限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル(バス・トイレ別) 23平米 】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 12:09:46
-
ビジネス用としての宿泊なら充分と思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ビジネスイン和 2024年02月07日 14:48:41
-
投稿者様
この度はビジネスイン和をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はJR蒲田駅からすぐの場所にあり、羽田空港や都心方面・横浜方面にもアクセスが良くお客様から大変好評をいただいております。
また、お部屋も広い造りになっていますので、スーツケースもひろげられて良いとの声も頂戴しております。
またこちらに来る機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ 勝田
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により延長販売】 ★特別価格プラン★ 無料Wi-Fi ・ VOD観放題・期間限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミー 13平米 加湿空気清浄機設置】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 21:49:55
-
ビジネスシングル利用。
改装したばかりで、部屋はとても綺麗、掃除も行き届いており、快適でした。
廊下の声は少々気になりましたが、コスト的にもお勧めできるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ビジネスイン和 2024年01月21日 00:41:35
-
投稿者様
この度はビジネスイン和へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、館内のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
廊下の騒音に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の構造上の関係で今すぐの改善は難しいですが、騒音対策として少しでも改善できるよう今後取り組んで参ります。
他に何かご不明な点等ございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
スタッフ 小森
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により延長販売】 ★特別価格プラン★ 無料Wi-Fi ・ VOD観放題・期間限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード 15平米 加湿空気清浄機設置】
サービス3
おぞんほーるさんの ビジネスイン和 のクチコミ
- おぞんほーるさん [30代/男性] 2023年10月01日 15:48:34
-
駅から近くお安いので羽田空港を利用する際の前泊・後泊で利用しています。京急蒲田駅からも徒歩で10分かからないぐらいでした。
必要なものはそろっているので、総合的に満足しています。
今回はフロント近くの部屋だったためフロントでの接客の声が結構聞こえており、気になる人は寝にくかったりするかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ビジネスイン和 2023年10月01日 19:44:51
-
投稿者様
この度は数あるホテルの中からビジネスイン和にご宿泊して頂きまして誠に有難う御座います。
投稿者様が仰いますように当館は京急蒲田駅から徒歩約10分、JR蒲田駅から徒歩約2分ととても近くにございます。
また、羽田空港に行くにもJR蒲田駅からのシャトルバス、京急蒲田駅から電車で向かうとアクセスしやすい場所にございます。
沢山のお客様からも有難いことに好評を得ております。
他に何か気になる事はありましたでしょうか。もしありましたら些細な事でも構いませんので何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難う御座います。
投稿者様のまたのご来館、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ 長島
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により延長販売】 ★特別価格プラン★ 無料Wi-Fi ・ VOD観放題・期間限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード 15平米 加湿空気清浄機設置】
サービス3
ゆー32607590さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- ゆー32607590さん [20代/女性] 2023年09月25日 17:12:05
-
9月23日に素泊まり1人で利用しました。朝食は現在サービス休止中で、大浴場はありません。
チェックアウトの時はそこまで感じませんでしたが、チェックインの時の女性の対応が少し雑だったように感じました。まあ、ビジネスホテルだからと割り切っていますが。
部屋も少し狭めに感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ビジネスイン和 2023年09月26日 02:35:05
-
投稿者様
この度はビジネスイン和をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は現在停止中でございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
大浴場は当館にはありませんが、当館から徒歩5~6分の場所にある姉妹店スパ&ホテルに大浴場がございます。別途料金はかかりますが、当館ご利用のお客様はお得にご利用できますのでその際はフロントにお声掛け下さい。
また、チェックイン時の対応でお客様に不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう、また、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同取り組んで参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ 勝田
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により延長販売】 ★特別価格プラン★ 無料Wi-Fi ・ VOD観放題・期間限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミー 13平米 加湿空気清浄機設置】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 22:43:08
-
靴が脱げて広めの部屋だったので快適でしたが、クッション裏の掃除が不十分に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ビジネスイン和 2023年09月07日 02:40:34
-
投稿者様
ビジネスイン和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いよう清掃・点検の強化をしてまいります。また、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、より一層精進してまいります。
またこちらに来る機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ 勝田
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により延長販売】 ★特別価格プラン★ 無料Wi-Fi ・ VOD観放題・期間限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(靴を脱ぐお部屋)加湿空気清浄機設置 15平米】
サービス3
ホワイトウェイブさんの ビジネスイン和 のクチコミ
- ホワイトウェイブさん [40代/男性] 2023年06月29日 21:12:01
-
滞在中快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ビジネスイン和 2023年06月29日 23:21:40
-
投稿者様
この度はビジネスイン和へご宿泊頂きまして、
誠に有難う御座います。
また、滞在中快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく思います。
何か不明な点等ございましたらご気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。
投稿者様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ 小森
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により延長販売】 ★特別価格プラン★ 無料Wi-Fi ・ VOD観放題・期間限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード 15平米 加湿空気清浄機設置】
サービス2
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 07:51:18
-
1/31に宿泊しました。プランを確認せず予約をしたため部屋を開けてびっくり!
人工芝が一面に敷設されておりテント、ハンモック、椅子がセッティングされて
まるでキャンプ場。
ビジネス利用であったため少し後悔しましたがテントの中には柔らかいマットが
ベッドのように敷いていて何とも寝心地が良かったです。
星が投影される家庭用プラネタリウムが設置されており、部屋を真っ暗にして投影
すると本当に屋外にキャンプに来たかのような気分を味わえました。
今回は朝食サービスがなくて残念でしたが朝食は美味しいと評判です。
次回も利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ビジネスイン和 2024年02月06日 00:30:16
-
投稿者様
当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様がご宿泊になられたお部屋はキャンプルームでございまして、気軽にキャンプ体験ができると好評をいただいております。
ベッドではなくテントの中のマットの上でおやすみいただくような形になっておりますが、ベッドで寝るのと変わらない寝心地だというお声を頂戴しております。
プラネタリウムやハンモックもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
当館はこのキャンプルームをはじめとして、キングベッドルームやドレッサールームなどの様々なコンセプトルームがございます。
ビジネスでご利用でしたらもちろん普通のスタンダードルームもございますので、次回は是非ともそちらをご利用下さいませ。
朝食サービスに関しましてはまだ再開の時期は未定でございます。
ご不便をおかけし恐縮ですが、何卒ご理解をお願い致します。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント タカハシ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新感覚】【角部屋】都内で体験ホテルキャンプ! 人工芝で自然を再現・テント完備・マットレス完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キャンプ部屋(ベット無し)【角部屋】23平米】
サービス2
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 17:54:52
-
2泊しました。ユニットバスが凄い下水臭できつかったです。
部屋に時計が無いので毎回スマホで確認するのが面倒です。
時計の無いホテルは初めてでしたがあんなに不便だとは思わなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ビジネスイン和 2024年01月25日 21:53:48
-
この度は数あるホテルの中からビジネスイン和にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお客様に滞在中不快な思いをさせてしまったことをここでお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスに関しまして清掃スタッフの手が行き届いていなかったのはこちらの指導不足です、申し訳ございません。
清掃スタッフには今後お客様に同じ思いをさせない為にも徹底した清掃を心掛けるよう再度指導をしております。
時計に関しましては、現在全客室に時計はない状態でございます。
フロントにて貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊の機会がありましたらフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
多数の不便、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
他に何か些細な事でも構いませんので何かありましたらフロントスタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難うございます。
投稿者様のまたのご来館、ご宿泊をお待ちしております。
スタッフ 長島
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃不要・連泊エコプラン【日数変更・キャンセル不可】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートダブル 23平米(最大3名様)】
サービス2
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投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 09:24:47
-
12時チェックアウトプランで予約したのに、11時すぎたあたりで廊下で「(部屋番号)まだぁー??」と男性のスタッフさんが客室にいてもバッチリ聞こえるくらいの声量で叫んでいて、居心地が悪かったので支度してチェックアウトしました。
立地は駅近で良く、客室も綺麗で良かったです。
もし、次回利用する機会があれば、少なくとも通常プランの利用にしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ビジネスイン和 2023年10月12日 12:26:51
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からビジネスイン和をご利用くださいまして、誠に有難う御座います。
しかしながら、ご宿泊中スタッフの声により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、スタッフ一同情報を共有して、再発防止に努めて参りますのでまた蒲田にお越しの際はビジネスイン和をご利用して頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難う御座いました。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- ~朝ゆっくり♪12時チェックアウトプラン~【室数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード 15平米 加湿空気清浄機設置】
サービス1
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 10:04:48
-
フロント前の、自分で持っていく案内されず、電話して全て持ってきて欲しい言ったのに、チェックアウトした時、フロント前にお茶が置いてあり、お茶あるんなら
持ってきて欲しかったいうと、
飲みたいとは
思わなく持っていかなかったと
大変不愉快でした
フロント大変不愉快です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ビジネスイン和 2024年04月22日 01:55:07
-
この度はビジネスイン和にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当館をご利用して頂いたにも関わらず、フロントスタッフのサービスが行き届かずにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見をスタッフ一同共有し、今後このような事がないよう努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評により延長販売】 ★特別価格プラン★ 無料Wi-Fi ・ VOD観放題・期間限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミー 13平米 加湿空気清浄機設置】
サービス1
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 10:33:13
-
朝早い用事があったため、前泊で利用。
部屋は価格にしては広くてきれい。
しかし、フロントの対応は非常に悪かった。
手荷物の内容について、チェックイン時にスタッフに確認され、中身によっては部屋への持ち込みを禁止される。
私の場合、折りたたんで専用の収納袋に入れた自転車(当然、部品などはみ出していない物)だったが
「自転車の部屋への持ち込みはできません。外に置いて来てください。」と告げられた。
予約ページ等で、事前に持ち込み禁止物の注意書きや断りもなかった旨確認したが「支配人からの指示ですので。」との事。
部屋に持ち込めないならフロント預かりできるか確認しても「できません。」と断られる。
到着が深夜だった事もあり、今更他の宿に変更することもできず。
まして荷物を外に放置して宿泊する事もできず。
先方は「ご納得いただけないなら…」と宿泊を断る事も辞さない姿勢のよう。
仕方なく、なんとか頼み込んで、渋々フロントで預かっていただけたが「以後はお預かりもしません。」と終始不愉快そうな対応。
手荷物の事で、こんな不遇な扱いを受けるとは思っていなかったので驚いた。
持ち込み禁止の物などルールがあるなら事前に明示して欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ビジネスイン和 2024年01月14日 14:50:25
-
投稿者様
この度はビジネスイン和へのご予約ありがとうございます。
滞在中ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。チェックインの際の説明にてお客様へ配慮のある伝え方を欠いてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ホテル内への持ち込み物にに関して、カーペットの汚損などを考慮して自転車等のお手荷物に関してはご遠慮いただいております。
また持ち込み物について対象のものを全てプラン等に記載は出来ませんので、衛生上の観点からもご理解の程お願い申し上げます。
現在は各プランへの「自転車を含む軽車両の持ち込みはご遠慮下さい」といった旨記載を行っております。
ゲストの皆様に快適にお過ごし頂けるように今一度業務を見直し様々な面から改善を図って参ります。
お忙しい所クチコミのご投稿・貴重なご意見
ありがとうございました。
フロントスタッフ・尾崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ドレッサールーム】禁煙スタンダード】
サービス3
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
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この度はビジネスイン和へご宿泊頂き、誠に
有難うございます。
今以上にお客様のご満足度を上げられるようスタッフ一同努力して参ります。
また、ご宿泊中何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ 小森